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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
久しぶりの鬼怒川旅行でした。建物は、外観もかなり老朽化していて…非常階段が酷かったです！部屋は、それなりでした。お風呂は、１つは民芸館に有って、楽でしたが…もう１つのお風呂は一階でしたが、不便でした。露天は、もう少し手直しされたら良いと思いました。二階がお食事処で換気が悪く油の匂いが鼻に付いて辛かったです。夕食は豆乳鍋付きのハーフバイキング形式でした。お寿司は、鮪、サーモン、いかでした。いろいろ有って、楽しめました。朝食は、夕食と比べてかなり寂しい品数でした。食べたいおかずが少なく、鮪のたたき、サーモンのたたき、トロロなどを乗せた丼と納豆、温泉卵で食べました。チェックインの際の女性スタッフの方は、とても感じが良かったです!今回は、ちょっと期待外れの旅行でした。
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。今回のご宿泊ではお客様にご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘通り建物は老朽化している部分もありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。非常階段ですがすぐには改善することが難しく今後の検討課題とさせていただきます。またレストランにおいて会場内の匂いのご指摘レストランスタッフにもお客様のお声を申し伝え改善に繋げて参ります建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原★☆全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
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総合2
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
久しぶりの鬼怒川旅行でした。
建物は、外観もかなり老朽化していて…非常階段が酷かったです！
部屋は、それなりでした。
お風呂は、１つは民芸館に有って、楽でしたが…もう１つのお風呂は一階でしたが、不便でした。
露天は、もう少し手直しされたら良いと思いました。
二階がお食事処で換気が悪く油の匂い
が鼻に付いて辛かったです。
夕食は豆乳鍋付きのハーフバイキング形式でした。
お寿司は、鮪、サーモン、いかでした。
いろいろ有って、楽しめました。
朝食は、夕食と比べてかなり寂しい品数でした。
食べたいおかずが少なく、鮪のたたき、サーモンのたたき、トロロなどを乗せた丼と納豆、温泉卵で食べました。
チェックインの際の女性スタッフの方は、とても感じが良かったです!
今回は、ちょっと期待外れの旅行でした。
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足頂く事が出来ず
申し訳ございませんでした。
ご指摘通り建物は老朽化している部分もありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
非常階段ですがすぐには改善することが難しく
今後の検討課題とさせていただきます。
またレストランにおいて会場内の匂いのご指摘
レストランスタッフにもお客様のお声を申し伝え改善に繋げて参ります
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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