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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
4.0
投稿日：2022-05-07 22:02:28
4.0
投稿日：2021-08-17 09:56:33
展望の湯 ホテルクラウンヒルズ君津（ＢＢＨホテルグループ）（千葉県）
4.0
投稿日：2018-11-25 16:19:56
総合4
39よこyさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
トータルで良かったです。おもてなしが嬉しかった。食事も美味しかったです。朝から海鮮丼はちょっとキツかったのでパンの種類が増えたら嬉しいです。
都内の機械的な接客にうんざりしてましたので外国人のスタッフの方が立派でした。女将さんの、指導が行き届いてると思いました。
鬼怒川のホテルはほとんど古びた宿しかないので、仕方ないとは思います。しかし、お布団がしまってある所の床から釘が出ていて踏んで痛い目にあいました。これはとても残念でした。
鬼怒川温泉行く時は又お世話になります。
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
押し入れの釘が出ていたとの事大変申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんか
清掃スタッフにもお客様のお声を伝え改善致します。
また スタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
スタッフの頑張りが評価に繋がっている事でもっと多くの方に万葉亭を知って頂こうと日々試行錯誤しております。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
またのご来館お待ちしております。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
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