初めて利用しました。
観光施設も近く、お風呂も、食事も、ウエルカムドリンクも家族みんな大満足でした。
ただ、お風呂上がりのアイスの場所に気が付かず、チェックアウトの時に発見しました。
残念、もっと早く見つけたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

小さい子供と一緒に家族で宿泊しましたが、キッズスペースもあり、ベビー用ソープのレンタルもあり、貸切風呂はとても広くて気持ちよく(ベビーバス、チェアも完備)、とにかく子連れに優しいお宿でした。
豆乳鍋もとっても美味しく、お肉とお野菜が好きなだけおかわりできるのも良かったです。ウェルカムドリンクでビール飲み放題、さらに夕食でもビール飲み放題と、大人も最高にくつろげます。
このお値段では安すぎると感じるほど素晴らしかったです。(布団敷きはセルフといった部分はありますが、このお値段なら特に気になりません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

この度、2月7日に宿泊致しました。
このプランでの、豆乳鍋やハーフバイキングの、ずわい蟹の食べ放題には、感動致しました。又少し早く到着到着しましたが、スタッフの方たちが優しく、早くにお部屋に案内してくれました。
BBHグループの内容には、大変満足です。今後も利用させて頂き、又応援いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

おでん、ジュース。コーヒーなどサービスがありよかったです。
温泉も寛げました。機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

接客がとても丁寧でした
露天風呂の泉質が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

12月9日に宿泊しました。ウェルカムドリンクや料理のバイキングなど、友人との旅行にはぴったりな宿でした。近くに観光施設もあり、駅もすぐ側なので車でも電車でも行きやすい立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

五歳三歳の子どもと行きましたが、ウェルカムサービス、キッズコーナー、イベント等とても過ごしやすかったです。食事も美味しく大満足です。ぜひまたリピートしたいと思いました。ゲームコーナーがもう少し充実しているとなお嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

二回目の利用です。前回はホテルで色々あり、残念でしたが、今回は、何のトラブルもなく、家族全員が楽しいと思える旅行になりました！！
夕食の豆乳鍋が美味しくて、また食べたいと思える料理です。
朝食には、以前に口コミで書かれていたカレーもおいてありましたよ♪ちゃんとお客さんのリクエストにも答えてくれる素晴らしいホテルだと思います。
他のホテルと比べて建物などは古いかもしれませんが、お料理、お風呂、スタッフの方のおもてなしが素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リフレッシュ休暇で利用しました。一人旅で、とてもリーズナブルだったので選びましたが期待以上に良かったです。特に夕食・朝食・露天風呂に大満足。スタッフの外国人の皆さんの応対も素晴らしかったです。人身事故で東武鉄道の特急が大幅に遅れ、楽しみにしていたおでん・ビールのサービスタイムが終わってしまったのはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

スタッフの対応がとても良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

キッズスペースに子供が大喜びでした。お風呂も広い方しか入りませんでしたが、とても広く、大変満足しました。お料理もお鍋があってのバイキングなので、十分でした。朝夕ともに、カレーがあると、子供達がさらに喜ぶのではないかと思い、リクエストさせていただきたいです！朝ご飯も楽しくバイキングできました。
お子様連れのお客さんに、本当におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学生、年中の子どもを連れての家族旅行で利用させて頂きました。
ウェルカムドリンクコーナーにはお酒やおでんもあり、入浴後にはアイスも1本頂きました。
ロビーにあるキッズコーナーにも子ども達は大喜びで子連れにはとても有難かったです。
スタッフの方々も皆さん丁寧に対応してくださり、スタッフ同士でも丁寧な日本語で話されているのが好印象でした。

お食事も豆乳鍋がメインと思っていましたが、お寿司やその他のお惣菜も充実しており、ソフトクリームが作れるのも楽しかったです。
お酒を頂きつつ食事を堪能出来ました
。
朝も定番のメニューはもちろん、私達の行ったときは海鮮丼を作れるフェアーをされており、朝から大満足の食事を楽しめました。

お部屋、温泉も文句なく、とても気持ちよく過ごせましたし、部屋からの景色も緑がいっぱいで素敵でした。

こちらを利用できたことでとても楽しい旅行となり、素敵な思い出となりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。
小学生と年少クラスの子供と一緒でしたが、キッズスペースや子供用浴衣、ウエルカムドリンクに大喜び。
夕食はデザートにソフトクリームが自分で作れて嬉しそうでした。
大人も夕食の飲み放題や朝食海鮮丼バイキングなどお食事も良く、お風呂も貸切で使えたりとコスパ良くくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用しました。部屋も広く、温泉は泉質が良く肌がツルツルになりました。川のせせらぎを聞きながら入る露天風呂は癒されました。夕食の豆乳鍋、海老のお刺身美味しかった！又日光に行く機会があれば。是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月15日より1泊宿泊しました。従業員様の対応が良く、夕食はバイキング形式で普通だと思いますが、彼女の誕生日を事前にお話をしておき、誕生日のケーキでも用意して頂こうと連絡をしましたら、ホテル側より無料でフルーツの盛り合わせを用意して頂き、夕食の時出して頂きました。とても感動・喜びを感じ、周りの方からもお声を頂き良かったです。貸切露天風呂も広く満足しました。機会があればまた行きたいです。今回はお世話になりました。有難う御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

ウエルカムドリンクでビールが有り又夕飯の時も飲み放題でお酒好きに大変満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

当日予約でたまたま一部屋空いていたので、情報は知らずに安さだけで決めて行きました。
車で向かう際、建物外観が見えてきた時は老朽化が進んでおり正直不安になりましたが、中に入ってみると照明は少し暗いものの普通に綺麗で、日本人スタッフ、外国人スタッフとも対応はとても丁寧でした。ロビーのキッズスペースは広くて塗り絵やおもちゃがたくさんあり、子どもたちはさっそく楽しそうに遊んびはじめました。また同じくロビーに設置されたウェルカムドリンクコーナーは種類が豊富で5時まで飲み放題、ビールやスパークリングワイン等アルコールまである他、おでんも食べられる充実ぶりに驚きました。
廊下もお部屋も綺麗で、布団はセルフですが、かえって気楽で良いです。お風呂はとても綺麗で、泉質も良く、肌はスベスベ、露天は不思議と熱めなのに、のぼせず、いつまでも入っていられます。食事はビュッフェ方式で種類も豊富、お肉や大きな海老マヨ、スジャータのソフトクリームも食べ放題、夕飯はソフトドリンクもアルコールも飲み放題と大盤振る舞いで、大満足でした。ロビーには漫画コーナーもあり、夜も退屈しませんでした。朝食も種類豊富で、自分で作れる海鮮丼で、朝からお腹いっぱいになりました。
こんなにサービスが良くてこの値段は素晴らしいと思います。次もまた神奈川に来たら万葉亭さんに泊まろう、と思えた素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族で江戸ワンダーランドの後にお邪魔しました。
車から6分程度で近かったです。

雨で早めに15時にチェックイン！
子どもたちは受付から見えるキッズスペースへ直行。笑
大人はフリー(15時-17時)のアルコールとおでんでゆっくり見守りながら飲めました。
キッズスペースは広さもあり、ボールプールや塗り絵もあって楽しそうでした。

当日予約で夕飯なしでしたが、近くに飲食店が少なく、フロントからもらったデリバリーのお店は開始時間から10回以上電話しても繋がりませんでした。
仕方ないのでタクシーを呼びましたが、紹介されたのは同じお店。この辺はここしかないとのことで行ってみたら混んでいたので、諦めて近くのスーパーで買って戻りました（涙）

お風呂は内風呂2つ、露天風呂3つあり、露天風呂がとても気持ち良かったです！男湯の方は露天が少し狭かったようですが、朝入替あるので、どっちも楽しめます。

その他ゲームコーナーや漫画コーナーやホールで卓球したり、カラオケルームがあり、館内だけでも充分に遊べました！

夕飯は残念でしたが、子ども見ながら飲めるのはリフレッシュになったのでリピです！！
次回は夕食付きプランで。
雨の割にとてもいい旅になり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回友人とのの卒業旅行で利用させていただきました。
チェックインの時間が遅くなるにもかかわらず、丁寧に対応していただき、おまけに夕食のお時間までずらしてくださいました。受付の方も丁寧に接客してくださりました。
夕食では豆乳鍋＋食べ放題メニューといった感じで美味しく頂きました。中でもカニがあったことは個人的に嬉しく感じました。ただ少しメニューが少なくもう少しだけメニューがあればなと感じました。
温泉では専用の籠を各部屋に用意してくださりタオルも入っていたので非常に楽に移動することができました。
おかげで二つの温泉と貸し切り風呂を堪能することができました。
このホテルで一番良いと感じたのは、設備、アメニティーです。
お風呂上りにくつろげる漫画スペースだけでもありがたいのですが更に卓球を利用できるスペースもありとても充実した設備でした。今回私は予約がいっぱいで利用できなかったのですが、カラオケもありました。他にもウェルカムドリンクのサービスといったものもあり無料でコーヒーなどの飲料をいただくことができ旅で疲れた身体を癒せました。
また鬼怒川に来た時には絶対利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

お部屋も広く、また、露天風呂は檜ぶろもあって気持ち良かったです。ホテルの作りは古いですが、子どもの遊び場も多くあり、よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月