総合5
oguogu0611さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- oguogu0611さん [30代/男性] 2022年01月15日 21:33:17
-
何度か利用させていただいてます！
いつ行っても本当に最高です。
15時からのハッピーアワーで、お酒やおでん、ポップコーンを楽しむことができます。
キッズスペースやマンガスペース、卓球、バドミントン、トランポリンなどを楽しめる場所があり子どもも飽きずに楽しむことができます。
カラオケや貸切風呂もあるので、家族で楽しむことができます！
夕飯ではバイキングでいろいろ食べることができ、大人はお酒を飲めて、子どもはジュースを飲めるので大人も子どもも楽しめます^_^
朝食もいろいろあってご飯派もパン派も楽しめます！
そして、なんといっても接客が素晴らしいです。
いつ行っても温かい接客をしてくれます。
子どもたちにも優しくしてくれて、子どもウエルカムな雰囲気があるので、子連れで行きやすいです。
子どもも大人も楽しめるお宿で、毎回温かい気持ちになって帰ることができるので、またすぐ行きたくなります(^^)
コスパがいいところも魅力です！
子連れの方やコスパ大事！という方に特にオススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月16日 12:24:58
-
いつも当館にお帰り頂き誠に有難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ハッピーアワー＆おでん、キッズコーナー、卓球、トランポリンもを楽しんで頂けた様で何よりでござます。
またお子様からも温かいお手紙を頂き心より感謝申し上げます。
素敵なご家族様で毎回お会いするのを楽しみにしております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
NLP4さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- NLP4さん [40代/男性] 2022年01月12日 21:19:40
-
仕事の帰りに宿泊させて頂きました。夕食の関係で17時30分には、チェックインして欲しいとの事でしたが遅れてしまいました。が、とても丁寧な対応と気遣いをして頂きました。
夕食の豆乳鍋が苦手でしたので、すき焼きに変更して頂き、とても親切な対応でした。夕食バイキングも、とてもおいしく満足のいく夕食でした。また、朝食バイキングの海鮮丼が凄くおいしく、お腹いっぱい頂く事ができました。
お風呂は初日と2日目は男女入れ替え制でしたので、それぞれ入浴させて頂きましたが、露天風呂がそれぞれ最高でした。思わず3回も入ってしまいました。
お子様向けの無料ポップコーンマシーンやおでんコーナー、キッズコーナー、トランポリン等、子供たちが喜びそうな設備がたくさんありましたので、今度は仕事ではなく家族とレジャーとして伺いたいと思いました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月13日 12:28:30
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
食事、温泉もご満足いただけたようでなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回はビジネスでのご利用でしたが次回はご家族様で楽しいひと時を過ごして頂ければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍！豆乳鍋＆バイキング＋飲み放題☆朝食バイキングも満喫！２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
アンパンマン5896さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- アンパンマン5896さん [40代/女性] 2022年01月10日 14:14:41
-
今回2回目の利用になります。SL大樹もホテル前の駐車場から見えて迫力満載！子供たちは大喜びでした
今回のお部屋は前回比べトイレからの臭いがきつく入り口付近は臭かったです。。お部屋にゴミ(食べカス?)に似たものが落ちてありました。
スタッフはみな親切なかたで温かみがありました。
ハッピーアワーもあり子供の遊び場(卓球やトランポリン、漫画やパソコン)も設備満載でそれぞれ子供が遊んでくれたおかげでゆっくり過ごす事ができました。コーヒーやココアなども24時まで可能でサービス満点です。
スタッフの温かみを感じ癒されにまた伺わせて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月11日 12:03:36
-
二度目のご利用誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
お部屋の件ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ対応に最高なお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 14:45:29
-
とにかくホテルの従業員さん達がとても親切でした。部屋で息子が金庫のロックをかけてしまったら笑顔で対応してくれました。解除の為10分時間が必要との事でしたが待ち時間も息子と遊んでくれました。ベビーバスや加湿器などのサービスが行き届いて子連れにはおすすめの宿です。またリピートしたいと思える宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月09日 15:42:50
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
ナミ♪( ´▽｀)さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ナミ♪( ´▽｀)さん [30代/女性] 2022年01月07日 18:25:53
-
ハッピーアワーで15：00から17：00までビール、ハイボール、スパークインワインが飲み放題でおでん、ポップコーンが食べ放題でした。
夕食もお酒の種類が豊富で料理もカニの食べ放題がありおどろきました。
貸切風呂は普通のお風呂が借りれる感じで広くてすごくよかったです。小さな赤ちゃんがいる方も入れるようにベビーバスやベビーベットも用意されてました。
すごくいいホテルでした。また是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月08日 11:54:12
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
ハッピーアワー、食事、貸切風呂もにお褒めのお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】１４日以上前の予約でお得♪豆乳鍋＆バイキング＋飲み放題☆２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
ひとちゃをさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ひとちゃをさん [30代/女性] 2022年01月06日 06:34:15
-
ウェルカムサービス最高！
ビールやおでんやポップコーンなど食べ放題無料☆
そして加湿器や毛布、子供用ソープ、またDVDの貸し出しもなどもありました！漫画コーナーやゲームコーナー、バトミントン卓球トランポリン、カラオケも楽しませていただきました！！♪
なによりも館内案内、食事中、チェックイン、廊下ですれ違う際などの旅館の方々ひとりひとりのお気遣いや言葉遣い、小さな子供に対しての対応が素晴らしかったです！
とても丁寧で温かく、また行きたくなりました。
1歳の息子にも声をかけて下さりすごく嬉しかったです。！！
お世話になりました。
ありがとうございました。
また行きます！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月06日 13:32:46
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
ハッピーアワー、無料コーナーもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合4
川越2010さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 川越2010さん [40代/女性] 2022年01月05日 18:36:45
-
年末30、31日で宿泊しました。ドリンクサービスが充実していて、宿泊費以外の追加料金がかからないのはありがたいですね！
立地もとても便利で良かったです。
残念だったのはお風呂の脱衣所と洗い場が寒かったこと。あれはちょっとなんとかしてほしいです。
あとチェックイン時に加湿器ご自由にと言われましたが、荷物を置いて出直したときには一台も残っていなくて…在庫が部屋数分ないなら、先に言って欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月06日 13:16:56
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
脱衣所が寒かったとの事ご不便をおかけし申し訳ございません。
加湿器の件に関しても台数が少なく前もって案内出来ず申し訳ございません。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合4
クマ6463さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- クマ6463さん [30代/男性] 2022年01月03日 15:33:47
-
元旦から一泊で利用
設備は新しいものではないので少し古さを感じますが別に利用にあたっては問題ありませんでした。
温泉は色んなとこに入った事があるので特にこれといった特徴はありません。
ウェルカムドリンクやおでんが食べられ寒い中来た時のサービスは素晴らしいと感じました。入口と部屋に行くまでに段差があり車椅子の人やベビーカーで来られる方は大変かと思います。スロープが有ればいいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月04日 18:04:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
ハッピーアワーコーナーもご満足頂けた様でなによりでございます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合3
sukhumvit77さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- sukhumvit77さん [50代/男性] 2022年01月02日 06:00:18
-
食事会場の密がハンパない。ビニール手袋の使用も徹底されておらず、特に子供は素手で色々触りまくるなど新型コロナの感染防止対策が無いに等しい。それ以外は普通の温泉宿。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月02日 11:30:41
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
レストランスタッフにもお客様のお声を伝え申し改善して参ります。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【50歳以上限定シニアプラン】嬉しい特典付(^^♪1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合4
はいじ3325さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- はいじ3325さん [60代/女性] 2021年12月31日 04:01:23
-
小さいお子さん連れの家族がたくさんいらっしゃいました。夕食時はちょっと蜜かなーと思いましたがバイキングの食事を取る時ビニール手袋をする等感染対策はされていました。温泉はとても良かったです。温泉に２回入り卓球や太鼓の達人をして疲れたせいか、９時には眠くなってしまい、ぐっすり良く眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年12月31日 08:33:15
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
当館のゲームコーナーや温泉もご満足頂けた様でなによりでございます。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍！豆乳鍋＆バイキング＋飲み放題☆朝食バイキングも満喫！２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合4
*\(^o^)/*4476さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- *\(^o^)/*4476さん [30代/女性] 2021年12月26日 16:29:50
-
一家族一旅行の割引を利用して、宿泊させて頂きました。
寒かったので、ハッピーアワーで、温かいおでんを食べることができて良かったです。
チェックインの時に貸切風呂の予約をギリギリ出来ました。残りひと枠だったので…家族で、広いお風呂を貸し切るなんて、贅沢な時間を過ごせました。
子どもたちは、キッズスペースやプレイルームでたっぷり遊ぶことができ、満足そうでした。「また、来たい」と言っていました。帰り際に、大泣きしていた、子どもにお菓子をプレゼントして頂きました。
ありがとうございました。
また、利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年12月27日 15:36:53
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
当館の無料コーナーや貸切温泉もご満足頂けた様でなによりでございます。
お子様にまた来たいと言っていただき嬉しい限りでございます。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
イセ1802さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- イセ1802さん [30代/男性] 2021年12月14日 02:35:49
-
子どもを連れた初めての旅行先でしたが、親切なスタッフさんばかりで、とても気持ちよく利用できました！
また、SL大樹が駐車場の目の前を通過するのも教えてもらえ、ものすごく近くで見ることができ、良い経験ができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年12月14日 13:34:58
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合4
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 00:16:52
-
11月24日に宿泊しました。15時直前にチェックインし、すぐに貸切家族に入りましたが、とても素晴らしいお湯でした。とにかくトロンとしたお風呂で、ジンジンと染み渡る泉質でした。清潔感を十分に感じる部屋や浴室、食堂でした。ただ朝食は普通でしたが、夕食のバイキングはいまいちでした。料理については料金相当というところかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年12月03日 12:21:07
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。
料理の件調理場にもお客様のお声を伝え改善につなげて参ります。
また温泉にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【渓流沿いdeご宿泊】豆乳鍋★３０種ハーフバイキング＆90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 14:05:36
-
食事が美味しく、内容もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月30日 15:57:08
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
食事にお褒めのお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
にゃんころ0709さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- にゃんころ0709さん [40代/男性] 2021年11月28日 23:55:23
-
先日利用させていただきました。
夕飯付けていないプランでしたが、接客の方が夕飯をご用意してくださり大変助かりました。
キッチンの方にも感謝です。
また是非利用させていただきます。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月29日 13:35:33
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
当館の近くでお食事処のようなお店は早い時間帯にしまってしまう為夕食をご案内させて頂きました。
またお礼のお言葉を頂きありがとうございます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着でも大丈夫！】☆チェックイン24時迄OK☆1泊朝食付プラン(^^♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合4
ほっこりのんびりいいねさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ほっこりのんびりいいねさん [40代/男性] 2021年11月17日 18:48:23
-
お出迎えがとても気持ちよく
接客に真心を感じました。
夕食の豆乳鍋！
お酒をたしなみながらいただき
とても美味しかったです！
スタッフのみなさんの
ハキハキした元気な対応☆
優しい笑顔☆
うれしかったです！
ステキな温泉旅になりました☆
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月18日 11:10:25
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- なんとポイント10倍！豆乳鍋＆バイキング＋飲み放題☆朝食バイキングも満喫！２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合2
きぃーたん06260405さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- きぃーたん06260405さん [30代/女性] 2021年11月14日 15:45:16
-
安いから仕方ないのですが、
豆乳鍋がとてもしょっぱくて食べられたものではなかったです。
大浴場まで行くのが面倒で、何回も風呂に入れませんでした。
温泉はヌメリとにおいが素晴らしく、温泉に来た！と感じれました。
外国人の方々の対応が素晴らしくて、とても心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月14日 19:12:14
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。
料理の件調理場にもお客様のお声を伝え改善につなげて参ります。
また温泉、スタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 21:16:05
-
ご飯が沢山あって美味しかったです。
トランポリンの部屋が楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月10日 08:46:10
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
食事、トランポリンもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】当館人気Ｎｏ，1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合5
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 15:06:06
-
女将がすごく親切で名前も覚えてくれ丁寧に対応していただきお帰りなさいの一言が凄く気分良くゆっくりできました。
次回も機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月09日 19:11:25
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
女将と名乗るには程遠い存在でございます。
「お帰りなさいませ」「行ってらっしゃいませ」の言葉を大切にスタッフにも指導しております。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際はお立寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン接種証明提示で３大特典あり 豆乳鍋（豆乳うどん＆チーズリゾットも楽しめます(^^♪）
- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
総合3
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
1月7日に子供２人と宿泊しました。従業員の方は皆さん親切でした！到着すると(15時～17時まで)おでん(たまご、大根、こんにゃく)やポップコーン、生ビールやお酢ジュースが頂けました。チェックインの時に貸切風呂、カラオケ一時間が予約できます。
アメニティは大人の浴衣、はぶらし、女性のスキンケアセット、子供浴衣(100、130)、子供の歯ブラシもあり助かりました。
ロビーは子供が遊べるスペースもあります。
お部屋は可もなく不可もなく。。
トイレは新しかったです。
マイナスの部分はカラオケや脱衣時が寒い！とりあえずロビーや廊下も寒かったです。
お風呂は塩素のにおいがキツかったし、
お風呂のシャワーヘッドがヌメヌメしていて清潔さがなかったです。ごはんは種類少なめのバイキングでしたが飲み放題とアイスが嬉しかったです。エレベーターがガコンガコンと上がるので停まるのではないかハラハラしましたがスリルあって私は楽しかったです。コスパはいいですがこの値段だからいいですが、２回目はないかなぁ。もう少しお風呂がよかったらなぁと。従業員の方は優しくとても素敵なのでお安くサービス満点求める方にはもってこいだと思います！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフにもお客様のお声を伝え改善に繋げて参ります。
ハッピーアワーはお楽しみいただけたようでなによりでございます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭