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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 18:38:04
-
お酒の好きな友人と3人で利用させて頂きました。ハッピーアワー！最高でした！！おでんまであって至れり尽くせり！温泉もいー雰囲気！只、お食事会場で、いーお歳の方がスタッフさんに大声で怒鳴りちらし大迷惑でした。時間制限のある食事でしたが、その方のせいで30分ほど、食事を取りに行けず最悪でした。その様な方はもっとリッチなホテルに宿泊した方がよいのでは？と思いました。
その後は気分を持ち直してカラオケで楽しみました。こちらのホテルのシステム、サービス、スタッフさんの気遣い！最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月21日 10:42:59
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
レストラン会場ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ハッピーアワー、温泉、カラオケもご満足いただけたようで何よりでございます。
サービス、スタッフにもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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サービス5
oguogu0611さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- oguogu0611さん [30代/男性] 2022年01月15日 21:33:17
-
何度か利用させていただいてます！
いつ行っても本当に最高です。
15時からのハッピーアワーで、お酒やおでん、ポップコーンを楽しむことができます。
キッズスペースやマンガスペース、卓球、バドミントン、トランポリンなどを楽しめる場所があり子どもも飽きずに楽しむことができます。
カラオケや貸切風呂もあるので、家族で楽しむことができます！
夕飯ではバイキングでいろいろ食べることができ、大人はお酒を飲めて、子どもはジュースを飲めるので大人も子どもも楽しめます^_^
朝食もいろいろあってご飯派もパン派も楽しめます！
そして、なんといっても接客が素晴らしいです。
いつ行っても温かい接客をしてくれます。
子どもたちにも優しくしてくれて、子どもウエルカムな雰囲気があるので、子連れで行きやすいです。
子どもも大人も楽しめるお宿で、毎回温かい気持ちになって帰ることができるので、またすぐ行きたくなります(^^)
コスパがいいところも魅力です！
子連れの方やコスパ大事！という方に特にオススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月16日 12:24:58
-
いつも当館にお帰り頂き誠に有難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ハッピーアワー＆おでん、キッズコーナー、卓球、トランポリンもを楽しんで頂けた様で何よりでござます。
またお子様からも温かいお手紙を頂き心より感謝申し上げます。
素敵なご家族様で毎回お会いするのを楽しみにしております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。 宿泊部：篠原
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NLP4さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- NLP4さん [40代/男性] 2022年01月12日 21:19:40
-
仕事の帰りに宿泊させて頂きました。夕食の関係で17時30分には、チェックインして欲しいとの事でしたが遅れてしまいました。が、とても丁寧な対応と気遣いをして頂きました。
夕食の豆乳鍋が苦手でしたので、すき焼きに変更して頂き、とても親切な対応でした。夕食バイキングも、とてもおいしく満足のいく夕食でした。また、朝食バイキングの海鮮丼が凄くおいしく、お腹いっぱい頂く事ができました。
お風呂は初日と2日目は男女入れ替え制でしたので、それぞれ入浴させて頂きましたが、露天風呂がそれぞれ最高でした。思わず3回も入ってしまいました。
お子様向けの無料ポップコーンマシーンやおでんコーナー、キッズコーナー、トランポリン等、子供たちが喜びそうな設備がたくさんありましたので、今度は仕事ではなく家族とレジャーとして伺いたいと思いました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月13日 12:28:30
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
食事、温泉もご満足いただけたようでなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回はビジネスでのご利用でしたが次回はご家族様で楽しいひと時を過ごして頂ければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部：篠原
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 14:45:29
-
とにかくホテルの従業員さん達がとても親切でした。部屋で息子が金庫のロックをかけてしまったら笑顔で対応してくれました。解除の為10分時間が必要との事でしたが待ち時間も息子と遊んでくれました。ベビーバスや加湿器などのサービスが行き届いて子連れにはおすすめの宿です。またリピートしたいと思える宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月09日 15:42:50
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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ナミ♪( ´▽｀)さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ナミ♪( ´▽｀)さん [30代/女性] 2022年01月07日 18:25:53
-
ハッピーアワーで15：00から17：00までビール、ハイボール、スパークインワインが飲み放題でおでん、ポップコーンが食べ放題でした。
夕食もお酒の種類が豊富で料理もカニの食べ放題がありおどろきました。
貸切風呂は普通のお風呂が借りれる感じで広くてすごくよかったです。小さな赤ちゃんがいる方も入れるようにベビーバスやベビーベットも用意されてました。
すごくいいホテルでした。また是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月08日 11:54:12
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
ハッピーアワー、食事、貸切風呂もにお褒めのお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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ひとちゃをさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ひとちゃをさん [30代/女性] 2022年01月06日 06:34:15
-
ウェルカムサービス最高！
ビールやおでんやポップコーンなど食べ放題無料☆
そして加湿器や毛布、子供用ソープ、またDVDの貸し出しもなどもありました！漫画コーナーやゲームコーナー、バトミントン卓球トランポリン、カラオケも楽しませていただきました！！♪
なによりも館内案内、食事中、チェックイン、廊下ですれ違う際などの旅館の方々ひとりひとりのお気遣いや言葉遣い、小さな子供に対しての対応が素晴らしかったです！
とても丁寧で温かく、また行きたくなりました。
1歳の息子にも声をかけて下さりすごく嬉しかったです。！！
お世話になりました。
ありがとうございました。
また行きます！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月06日 13:32:46
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
ハッピーアワー、無料コーナーもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
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イセ1802さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- イセ1802さん [30代/男性] 2021年12月14日 02:35:49
-
子どもを連れた初めての旅行先でしたが、親切なスタッフさんばかりで、とても気持ちよく利用できました！
また、SL大樹が駐車場の目の前を通過するのも教えてもらえ、ものすごく近くで見ることができ、良い経験ができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年12月14日 13:34:58
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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にゃんころ0709さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- にゃんころ0709さん [40代/男性] 2021年11月28日 23:55:23
-
先日利用させていただきました。
夕飯付けていないプランでしたが、接客の方が夕飯をご用意してくださり大変助かりました。
キッチンの方にも感謝です。
また是非利用させていただきます。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月29日 13:35:33
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
当館の近くでお食事処のようなお店は早い時間帯にしまってしまう為夕食をご案内させて頂きました。
またお礼のお言葉を頂きありがとうございます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。 宿泊部：篠原
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 21:16:05
-
ご飯が沢山あって美味しかったです。
トランポリンの部屋が楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月10日 08:46:10
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
食事、トランポリンもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
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お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 15:06:06
-
女将がすごく親切で名前も覚えてくれ丁寧に対応していただきお帰りなさいの一言が凄く気分良くゆっくりできました。
次回も機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月09日 19:11:25
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
女将と名乗るには程遠い存在でございます。
「お帰りなさいませ」「行ってらっしゃいませ」の言葉を大切にスタッフにも指導しております。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際はお立寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。 宿泊部：篠原
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ホラふきさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ホラふきさん [60代/男性] 2021年11月06日 12:06:32
-
やっと、少しは安心して旅行に出かけられるようになり、良かったです。
ロビーでの、チェックインサービスのビール、ワイン、おでん、ポップコーンの嬉しいサービス、堪能させてもらいました。
夕食、朝食のバイキングも、とても美味しく、お腹いっぱいで、食べられなかったものがあったのが残念なくらい、大変満足です。
部屋は、和室のちょっと狭いかな、って感じですが、料金的には大変満足です。窓からの景色も、渓谷や山々の眺望もよく、楽しい旅行を満喫させて頂きました。
日光や、東武ワールドスクウェアなどの観光地にもアクセスが良く、楽しい時間、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月06日 13:26:31
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
ハッピーアワー、食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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大和撫子7777さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 大和撫子7777さん [50代/男性] 2021年10月27日 18:59:15
-
空が澄み清々しい秋を感じる頃にお邪魔させて頂きました。
昨年の12月以来です。もう片手ぐらいお世話になってるかと思います。
先回のお約束通り、BMWでお伺い致しました。
ドアをくぐり、女将の笑顔と共に、ウエルカムドリンクに屋台のおでん。
部屋は最上階の9階で、見晴らしは抜群です。
貸し切り風呂もリニューアルしてて、『バカ良かったですて～』（蒲原弁）
料理は、バイキング形式で、どれをとっても美味しく頂けました。
またまた、スペシャルサンクスもあり、感激です。
『旅の恥は掻き捨て』いつもわがまま三昧の私を、快く迎えてくれる
そんなホテルです。
孫も増えて、今度行く時は4枚ドアのワーゲンで行きますよ。
『時の過行くままにこの身を任せて～』フーテンの寅さんの如く
現れたら、宜しくお願い致します。
次はどんなドラマが待っているでしょうかね（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
-
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月28日 20:47:44
-
いつも当館にお帰り頂き誠に有難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ハッピーアワー＆おでんを楽しんで頂けた様で何よりでござます。
元気パワーを今年もいただきました。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
次は自慢のお孫様にもお会いできればと存じます。
お気を遣わずにいらしてくださいね
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。 宿泊部：篠原
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追伸
先日はお土産を頂き誠にありがとうございます。
早速スタッフの皆さんにもお配りしました。
次回は4枚ドアのワーゲンですね(笑)
寒くなって参りますのでお体ご自愛下さいませ。
ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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さいたまん蔵さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さいたまん蔵さん [40代/女性] 2021年09月29日 22:31:42
-
とてもコスパが良い。
安く美味しく良い温泉に浸かりたい人におすすめ。
理由①温泉が源泉で新鮮
露天もあって最高
理由②バイキングが美味しい
工夫を感じる
理由③女将さんはじめ明るく親切
建物は古いけど、頑張ってほしい宿でした。またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年09月30日 11:04:29
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
温泉、食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【夕食だけほしい】朝から頑張るお父さん♪朝はゆっくり夢の中♪そんな方にぴったり(^^♪
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サービス5
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 15:43:26
-
2歳児と小学生を連れて宿泊いたしました。小さな子供を連れての宿泊は何かと気がかりなことが多いのですが、サービスが充実しており、親はのんびり、子供達は喜びました。
お風呂は入りやすいし種類も沢山あり満足でした。(少し滑りやすいところがありますが…)
食材も新鮮で美味しいです♪大満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月29日 19:06:07
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
食事にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。 宿泊部：篠原
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hato_muneoさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hato_muneoさん [40代/男性] 2021年08月19日 15:35:10
-
チェックイン時には大変丁寧に説明いただきました。
15:00-17:00のハッピーアワーもとても良かったです。
露天風呂の温泉はとても気持ちよく、
その後の夕食も、豆乳鍋と飲み放題を堪能しました。
部屋は少し古いですが、川沿いでせせらぎや虫の鳴き声を聞けてリフレッシュでき、ぐっすりと眠れました！
朝は散歩してから貸切風呂に入り、その後に朝食バイキングと、健康的に過ごせました。
これでこのコストは恐るべしです。
また必ず伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月19日 17:43:19
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
ハッピーアワー、温泉、豆乳鍋もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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naoki-0315さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- naoki-0315さん [30代/男性] 2021年08月16日 17:29:43
-
初めての宿泊でした。
お盆の混雑期に宿泊したのですが、他の宿と比べリーズナブルで予約をしました。
当日は雨が降っていたのですが、到着すると傘を車まで持ってきていただき、その後のとても親切に接客をしていただきました。
部屋は通常の部屋より少し大きめの部屋を予約していましたので、夫婦と子供一人で泊まるには充分過ぎる広さでした。
お風呂は内風呂2つに、露天風呂が2つで、露天風呂は割と小さめでしたが、檜造になっており泉質も良く大変満足しました。
食事はハーフバイキングで鍋とその他のメニューが食べ放題+アルコールも飲み放題でした。
バイキングにはお刺身などもあり、内容はとても満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月16日 18:09:28
-
この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
温泉、食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
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お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】
サービス5
naoki-0315さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- naoki-0315さん [30代/男性] 2021年08月16日 17:25:28
-
リピートでの宿泊になります。
以前に泊まったことがあり、サービスの良さなどでとても好感があり再度宿泊しました。
部屋は以前よりグレードを1つ下げた部屋にしたことで、1回り狭くなってはいましたが、夫婦と子供1人では十分な広さでした。
こちらの宿は食事、温泉は非常に良いということではないのですが、接客態度などが非常に良く、また期待と思わせてくれるサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月16日 18:04:31
-
二度目のご利用誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
前回と同じお部屋をご用意出来ずご不便をおかけし申し訳ございません。
接客態度に最高なお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
宿泊部：篠原
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 14:44:28
-
夕食、朝食とも品数が豊富で、味付けも美味しく大満足です！
卓球も盛り上がりました。♪
楽しい夏休みの思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月16日 17:54:14
-
この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂き有り難うございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
食事にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
卓球も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
まだまだ改善点はございますがお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしでお待ちしております。 宿泊部：篠原
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ウルトラまん太郎さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ウルトラまん太郎さん [30代/男性] 2021年08月14日 14:39:51
-
とちもフロント接客の人が対応良く、又サービスが行き届いていて、良かったです。
トイレと洗面所の水圧が弱かったので、改善して頂けると最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月14日 18:27:25
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
トイレと洗面所の水圧の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご提案を受け今後の検討課題とさせていただきます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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サービス5
エンジェルプラチナさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
サービスがとてもいいです、家族で利用させていただきました、サービスなにがあるかは行って確かめてください、食事はそこそこですが、値段の安さのわりに十分なサービスでした、貸切風呂無料先着順お早めに。子供連れて行っても十分なホテルです、フロントなど、従業員は外国人もいます、丁寧な対応少しカタコトですが、日本語ペラペラでした、まったく問題なく良かったです、全体的に少し古いけど、味はあるとおもいます、子供も楽しんでいました、又利用させていただきます、行ったことない方は一度だけでも利用してみてはいかがでしょう？ありがとうございました。
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この度はホテル万葉亭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
温泉、食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：篠原
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