露天風呂は広く、川を眺めながらゆっくり出来ます。露天風呂のお湯の温度は低くなっており、長～く入っていられますが、ヌルすぎると思う方も多いのではないでしょうか。一方室内風呂は熱いっす。入れない程ではありませんが、露天風呂との温度差はホテルでの考えがあるのかも知れません。部屋からの景色はいいです。布団のシーツは自分達でとの事です。今時のホテルで何てことなんだろう。しかもシーツは汚れがあって気持ち悪いのでタオルを頭付近に敷いて眠りました。普通の料金の割には残念なホテルです。申し訳ないですが２回目は無しです。

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宿泊年月

2017年08月

宿泊当日、チェックインとともに説明が！ハーフバイキング無しと？宿泊人数が少ないと言うことで？でも今更取れる宿も無いので仕方なく宿泊、ホテルの売店は営業してなく、周りには買い物する所がない！とても不便な所でした。 夕食と朝食はノーコメントですね。寂れた温泉地ですね！2度と行かないですね残念です。もう少し運営側もきちんと調べて載せてくれないと選べないな！このままだとじゃらんの方が良いですね。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2017年07月

2月19日から2泊の予定でお邪魔しました。
スタッフの数を極力減らしてオペレーションを組み立てている印象。
チェックイン時に入湯税を支払ったら、あとは支払いもないようになっていた。
飲み物もセルフで、生ビールサーバーなどもあり、飲み放題。
夕食も鍋とバイキングで、鍋の追加具材もバイキング形式。
クオリティとしては、スーパーの惣菜レベルで、食を楽しむ感じでは全くない。
学生の合宿のようなクオリティ。

貸し切り風呂は広く湯質はいいが、清潔感もなく、2泊目はキャンセルして早めに帰りました。
あまりに点数がいいので、少し低めにつけました。

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一人

宿泊年月

2024年02月

初日は、男湯、女湯とも大浴場のお湯が張られていない浴槽に、寝そべって入浴。翌日の朝風呂は、男湯シャワーが全く出ず、水で頭を洗う羽目になり、女湯は、全く温度が上がっていないお湯で温まれず。
両日とも、事前に入り口等に告知がされておらず、風呂に入ってしまってから発覚。設備的な故障等は、百歩譲っても、客に対して、告知をしない姿勢が全くなっていない。

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宿泊年月

2021年04月

また使いたいですか？と聞かれたら、ハッキリとノーです。
部屋は、安っぽいビジネスホテル並み。食事は、団体が来ていたからかも知れないが、ザワザワしていて、それに合わせるように、ホテルの担当の対応も、とても雑。風呂は、ぬるい、清掃に使ったホースが、ずっと出しっ放し。極め付けは、フロントが、お土産サービスを忘れて電話して来て、『改めて担当から電話させます』とは言ったものの、数週間、音沙汰なし。

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宿泊年月

2018年10月

この度は、ホテルを利用させて頂きありがとうございました。
色々と気になる点がございましたので、投稿させて頂きます。

立地については部屋からも鬼怒川が見えとてもよかったです。
しかしお部屋については、
○乾ききったコンタクトレンズが落ちていた。（清掃が行き届いていないのかな？）
○戸の立て付けが悪く、閉まらない。
○電球が2か所も切れていました。

夕食については、美味しいごはんでしたが、
○18時の案内でしたが、5分前に行っても会場が閉まっていて、他のお客さんも「どこが会場？」と言った状態でした。
○忙しい時期で、人手不足なのか準備が出来ていなかった。

サービスについては、他のお客さんでしたが、
○フロントからエレベーターまで案内されて、カバンをエレベーターの中に「ぽいっ」と投げたように見え、そこで案内終わり。ちょっと不愉快でした。


全体的に、料金も他の所よりも安いし、料理もおいしかったので良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年03月