楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.87
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.36
  • 食事4.08

食事4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-23 16:46:30

フロントの外国人の方々が、よく教育されていると感じましたし他のスタッフの方々もとても感じが良かったです。
貸切風呂の入れ替え時に清掃をしていないようで、洗面所のボウルや床に髪が何本も落ちていたのが残念です。貸切風呂自体は広々していて良いお湯でした。
食事は朝食のみいただきましたが、品数、内容ともに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020-10-24 18:27:33

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフ対応にお褒めの言葉を頂き心から感謝申し上げます。
ご指摘頂いた件清掃スタッフにも申し伝え改善して参ります。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けると幸いです。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。     宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【GOTOトラベルキャンペーン】☆チェックイン24時迄OK☆1泊朝食付プラン(^^♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】