クチコミ

景色、風呂はよかったです

スタッフさんも丁寧で楽しく過ごすことができました。また利用させていただきたいです。

色々なコメントから建物が古かったり行き届かないところがあることは承知の上で宿泊しました。部屋が寒かったり内線がエレベーター脇にあったり、突っ込み所はたくさんありましたが、私はお風呂が肌に合ってとても良かったです。いつも貸切だったし必要なものは揃っていたので。昔を思わせる雰囲気や施設もまあ、いいかな、と。無料で使える卓球台やマッサージ椅子もなかなか良かったです。一つ残念だったのはチェックアウトは11時なのにお風呂が9時までだったこと。10時にせめてして欲しかったです。お世話になりました。

25.26日夫婦で初めて宿泊させていただきました。 来る時は雨で寒さと大変でしたが、 welcomeおでん、豆乳鍋、お酒飲み放題、ドリンク飲み放題、三元豚のお肉で、豆乳鍋に釘付けで、飲兵衛の旦那には凄く喜んでいました！ 最後にチーズとうどんを入れて、お腹いっぱいになりました。本当に美味しかったです。 お風呂も空いていて、温度も丁度良かったです。 お部屋も綺麗でした。 2人とも満足でしたので、機会があればまた、 来ようと思います。 東部ワールドスクエアからのお越しをおすすめです。 ありがとうございましたぁ(^^)

カニ細っ。食べ放題だしね。豆乳鍋の豚肉も食べ放題だし、アルコールも飲み放題で、この価格はかなりお得でわある。布団が暖かくて暖房つけずに寝れた。12月なのに。加湿器、中もきちんと洗って欲しかった。あんなに汚れてたら、病気になりそう。民芸館の温泉は最高。貸切り風呂が、ん？残念な感じ。貸切りにしなくても。窓の外、風景、残念な感じ。期待してたので、がっかり。駐車場、停めづらいな。

コスパで大満足です。 夕飯のカニもスカスカだろうなぁと予想していましたが、予想に反して身が入っており子ども達がたくさん頂きました。 夕食会場の畳にゆがみ？がありましたがそこはご愛嬌だと思います。おせわになりました。

どうしてもカニが食べたくて来ました。コロナの時にも来ましたが、とてもスタッフの対応も素晴らしく食事もどれも美味しくて。バイキングなんですが、しっかりここで作ってるんだなーと味は最高でした。スタッフもみなさん優しくて助かりました。温泉もいっぱいあり肌もツルツルになりパックやら無料だし、髪の毛もシャンプー馬のでツヤツヤです。時たま安くとまれる日があるので狙ってまたきます。あと、おでん食べ放題やらジュース無料で食べれるサービスあり、夕飯前に食べてしまいました～笑

本館と民芸館に大浴場があります。こちらは男女の入れ替えがありますので両方を楽しめます。私は民芸館の大浴場がいいですね。若干白みがかっている気がします。内湯浴室内は小さな橋があり、湯煙?もあり気分が盛り上がります。膝の痛みが少し良くなったようです。いいお湯でした。 夕食は飲み放題（アルコール含む）、バイキング食べ放題でカニもあり大満足です。カニは細いものもありますが、カニ酢に付けて食べると美味しくいただけます。 バトミントンや貸し切り風呂、カラオケもすべて無料で楽しめよかったです。 ただひとつ気をつけたいのは15時チエックインのプランの方は予約が必要なもの（カラオケ、貸し切り風呂）は予約できない可能性が高いですね。 私のプランは14時チエックインでしたがそれでもギリギリ予約ができたという感じでした。聞いてみると14時チエックインプランの方でも来館すれば時間が早くても受付けるとのことでした。 貸し切り風呂は広くのんびりできるのでぜひまた利用したいですね。 カラオケは防音のない小さな宴会場みたいなところで、歌い始めは少し恥ずかしいですがすぐ慣れました。 施設は古いですが平日でも宿泊客が多くリピーターさんが多いようです。スタッフの方も親切でフレンドリー、また利用したいですね。

いつもは旅館、ペンションなどに泊まってますが蟹食べ放題につられ泊まりました。貸し切り風呂も入れてマッサージ機も使い放題、ウェルカムドリンクもあり良かったです。 夕飯は私は蟹ばかり食べてました。すき焼きも美味しかった。 マグロがなく残念。 朝食もねぎとろなどありましたが あまり品数ありませんでした。今度は娘と蟹食べに来たいです。

3〜4ヶ月に1度はお世話になっています。 都内から車で2時間半〜3時間程度で距離がちょうどよく日光街道の四季折々の景色を見ながら向かうのが楽しみとなっています。 古さはありますがお部屋も温泉もきれいにされていてキャパもちょうどよく宿泊客がわさわさ多すぎないのも気にっています。 着いたらウェルカムドリンクとおでんをいただき温泉でリフレッシュ。 夕食はバイキングとお鍋、お酒も飲み放題で楽しく家族と自然に話が弾みます。毎回お腹もいっぱいで大満足です。 あと対応してくださるスタッフのみなさんが丁寧で親切な方が多いです。 グループの宿はここ以外に1ヶ所しか行っていませんが、人が多かったり対応がイマイチだったので断然ここが良いです。

今までは、鬼怒川温泉駅近くのホテルを利用していましたが、たまには違うホテルをと思い、今回こちらに宿泊しました。 後悔しないか不安でしたが、宿泊したホテルのなかでも上位に入るくらいの接客の良さでした。チェックインした際の女性の対応も物腰が柔らかく笑顔で、また、バイキング会場にいらっしゃった女性や、海外のスタッフの方も常に周囲を気を配っていて大変そうでしたが、笑顔で対応して下さいました。 本当に素晴らしかったです。 ただ、夜に貸切風呂を楽しんでいたのですが、その時間帯は男性のお風呂が隣に位置しています。入口はすりガラスになっていますが、暖簾をめくって中をのぞく男性が多く怖い思いをしました。すりガラスに紙や布を内側から貼るなど、ここはすぐに改善してほしいです。 あとは、お部屋のスリッパが濡れていたのと浴衣の上に羽織るものがシミだらけだったのが気になりました。欲を言えば有料で構わないので、ホテル内に洗濯乾燥ができるコインランドリーが一台でもあればと思いました。近くにありますが、行き来するのが大変なので… 子ども達はサービスを活かしきれないと後悔するほどサービスが良く、とても気に入っておりました。ぜひ、また来年宿泊したいと思っております。その際はどうぞ宜しくお願いします。 本当にありがとうございました。

家族旅行で利用しました。 館内サービスも充実しており、滞在中は楽しく過ごすことができました。 気になったところがあったのでお伝えしておきます。 大浴場のシャワーホルダーがどれもグラグラして今にも外れそうでした。 部屋のエアコンの効きが悪く、よく見ると外側からフィルタの埃がわかるほど蓄積していました。 機会あればまた訪問したいと思います。 ありがとうございました。

朝夕の食事が豪華で、お正月だったからか朝はおせちもありました。 別館お風呂がキレイめで、タイミングも合間って、露天風呂も広々使えました。

親切なご対応に感謝します！キッズスペースがあるので子連れに優しいホテルです◎ お風呂も綺麗で食事も楽しめるので、また行きたいと思います！

おでんやコーヒーのサービス、お風呂は良かった。 お米は炊き方がいまいち。飲み放題は良かったけど、グラスの汚れが気になった。

楽しみに行ったのですが、数日前から体調を崩しての宿泊でしたが、静かで落ち着いて過ごせました。いささか古さはありますが、こんなものかなと。貸切温泉も広々と入れて満足でした。

泉質がとてもよかったです。スタッフのサービスもとても良かったです。

価格の割には食事の内容が良かった。

良くも悪くも、古いホテルで、女将さんがいるようなところではなく海外の方がたくさん働いてました。感じは良いです。 ▼チェックイン後のおでんとドリンク ロビーでゆっくりすることってあまりないから新鮮で良かった ▼漫画コーナー ここめちゃくちゃ好きで、だいたいここにいました。 ▼ご飯 夜は豆乳鍋と、蟹や色々バイキング。ドリンクバー的な感じでお酒も飲み放題！まぁまぁですが、豆乳鍋はとっても美味しかったです。 朝もバイキングでまぁまぁ。 ▼部屋 古いホテルだから、まぁ納得の感じです。でも汚いわけじゃなく、綺麗に清掃されてます！自分で布団敷くのも、セルフな感じ新鮮でした。ただ、壁薄いのかな？夜寝てても近隣の部屋の開け閉めがバタンバタンうるさくて、あまり寝れなかった。結構な勢いでドアが閉まるから、お客さんのせいじゃない。 ▼お風呂 別館の方の温泉（多分いつも女子風呂メイン）はとってもよかったです。露天風呂でゆっくりできました。朝入れ替えの本館の方は、微妙。 全体的に、この金額ならコスパ良きって感じでまぁまぁ満足です。でもリピはないかな。

神経痛に効く温泉が目当てで宿泊しました。東武ワールドスクウェア駅から徒歩で宿を目指しましたが、駅の出口（一ヶ所しかない）と反対の出口の方向にあり、勘違いして道に迷いました。問い合わせれば解決したのでしょうが、電車で来る人の為にも一言説明書きが欲しいと思いました。余裕を持ってチェックイン出来なかった為、今回は、貸切風呂もカラオケも予約が埋まっていて利用出来ず残念でした。部屋の前の廊下はとても寒いです。しかし、目的のお風呂の泉質はとても良く、お肌もスベスベになりました。夕食のカニは、特上の物ではありません。最初からよい意味で期待しなければ問題ないです。朝食のネギトロや他の魚の叩きの様な物、イカやトロロなどとても美味しかったです。夕食は軽めにして朝食用に胃袋を空けておくべきでした。温泉たまごや刻み海苔をトッピングして丼を楽しみました。ロビーでのウェルカムサービス（おでんや飲み物）やモーニングコーヒーが嬉しかったです。受付の方や食堂のスタッフは、子どもに優しく親切でした。又、ロビー横のキッズコーナーは広くて喜んで遊んでいました。大変お世話になりました。