生憎の雨でしたがホテルでゆっくり楽しめました。
ウェルカムドリンクにお酒もあって良かったです！欲を言うともう少し長くやってくれたら嬉しいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

ウェルカムドリンクや子供にはお菓子、ロビーでコーヒーやお水のセルフサービス、たくさんの貸出グッズなどこんなにいいの？！というほどサービスが充実していました！

キッズコーナーも幅広い年の子供が喜ぶアイテムが用意されていて、どれもきれいに清掃と整頓されていたのでこのご時世ですが安心して遊ばせられました。

食事は夜の豆乳鍋が美味しかったです！
朝のパンコーナーに蓋があればもっと良いのに…とは思いましたが、またぜひ訪れたい宿でした☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

６月２５日から一泊２食付きで宿泊しました。
サービス、スタッフの対応、
ビュッフェスタイルの食事は大変満足です。
スタッフさんはネパール人の方が多く、
日本語も丁寧に案内してくれましたよ。
午後３時からウェルカムドリンクやおでん、おやつもありました。

ホテルの設備は少し年季が入っていて
新しい感じはしなかったです。
部屋は和室にユニットバスでした。

温泉は「万葉の湯」「大江戸の湯」、
家族で入りたい場合は別に貸切風呂があります。
男湯と女湯は毎日交代するようですが、
広い「大江戸の湯」はすごく熱くて入れませんでした(汗)
子供は特に入れたもんじゃありません…
「万葉の湯」の方がオススメです!!
シャンプーやリンス、ボディーソープ、洗顔などポーラ製品の物で、
化粧水なども資生堂でしたし、
全て質もよくタオルと着替えだけ持てば安心です。

卓球、トランポリン、バドミントンなど
遊ぶスペースはありましたが、
遊ぶために作られたスペースというよりは
元々宴会場として使われてた所に卓球などを置いた感じがしました。
バドミントンをすると、羽が天井についちゃいます。
近くには小さなゲームコーナーもありましたよ。
カラオケも無料で出来ますが、外にだだ漏れです。

漫画コーナーにマッサージチェア、
ジョーバなどの機械がありましたが、
いくつか故障した機械がそのままにしてありました。
漫画本は部屋に持ち込み可能でしたよ。

一番満足したのはビュッフェスタイルの食事ですね。
どれも美味しかったです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

本当にコスパも旅館の方の対応も素晴らしいです！急な食事の変更も柔軟に対応してくださり、気持ちのいい旅行となりました！また、コメントで少し結婚記念日と書いていたら、夕食時にお忙しい中、お祝いをしてくださり、とても感動しました！子供の遊ぶものも沢山で、本当に大満足です！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

こんなコスパの良い宿があったなんて…。

15時からロビーでビールやジュース飲み放題、おでんやポップコーン食べ放題(ほどほどにしないと夕飯に響くけど)。で、ロビーが混んでたら部屋に持って行くのも可能…風呂上りにビール(スーパードライ)を6杯も飲んでしまい、さすがに申し訳ない気持ちになった。

他にも、漫画などの本コーナー、マッサージチェア、卓球、ミニバドミントン、トランポリン、カラオケ、貸切風呂(先着順)、トランプやDVDなどもぜーんぶタダ。

夕食は普通にバイキングだけど豆乳鍋もおいしいし、寿司にミニステーキ、炭焼鳥、天ぷら、カニ、アイス…で、ここでもビールから日本酒、サワーも飲み放題。

朝食もバイキングだけど、朝から簡易海鮮丼作り放題(さすがに刺し身はなくネギトロ系)、パンもある。

スタッフは外国人女性多いけど、頑張って日本語で丁寧に対応してくれるし、不自由ない。

大浴場は男女入れ替え制なので夜と朝で違うのに入れていいです。片方は小ぶり、片方は広い。

特にダメ出しする点はないかなー。
強いて言えば、混んでる時はエレベーター渋滞が起きそう？なのと、10畳と言いつつ畳が小さいのでちょっと手狭…けど山がよく見えて悪くないか。

子供から大人まで楽しめて、しかも安い…文句の付け所がないですね。

是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

露天風呂がとてもよかったです。ウェルカムドリンクでビール等が自由に飲めたのでうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

幼児連れの家族旅行で伺いましたが、いい意味で昭和感満載でとても楽しめました。
良かった点
・鬼怒川温泉駅から車で送迎あり
・スタッフの方達が子どもに優しかった
・無料で遊べるトランポリンやカラオケ、幼児向けのおもちゃコーナー等子供連れが楽しめるものが多かった
・ロビーのフリードリンクバーにビールやおでんもあった
・貸切風呂が広かった
・部屋や温泉からの景色がいい

イマイチな点
・不衛生な訳ではないがとにかく全てに年季が入っている
(部屋の窓が建付け悪すぎてほぼ開かない、網戸に穴が空いている、トレイの内側の茶色い着色、非常口の蛍光灯のカバーが外れたままのものや、電池切れ間近を知らせるランプが灯ったままのもの多数)
・食事に特別な魅力がなかった
(牛肉、蟹、海老などもバイキングにあったが味が？だった)

今回、県民割などでお安く泊まれて大満足でした。家族みんなの最高の思い出になりました、　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族旅行で利用しました。食事はバイキングでお腹いっぱいになり、アルコール類も金額に含まれているのにはびっくりしました。
古い建物ながら館内の清潔感も保たれていて、不快感を覚えることなく過ごさせて頂きました。スタッフの方の気配りも大変良かったです。
温泉も気持ち良く利用でき、また利用したいホテルの一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

建物はとても古くボロボロながら綺麗に掃除して使っているという印象でした。フロントの方、宴会場の方も笑顔で丁寧で接客がとても良く好印象でした。朝、夕食のバイキングもお寿司、海鮮丼、焼魚、お鍋と和食派の子供達が大喜びの内容でとてもよかったです！☆－1なのは部屋の椅子の下がボロボロで垂れ下がっていて廃墟の椅子状態でこれなら置かない方がいいかな…と思いました。それより酷かったのはエアコン付けたらホコリとカビとカレー粉の様な激臭がして慌てて消して窓全開で換気をしました。あんなに臭いエアコン初めてで衝撃でした。見えない所で掃除してなかったのかなと思いました。エアコン無くても耐えられる季節でよかったですが真冬、真夏だったらゾッとします。
値段を考えるとコスパは最強で概ね満足です！エアコンの掃除だけしてくれたら我が家は五つ星間違いなしでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿泊一週間前に予約を完了しましたが、タイミング悪くその数時間後に予約サイト上で宿泊費が値下げされていたのでショックでした。が、実際宿泊してみて、いい面もたくさんあったので満足しています。
チェックイン後の15-17時のドリンクとおでんのサービスは、旅の疲れを癒してくれました。お風呂上がりの一杯としてもよかったです。夕食の豆乳鍋、朝食の海鮮丼もおいしかったです。夕飯の飲み放題サービスも、お酒が好きな方には魅力だと思います。
男女入れ替えの温泉も良かったです。露天風呂では渓流のせせらぎの音と鳥の声に癒されました。
従業員の方も親切でてきぱきとしていました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族で利用しました。
どの従業員さんも対応がよく好印象でした。
特に子どもに対して温かく接してくれたのが有り難かったです！
その上、キッズコーナーがあり子供が大満足、自分も漫画コーナー、マッサージチェア無料、ウェルカムで15-17時はビールなどの飲み放題、おでん無料、ポップコーン(出来たて！)なのでツマミはバッチリで満喫できました。
しかも貸し切り風呂もあってかなりの広さ、空いていれば無料で予約できるというコスパの良さには脱帽です。
晩御飯も美味しくアルコール飲み放題も満喫しました！
また機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

チェックインと同時にビールやお酒が飲み放題になり、食事時の飲み放題も込のお値段にビックリです。お値段以上のおもてなしとスタッフの方の元気なお声かけで大変満足いく宿泊になりました。
高級料理が食べたい方には向いてないと思いますが、飲んで食べてお風呂でゆっくりする分には満足できると思います。混むのが嫌なのでみんなに教えたくないくらいのレベルです（笑）

もし、手が回れば、、、各お風呂の子どものおもちゃは壊れているなら撤去お願いしたいです。子どもが喜んで手に取って壊れていて残念がっていました。また、夜の男性風呂の内風呂のマットが捲れ上がっていて転びそうになったので、もし可能なら新しい物か撤去頂きたいです。また、夕飯の時間は先にお料理を下げても良いので、席にはもう少しいられるようにしていただけると子連れ、呑兵衛には嬉しいです。前回は8時まで大丈夫でしたが、今回はきっちり90分で席を立たされました。
いろいろ希望を書いてしまいましたが、スタッフの方々の努力を感じるコスパ最強で子連れにも優しい、ゆっくりできるとても良いお宿です。是非行ってみて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

何度行っても、全てにおいて満足できる宿です。
お風呂も食事も接客も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

感じの良い従業員の皆さんで気持ち良く利用できました。食事は口コミや写真を見て非常に期待し楽しみにしていましたがそれなりでした。おいしかったですが楽しみにしていたお寿司のネタがとても薄く残念でした。またハーフバイキングなので仕方がないとは思いますが品数が想像以上に少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5/2に宿泊しました。
ロビー横でフリードリンクのサービスがあり、種類も豊富で良かったです。

小さい子供がいるため、キッズスペースも活用させていただきました。下の階のホールにも子供用の小さい滑り台などが置いてあり、喜んで遊んでいました。

連休中の平日だったせいなのか、お風呂が空いていてのびのび入れました。貸切風呂も広々としており満足です。

ご飯はほぼバイキング形式で美味しかったものの、もう少し種類があると良かったなと思いました。（贅沢かもしれませんが…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

トータルで良かったです。おもてなしが嬉しかった。食事も美味しかったです。朝から海鮮丼はちょっとキツかったのでパンの種類が増えたら嬉しいです。
都内の機械的な接客にうんざりしてましたので外国人のスタッフの方が立派でした。女将さんの、指導が行き届いてると思いました。
鬼怒川のホテルはほとんど古びた宿しかないので、仕方ないとは思います。しかし、お布団がしまってある所の床から釘が出ていて踏んで痛い目にあいました。これはとても残念でした。
鬼怒川温泉行く時は又お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月29日に宿泊しました。部屋は老朽化が進んでいましたが、その他サービス、料理ともに大満足でまた利用したいと思いました。
特にこちらがこんなことをしてほしいなと思うことを先回りしてお声がけいただけ強いホスピタリティ精神を感じました。
料理は名物である豆乳鍋は絶品で締めのチーズリゾットは家族全員のお気に入りでした。ハッピーアワーでビールとおでんを食べていましたが、それを忘れてとにかくたくさんいろんなものを食べて飲んで最高のゴールデンウィーク初日になりました。
朝食も海鮮丼が食べられるとは知らず朝からラッキーな気持ちになりました。
また家族で旅行したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月23日（土）に宿泊させて頂きました。
15時から17時のおでんとポップコーンとアルコール含むドリンクサービスがついてました。
おかわり自由です。

無料の貸切風呂はチェックインの時に予約をする事をおすすめします。
貸切風呂は露天風呂はありませんでしたが、広くて伸び伸び入れました。

キッズコーナーもあり、別の場所にはトランポリンが出来る場所など子供が喜んでました。

夕飯はハーフバイキングで鍋が美味しかったです。蟹も出て子供が喜んでました。

朝飯もバイキングで海鮮丼を自分で作れ、沢山頂きました。

チェックアウト後、10時3分着で近くの東武スクエア駅にSLが着くとの情報を入手したので線路付近に近づいて写真を撮りました。
県民割を利用させて頂き、大変満足な旅ができました。また、機会があったら利用させて頂きます。

6階の部屋のWi-Fiはつながりませんでした。なので4です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

建物、部屋は古さを感じますが、それを上回る接客サービスが素晴らしい。
食事は晩御飯では１時間半の飲み放題、バイキング付きで豆乳鍋が美味しくて腹一杯。
朝ご飯ではネギトロやら色々バイキングでまたまた腹一杯です。
朝から晩までコーヒーなど飲み放題、15時からは生ビールも飲み放題。
とてもリーズナブルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とてもリーズナブルでサービス旺盛で子供も大人も大満足です。
チェックインして直ぐにビールとおでんが食べれて、子供達はポップコーンを喜んで食べてました。
カラオケも無料でできて貸切風呂も大満足。料理も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月