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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
車イス可能と聞いていたのでやや不満貸し切りのお風呂も楽しみにしていたけど結局部屋の風呂になってしまった。受け付けの時点でこちらの状態等を聞いてもらえると気持ち良く利用ができると思うし 断る事も出来たと思う。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。こちらの説明不足にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご宿泊ではお客様に快適なおひと時をご提供することが出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
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設備・アメニティ3
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
車イス可能と聞いていたのでやや不満
貸し切りのお風呂も楽しみにしていたけど結局部屋の風呂になってしまった。
受け付けの時点でこちらの状態等を聞いてもらえると気持ち良く利用ができると思うし 断る事も出来たと思う。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
こちらの説明不足にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のご宿泊ではお客様に快適なおひと時をご提供することが出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
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