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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.80
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.27
  • 食事4.00

立地3

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-26 15:58:59

3名で利用。
お部屋は狭い印象。数えてはいないけれど10畳間で間違いないのだと思いますが、布団3枚ひくと机を置くのが精いっぱいで、まぁ二人部屋と考えたほうがよさそう。
お風呂も“万葉の湯”しか入っていませんが、今まで泊まった鬼怒川の旅館では最小レベル。HPの写真からイメージしていた広さの半分程度でした。
フロントスタッフは全員外国の方ですが、とても感じが良くて教育が素晴らしいと思いました。
でも楽天の評価から期待したほどの部屋、お風呂にはほど遠く、正直ガッカリな宿泊となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020-10-28 15:12:52

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
今回のご宿泊では全体的にご満足頂けなかったようで私共もとても残念です。
また 外国スタッフの教育が素晴らしいとお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。
宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

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