楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.80
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.27
  • 食事4.00

部屋4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-25 18:45:03

8月19日に1泊しました。スタッフの方々がとても親切でした。
お部屋の電球が2ヶ所切れていたのと、少し掃除が行き届いてないなと感じました。
大浴場は綺麗で使いやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2017-08-27 16:39:01

この度はホテル万葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除でございますが、ご期待にそえるお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
責任者としてお恥ずかしく、真摯に受け止めさせていただきます。
今後、厳しく指導と改善を続けてまいります。
当館の温泉は源泉100%関東一のアルカリ性単純温泉を使用しておりまして、お客様より大変ご好評をいただいております。
これからの季節はより、ご堪能できるかと思いますので、次回も是非ご利用下さい。

お忙しい中、お言葉頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
夏の暑さが厳しい毎日でございます。
どうぞご自愛くださいませ。

支配人 篠原
★☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【幼児・添い寝無料特別プラン】◇ミニ会席&ハーフVK&飲み放題90分付♪ ※プラン詳細をお読み下さい
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】