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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
正月らしさの演出。人件費削減のための、バイキング。好きなものを食べられて良かったけれど、朝食に出た鯛。冷めててまずかった。子供たちは皆残しました。かっこだけの正月らしさは、いらない!!但し風呂はのんびりできて良かった!!
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この度は、ホテル万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食バイキングで、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、温かいものを提供するはずが、冷めてしまいました。お正月だけの特別メニューでございますのでこれからはあまりないと思いますが、今後二度とこのようなことがございませんよう、調理の方に厳しく指導させて頂きます。貴重なご意見を、ありがとうございました。もし、また鬼怒川にお越しの際は、ホテル万葉亭をご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。せせらぎの宿 ホテル万葉亭宿泊部 阿部
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正月らしさの演出。人件費削減のための、バイキング。好きなものを食べられて良かったけれど、朝食に出た鯛。冷めててまずかった。子供たちは皆残しました。
かっこだけの正月らしさは、いらない!!但し風呂はのんびりできて良かった!!
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この度は、ホテル万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングで、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、温かいものを提供するはずが、冷めてしまいました。
お正月だけの特別メニューでございますのでこれからはあまりないと思いますが、今後二度とこのようなことがございませんよう、調理の方に厳しく指導させて頂きます。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
もし、また鬼怒川にお越しの際は、ホテル万葉亭をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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宿泊部 阿部