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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-05 17:36:06
5.0
投稿日：2023-11-25 21:32:31
3.0
投稿日：2023-11-25 21:14:05
5.0
投稿日：2023-11-25 21:08:36
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
5.0
投稿日：2022-01-10 14:14:41
総合5
アンパンマン5896さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
今回2回目の利用になります。SL大樹もホテル前の駐車場から見えて迫力満載！子供たちは大喜びでした
今回のお部屋は前回比べトイレからの臭いがきつく入り口付近は臭かったです。。お部屋にゴミ(食べカス?)に似たものが落ちてありました。
スタッフはみな親切なかたで温かみがありました。
ハッピーアワーもあり子供の遊び場(卓球やトランポリン、漫画やパソコン)も設備満載でそれぞれ子供が遊んでくれたおかげでゆっくり過ごす事ができました。コーヒーやココアなども24時まで可能でサービス満点です。
スタッフの温かみを感じ癒されにまた伺わせて頂きます
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二度目のご利用誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
お部屋の件ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ対応に最高なお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
宿泊部：篠原
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