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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
夏の終わりに家族旅行でお世話になりました。東武ワールドスクエア駅が開業してなかったら行きにくかったですね。外観はやっぱり値段なりですが、中は掃除も行き届いていて快適でした。無料貸し出しがいろいろあったので愚息も退屈せずに過ごせました。二箇所あったお風呂のお湯はとてもよかったです。ただ、日替わりで男湯女湯が変わるので当たり外れを感じました。本館のほうが男風呂の日でしたが、こちらは露天風呂が工事中で星三つ。翌朝入ったほうは広々していて露天風呂の景観も素晴らしく星5個。平均して4個っていう評価をさせていただきます。スタッフの皆さんも気さくで丁寧な方々でよかったです。新たにグループ企業になったばかりだそうで、いろいろ試行錯誤されながら頑張っておられるのは見て取れました。今後の頑張りを期待して、今回は星4つの評価とさせていただきます。次回伺うときはもっとよくなりそうな気がします。また伺わせていただいますね。
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この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有難うございます。確かに東武ワールドスクエア駅が出来てなければ少し不便な場所にあります。ですが最寄りの鬼怒川温泉駅までホテルから無料送迎を行っております。チェックイン・チェックアウト時でご希望であればフロントで承っておりますのでいつでもお声掛け下さいませ。清掃が行き届いていたとの事で今後も清掃不備の無いよう努めてまいります。民芸館の露天風呂付き大浴場は大自然を眺め渓流の音を真下に感じながら楽しむ事ができ好評を頂いております。接客応対にお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。今回のご家族旅行は充実した良い思い出になりましたでしょうか。ホテル内にあります無料サービスを存分に楽しみお過ごし頂けたようで安心致しました。お客様のおっしゃられる通り、スタッフ一同試行錯誤しながら営業しております。サービス面や設備面で至らない部分が多々ありますが1つずつ改善を行っております。今後に期待しているとのお声を胸に刻みより一層精進して参ります。鬼怒川へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。 宿泊部:中川翔子★☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
夏の終わりに家族旅行でお世話になりました。
東武ワールドスクエア駅が開業してなかったら行きにくかったですね。
外観はやっぱり値段なりですが、中は掃除も行き届いていて快適でした。
無料貸し出しがいろいろあったので愚息も退屈せずに過ごせました。
二箇所あったお風呂のお湯はとてもよかったです。
ただ、日替わりで男湯女湯が変わるので当たり外れを感じました。
本館のほうが男風呂の日でしたが、こちらは露天風呂が工事中で星三つ。
翌朝入ったほうは広々していて露天風呂の景観も素晴らしく星5個。
平均して4個っていう評価をさせていただきます。
スタッフの皆さんも気さくで丁寧な方々でよかったです。
新たにグループ企業になったばかりだそうで、いろいろ試行錯誤されながら頑張っておられるのは見て取れました。
今後の頑張りを期待して、今回は星4つの評価とさせていただきます。
次回伺うときはもっとよくなりそうな気がします。
また伺わせていただいますね。
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この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
確かに東武ワールドスクエア駅が出来てなければ少し不便な場所にあります。ですが最寄りの鬼怒川温泉駅までホテルから無料送迎を行っております。チェックイン・チェックアウト時でご希望であればフロントで承っておりますのでいつでもお声掛け下さいませ。
清掃が行き届いていたとの事で今後も清掃不備の無いよう努めてまいります。
民芸館の露天風呂付き大浴場は大自然を眺め渓流の音を真下に感じながら楽しむ事ができ好評を頂いております。
接客応対にお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。今回のご家族旅行は充実した良い思い出になりましたでしょうか。ホテル内にあります無料サービスを存分に楽しみお過ごし頂けたようで安心致しました。
お客様のおっしゃられる通り、スタッフ一同試行錯誤しながら営業しております。サービス面や設備面で至らない部分が多々ありますが1つずつ改善を行っております。
今後に期待しているとのお声を胸に刻みより一層精進して参ります。
鬼怒川へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
宿泊部:中川翔子
★☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
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