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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.85
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.36
  • 食事4.08

風呂3

タッチファイルさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

タッチファイルさん [50代/男性] 2017-11-24 17:16:13

二人旅。しゃぶしゃぶ食べ放題、大満足でした。おなか一杯でハーフバイキング
なにたべたかあまり覚えていない程でした。お風呂も満足。ただ、スタッフが対応に
バタバタしてたので大変そうなのがみえました。機会があればまた行きたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2017-11-26 18:58:36

この度は、ホテル万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足頂けたようで、何よりでございます。しゃぶしゃぶ食べ放題は、特に人気のプランでございまして、通常の『ミニ会席+ハーフバイキング』の他に、小鍋でお楽しみいただけるしゃぶしゃぶ肉食べ放題が付いております。バイキングの方も、季節によって旬のものを使ったお料理をご提供しておりますので、次にご利用いただく際には、また一味違ったお料理をお楽しみくださいませ。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様への対応がせわしなく見えてしまったようで、深くお詫び申し上げます。どんなに忙しくても行き届いたサービスを皆様にご提供できるようにスタッフ一丸となって精進して参ります。
まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際には、ホテル万葉亭をご利用下さいませ。

ホテル万葉亭 フロント 阿部
~全国110店舗展開中!BBHホテルグループ~

お客様によりご満足頂けるホテルを目指し

ご利用の宿泊プラン
【上質の温泉de1泊2食満足プラン】 ◎しゃぶしゃぶ食べ放題&ハーフバイキング&飲み放題90分付き♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】