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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.80
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.27
  • 食事4.00
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食事4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 20:56:43

スタッフ皆さんの応対が、良く、好感が持てました。
大浴場良かったです。
漫画の貸し出しや、無料のカラオケ、卓球など、家族連れ、子供連れに嬉しいサービスが盛りだくさんのホテルです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020年01月26日 15:24:35

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
スタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し大変嬉しい限りでございます。
合同ではありますがカラオケコーナー、湯上り処、大浴場とご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様からまた行きたいとのお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。  宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】名産品の特典付★懐石和膳&バイキング+飲み放題☆朝食バイキングも満喫2食付きプラン
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ひまりMAMAさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

ひまりMAMAさん [30代/女性] 2019年08月27日 01:49:09

友達家族と二組総勢10人での旅行のため利用させていただきました。
車でついてすぐに
フロントの方がお出迎えしてくれて
荷物も運んでいただき
素敵な笑顔とともにスムーズにチェックイン。
説明もとても丁寧で最初から好印象でした。
泊まったお部屋は少し狭くも感じましたが、むしろ落ち着いて過ごすことができました。
客室ではWi-Fiも使えて現代の人にはありがたいと思います(^o^)
アメニティもさることながら
無料でコーヒーや麦茶、氷なども自由に利用できこの季節に飲み物代がかさむなかとても助かりました!
漫画コーナーにはマッサージチェアがあり
暇つぶし時間も充実しました。
卓球場もあり一汗かいて子供たちも大盛りあがり!
なんと言っても貸切風呂が無料で利用できると言うことで小さい子供が居る我が家にはまとめて皆で入れると言うことで
のびのび入れることができました!
翌朝は大浴場もいきましたが露天の景色はもう脱帽です(^o^)
カラオケも無料開放しており他の宿泊者の方と初対面ながらも一期一会な感じで大変もりあがりました\(^o^)/
食事ももちろん美味しかったです\(^o^)/お酒の飲み放題もついていて
本当にこんな値段でいいんですか?と聞きたくなりましたね。大満足です。
従業員の方々は本当皆さん対応がよく何もかもよく感じました(^o^)

長々と説明が下手すぎますが、
本当にここにしてよかったなと思いました。
また絶対に利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2019年08月27日 09:31:45

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
スタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し大変嬉しい限りでございます。
ロビーのドリンクコーナーや合同ではありますがカラオケコーナー、湯上り処、ご家族様で入られた貸切風呂、大浴場とご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様から本当にここにして良かったとのお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。  宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
渓流沿いdeご宿泊♪「季節の一品」+篭盛和懐石プラン★30種ハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 09:33:40

当日の夕方に予約して利用したので値段からして普通に寝泊まりできればいいやと、思っていたらすごくいいお宿でした!
ロビーに沢山漫画置いてあって自由に読んでいいし、DVDの貸し出しもあるので温泉はいって、部屋でゴロゴロするのにはうってつけだと思う。
大浴場が男女で別々の場所なので、お風呂帰りの待ち合わせをロビーにして待つ間ドリンク飲みながら漫画読めるのは良かった。

個人的にはお布団の上げ下げが自分でやってね方式がとてもよかった。
従業員さんがやってくれるとなると部屋片しておかないと、とかチェックアウトギリギリまでゴロゴロしてられないとかあるので…。

時と場合によると思うけど、チェックアウト後近くの観光スポット2ヶ所にに送迎してくれたのに驚き!
雨だったしとてもありがたかったです。

部屋や廊下にちょいちょい虫が侵入しているので、虫が苦手な方は大変かも。この地域はどうしてもしょうがないと思うけど。

お値段お手頃で東京からもそんなに遠くないし次もまた利用したいと思うお宿でした!!

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宿泊年月
2019年06月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2019年06月16日 16:08:55

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。また総合評価5点を賜り重ねてお礼申し上げます。この時期虫の侵入に悩まされておりお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご利用くださいませ。 スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部:篠原
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
チェックイン24時までOK★1泊朝食付プラン♪和洋バイキング30種+ドリンク・スープバー付きプラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 15:08:37

 G.W.で利用させていただきました。非常にリーズナブルな値段なので期待していませんでしたが結果的には大満足でした。バイキングの品数は少なめです。味は美味しかったです。何よりビール、日本酒、ワイン等も飲み放題というのが最高でした。机の並べ方はもう少し研究したほうがいいかもしれません。隅の席で閉じ込められてしまう箇所がありました。スタッフは外国の人が多かったですがフレンドリーでした、外国からの団体客がある旨も事前に説明していただきました。香港からと思われる宿泊客の方がおられましたがマナーもよく滞在中に不快な思いはしませんでした。貸し切り風呂は以前は大浴場だったのでは。大きかったです。夕朝と2回貸していただきました。子供はプール代わりに水泳をして楽しんでいました。
 一人9000円余りでこれだけのサービスを提供していただき感謝しております。また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2019年04月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2019年05月12日 09:07:06

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。 また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。 今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。レストランの席の並べ方今後の検討課題とさせて頂きます。 また お会いする日を楽しみにお待ちしております。  宿泊部:篠原 ★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日以上前の予約でお得♪懐石和膳&バイキング+飲み放題☆朝食もバイキングの2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳コーナールーム★渓流側】

食事4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 13:39:42

レビューを見て値段の割に良いとのことで行きましたが、本当に値段のわりに大変満足しました。部屋は普通の和室ですがコーヒー紅茶などフリードリンクサービスやカラオケも楽しめました。晩御飯は飲み放題とハーフとは言えないくらいのバイキングで満腹でした。店のひとも気にかけてくれたり優しさがありアットホームなひとことでゆうと古き良き時代の名残がありそこがまた良かったです。
リーズナブルにのんびりできました。また行きたいねまた来ようねと家族で言ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2018年01月10日 18:19:50

 この度は、ホテル万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な面においてご満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました!
ロビーにございます無料ドリンクは、寒い中足を運んでくれましたお客様へのサービスでございますので、是非ホッとひといきついてくださいませ。カラオケもご予約制ではございますが、無料で90分間お楽しみいただけます。お食事につきましても、喜んで頂けた様で、何よりでございます。
そして、私たちが一番嬉しかったことが、アットホーム的な雰囲気を感じてくださった事でございます。いつでもまた帰ってきたいと思えるようなあたたかい宿を目指し、いつもお客様とのコミュニケーションを一番に考えて努力しております。
日頃の喧騒から離れ、少しでものんびりとした雰囲気を味わっていただけるよう、これからも日々精進して参ります。

またどうぞご家族でお越しくださいませ♪♪
皆様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^^)/

せせらぎの宿 ホテル万葉亭
 宿泊部 阿部

~全国110店舗展開中☆彡BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【幼児・添い寝無料特別プラン】◇ミニ会席&ハーフVK&飲み放題90分付♪ ※プラン詳細をお読み下さい
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事4

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 22:32:17

未就学の娘とふたり旅。
飲み放題に釣られて申し込みさせて頂いたが、料理もわりと美味しかった。
スタッフ対応も良好。接客を親切という言葉で褒めるのは好きじゃないが(無論、親切・丁寧だが)それぞれの方が自分の持場・担当をしっかり努めてらっしゃる雰囲気を感じた点が好印象。
覚えてないが、夕食後に部屋に戻って酔っ払ったまま今回連れて来れなかった息子たちに電話した模様。帰ったら息子にパパすごく上機嫌だったねと言われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2017年09月10日 14:53:58

この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
スタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう日々試行錯誤しながら努めております。今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
今回は息子さんがお越しになられていないとの事で次回はぜひ家族皆様でご宿泊いただきお楽しみ下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見有り難うございました。

 宿泊部:中川翔子
★☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【真麻一押し☆彡】BBHリブランドお試し2食付プラン♪ミニ懐石&ハーフバイキング+90分飲み放題付☆
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事3

エンジェルプラチナさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

エンジェルプラチナさん [30代/男性] 2022年02月03日 15:14:31

サービスがとてもいいです、家族で利用させていただきました、サービスなにがあるかは行って確かめてください、食事はそこそこですが、値段の安さのわりに十分なサービスでした、貸切風呂無料先着順お早めに。子供連れて行っても十分なホテルです、フロントなど、従業員は外国人もいます、丁寧な対応少しカタコトですが、日本語ペラペラでした、まったく問題なく良かったです、全体的に少し古いけど、味はあるとおもいます、子供も楽しんでいました、又利用させていただきます、行ったことない方は一度だけでも利用してみてはいかがでしょう?ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2022年02月12日 15:26:27

この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
温泉、食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事3

ウルトラまん太郎さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

ウルトラまん太郎さん [30代/男性] 2021年08月14日 14:39:51

とちもフロント接客の人が対応良く、又サービスが行き届いていて、良かったです。
トイレと洗面所の水圧が弱かったので、改善して頂けると最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2021年08月14日 18:27:25

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
トイレと洗面所の水圧の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご提案を受け今後の検討課題とさせていただきます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事3

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 17:47:17

宿泊費以上のサービスを頂いたと思います。
建物が古い為、部屋や設備の古さは感じますし、食事(バイキングの種類が多くはない)はこちらよりも価格帯の高い宿の方が当然満足度も高いです。またスタッフも外国の方が多いですが、日本語は上手だと思います。
子供を連れての宿泊ですが、スタッフ(外国のスタッフ含め)の心遣いが良かったです。コロナへの対策や声掛けも十分だと思います。
チェックインからチェックアウトまで、妻や子供達も好印象を持っており、万葉亭への応援を込めて5点としました。次回もこちらを利用するかと聞かれると、別の旅館も泊まってみたいというのが正直なところですが、こちらを初めて利用を検討中の方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2021年04月29日 09:35:12

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。  宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事3

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:00:21

日本人スタッフ、外国人スタッフ皆さん対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020年09月22日 12:55:24

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
また スタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し大変嬉しい限りでございます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。  宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルキャンペーン】名産品の特典付★懐石和膳&バイキング+飲み放題(^^♪2食付きプラン
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

食事3

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 14:13:13

フロントの方々が凄く親切で最高でした。
また是非行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2018年03月27日 09:45:13

まずは鬼怒川の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
またお会いできる事を、心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【真麻一押し☆彡】2食付プラン♪ミニ懐石&ハーフバイキング+90分飲み放題付☆
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:06:33

お部屋も広く、また、露天風呂は檜ぶろもあって気持ち良かったです。ホテルの作りは古いですが、子どもの遊び場も多くあり、よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年03月26日 12:26:00

この度は数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
露天風呂、キッズコーナーもご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン(^^♪】大自然、豊かな山々と渓流のせせらぎをお楽しみ下さい♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 16:34:20

温泉宿に一人でゆっくりしたくて来ました。
コロナ禍ということもあり、他人との接触の少ない食事のない素泊まりプランで宿泊。
やはり、温泉でゆっくりというのはいいですね。
貸切風呂にも入ることができた大満足です。
又、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020年12月15日 16:48:44

この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
鬼怒川へお越しの際は是非当ホテルをご用命下さいませ。 
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。  宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【GOTOトラベルキャンペーン】素泊まりプラン♪大自然、豊かな山々と渓流のせせらぎをお楽しみ下さい♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 14:40:39

大変満足しています。
また今度利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020年01月26日 13:07:32

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
お客様からまた今度利用したいとのお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。  宿泊部:篠原
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊まりプラン♪大自然、豊かな山々と渓流のせせらぎをお楽しみ下さい♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 20:52:34

お風呂が寒いという投稿が過去にありましたが、確かに脱衣場は最初寒いと思ったのですが、温泉に浸かっているうちにポカポカしてきて、出た頃には寒さを感じませんでした。
お湯加減も丁度良かったです。
男湯と女湯が日ごとに入れ替わるのですが、広さが2~3倍違うので、夜と朝両方入ることをお勧めします。
サウナにテレビがあったのも良かったです。

素泊まりプランだったので夜食事に出かけようとしたら、鬼怒川のお店が早く閉まることを調べていなかったので行くお店がなくて焦りました。
歩いて7~8分のところに大型スーパーがあったので立地的にも助かりました。

部屋からは鬼怒川や紅葉した景色が見えてとても良かったです。
お風呂を出た後のアイスのサービスや、コーヒー紅茶等のサービス、漫画本もたくさんあって、頑張ってらっしゃる感じが伝わってきました。

駐車場の案内係の方々は夜寒いなかでも一生懸命お出迎えして下さり、心温まりました。
万葉亭さんはとにかく従業員の方々の温かさが伝わる良いホテルだと思います。
予約の際に、篠原さんに本当に色々と良くしていただいて、宿泊の時にお礼を言いたかったのですがお目にかかれなかったためこの場を借りてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2018年11月09日 15:24:12

この度は万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックアウトの際お会いできなかったのが私も心残りでございます。また総合評価5点を賜りこの場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。またぜひご家族皆様でお越し頂ける日を心待ちにしております。これから寒くなりますのでお体ご自愛下さいませ宿泊部:篠原
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊まりプラン♪大自然、豊かな山々と渓流のせせらぎをお楽しみ下さい♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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