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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
飲み放題で使用するグラスが汚くフチにぐるっと飲んだあとがついていて置いてあるほとんどのグラスがその状態でした。直接口をつける場所なので使う気が失せました。フロントのスキンヘッドの男性の対応が悪く、サービスの麦茶が無くなってますよと言ったら、返事もなく面倒そうな顔をされました。貸切風呂や大浴場など、その他はとても良いと思えたのに、残念です。
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この度は万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いたレストランの件ですが レストランスタッフに申し伝え今後このような事が無い様徹底して参ります。フロントスタッフの対応につきましてもお客様に嫌な印象を与えてしまい誠に申し訳ございません今回は期待に応えられずに私共もとても申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客様のご指摘を真摯に受け止めて改善してまりいます。またの機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。この度のご宿泊誠にありがとうございます。 宿泊部:篠原 ★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)(栃木県)
2.0
投稿日:2019-07-16 12:52:51
アパホテル〈蒲田駅西〉(東京都)
4.0
投稿日:2011-06-17 02:48:22
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ひちょみっくすさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
飲み放題で使用するグラスが汚く
フチにぐるっと飲んだあとがついていて
置いてあるほとんどのグラスがその状態でした。直接口をつける場所なので
使う気が失せました。
フロントのスキンヘッドの男性の対応が悪く、サービスの麦茶が無くなってますよと言ったら、返事もなく面倒そうな顔をされました。
貸切風呂や大浴場など、その他はとても良いと思えたのに、残念です。
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この度は万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いたレストランの件ですが レストランスタッフに申し伝え今後このような事が無い様徹底して参ります。フロントスタッフの対応につきましてもお客様に嫌な印象を与えてしまい誠に申し訳ございません
今回は期待に応えられずに私共もとても申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて改善してまりいます。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 宿泊部:篠原 ★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭