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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.83
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.28
  • 食事4.15
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 19:37:57

コスパ良し

サービス良し

風呂良しでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年03月07日 12:50:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
温かいお言葉心より感謝いたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定シニアプラン】嬉しい特典付(^^♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

ALFA001さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

ALFA001さん [50代/男性] 2024年03月04日 16:08:08

初めてBBHグループのホテルを利用しました。
建物自体は古かったが、清潔に保たれていて快適に過ごすことが出来ました。
特に温泉の泉質は他のホテルより断然良かったです。
温泉目的だったので大満足でした。
ただ、後に知ったのですがカラオケや貸切風呂等が無料で利用出来たとのこと。
何の説明も無かったということはグループ会員限定のサービスなのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年03月05日 16:46:22

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
カラオケや貸切風呂のご案内ができておらずご不快な思いをさせてしまった事と思います。
大変申し訳ございませんでした。
皆様にご利用いただけますがチェックイン時のご予約制となりまして、会場が1カ所ずつとなっております。
事実確認をいたしましたところご予約が埋まってしまった段階でご案内を停止してしまっていたそうです。
大変申し訳ございませんでした。
今後ご案内不足が無いよう教育して参ります。
次回ご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】豆乳鍋★30種ハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:50:56

未就学児を連れて利用しました。
温泉については、男女入れ替え制で別館の方にあるお風呂は露天にも湯船が3つあり
大人も子供も楽しめました。
夕食では、アルコール類は自分で作るタイプだったので好きなタイミングで飲めて満足だったようですが、
私はお酒を飲まないので、ノンアルカクテルなどもあれば尚良かったと思います。ただ、ビュッフェは品数が少なめかなと感じました。
お値段相応で、良かったと思います。

ただ、部屋の布団に関して
自分で敷く方式だったので、誰かが部屋に入ってくる事がないので
そこは良いですが、敷き布団に血がついていました。
全ての布団確認しましたが、全てに何かしら
ついていて、子供も寝る布団なので
ちょっと嫌悪感はわきました。
仕方がない事だとはおもいますが、
自分で敷いたが故に気づいてしまい残念でした。
廊下にも掃除機や使わない物が、客から見える
状態で置いてあった事も気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年02月15日 16:37:14

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事内容等今一度見直して参ります。
ノンアルコール類のご用意を検討課題とさせていただきます。
ご貴重なご意見を頂き心より感謝いたします。
また客室にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたお声を全スタッフに共有させていただき改善に繋げて参ります。
またご指摘頂きました箇所は早急に対処して参りたいと思っております。
ご貴重なお時間の中でご貴重なご意見心より感謝申し上げます。
また鬼怒川にお立ち寄りの際は万葉亭をご用命いただけましたら幸いです。
宿泊部 田村
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:02:20

小さい子供と一緒に家族で宿泊しましたが、キッズスペースもあり、ベビー用ソープのレンタルもあり、貸切風呂はとても広くて気持ちよく(ベビーバス、チェアも完備)、とにかく子連れに優しいお宿でした。
豆乳鍋もとっても美味しく、お肉とお野菜が好きなだけおかわりできるのも良かったです。ウェルカムドリンクでビール飲み放題、さらに夕食でもビール飲み放題と、大人も最高にくつろげます。
このお値段では安すぎると感じるほど素晴らしかったです。(布団敷きはセルフといった部分はありますが、このお値段なら特に気になりません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年02月15日 16:27:42

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねてお礼申し上げます。
お楽しみいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
温かいお言葉心より感謝申し上げます
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
事前決済【真麻一押し☆彡】2食付プラン♪豆乳鍋&30種類バイキング+90分飲み放題付☆
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

KEN37095079さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

KEN37095079さん [50代/男性] 2024年02月09日 12:05:17

この度、2月7日に宿泊致しました。
このプランでの、豆乳鍋やハーフバイキングの、ずわい蟹の食べ放題には、感動致しました。又少し早く到着到着しましたが、スタッフの方たちが優しく、早くにお部屋に案内してくれました。
BBHグループの内容には、大変満足です。今後も利用させて頂き、又応援いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年02月09日 14:09:32

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねてお礼申し上げます。
お楽しみいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
温かいお言葉心より感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日以上前の予約でお得♪豆乳鍋&バイキング+飲み放題☆朝食もバイキングの2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 19:58:52

おでん、ジュース。コーヒーなどサービスがありよかったです。
温泉も寛げました。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年02月09日 14:04:46

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねてお礼申し上げます。
寛げたとのお言葉に私共も大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着でも大丈夫!】☆チェックイン23時迄OK☆1泊朝食付プラン(^^♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:43:07

接客がとても丁寧でした
露天風呂の泉質が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2024年01月21日 13:31:56

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
露天風呂の泉質もご満足いただけたようでなによりでございます。
またスタッフ対応にお褒めのお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。 宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【渓流沿いdeご宿泊】豆乳鍋★30種ハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

ぷん0120さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぷん0120さん [20代/男性] 2023年12月11日 11:15:56

12月9日に宿泊しました。ウェルカムドリンクや料理のバイキングなど、友人との旅行にはぴったりな宿でした。近くに観光施設もあり、駅もすぐ側なので車でも電車でも行きやすい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年12月14日 14:11:49

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また総合評価5点を頂き重ねてお礼申し上げます。
お楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
また鬼怒川にお立ち寄りの際は万葉亭をご用命いただけましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【渓流沿いdeご宿泊】豆乳鍋★30種ハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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ats1987さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

ats1987さん [30代/男性] 2023年12月04日 21:09:19

五歳三歳の子どもと行きましたが、ウェルカムサービス、キッズコーナー、イベント等とても過ごしやすかったです。食事も美味しく大満足です。ぜひまたリピートしたいと思いました。ゲームコーナーがもう少し充実しているとなお嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年12月05日 11:05:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また総合評価5点を頂き重ねてお礼申し上げます。
お子様もお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りです。
ゲームコーナーのほうも検討課題とさせていただきます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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sin247さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

sin247さん [40代/男性] 2023年09月09日 23:07:08

初めての利用です。とてもリーズナブルでしたので、多少の覚悟で行きましたが、きっと色々な工夫でこの値段を実現しているのかなと思うくらい、食事もお酒も豊富でとても満足しました。ハッピーアワーは到着が遅かったためかおでんはほぼ無く残念でした。

外国の方が活躍されておりフロントの方も流暢な日本語で、むしろ関心してしまいました。建物の古さはそこまで気になりませんでした。

スタッフの方、宿泊はほぼ満足でしたが、2点、これだけ是非改善してください!
良い宿だけに本当にここだけ、本当にもったいなかったです。

一つはお風呂場の椅子全てが水垢と石鹸カスでかなりの汚れで使用するのにためらいました、、削り取れるくらい、、定期的にお掃除お願いします!

二つ目、布団がセルフサービスなのは人件費削減かな?と思い仕方ないと思っていますが、布団にたくさんの髪の毛がついており気持ち悪かったです、、触るのが嫌だったので、シーツで覆って見なかったことにしました、、ちゃんとコロコロなどで掃除をお願いします。。

ここを改善してくれれば、文句なし本当にまた利用したいです。絶対改善お願いします!
楽しい夏の思い出ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年09月16日 16:12:24

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見ありがとうございます。
清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフにも共有させて頂き、改善に繋げて参ります。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また万葉亭におかえり頂けたら嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 10:34:46

二回目の利用です。前回はホテルで色々あり、残念でしたが、今回は、何のトラブルもなく、家族全員が楽しいと思える旅行になりました!!
夕食の豆乳鍋が美味しくて、また食べたいと思える料理です。
朝食には、以前に口コミで書かれていたカレーもおいてありましたよ♪ちゃんとお客さんのリクエストにも答えてくれる素晴らしいホテルだと思います。
他のホテルと比べて建物などは古いかもしれませんが、お料理、お風呂、スタッフの方のおもてなしが素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月26日 12:44:03

この度は2回目のご利用誠にありがとうございます。
前回多大なるご迷惑をおかけしてしまったにも関わらずまた万葉亭にお帰りいただけたこと大変嬉しく思います。
また総合評価5点をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 19:33:44

幼児2人連れて2回目の利用です。
前回は到着が遅かったので、何もできなかったですが、今回は早めに到着出来たので貸切風呂やカラオケも無料で利用できて大変楽しかったです。
ロビーに小さいですが子供の遊び場があって子供達はとても楽しかったようです。目の前にコーヒーやビールの飲み放題があるので子供を見ながら大人もゆったり出来ました。
お風呂も広くて気持ち良く値段の割にコスパはかなりいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月18日 14:55:25

この度は2回目のご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
今回はハッピーアワー、貸切風呂、カラオケ、キッズコーナー等ご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
またのお帰りお待ち申し上げております。
宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
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sebastianyoshiさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

sebastianyoshiさん [60代/男性] 2023年08月12日 22:18:28

リフレッシュ休暇で利用しました。一人旅で、とてもリーズナブルだったので選びましたが期待以上に良かったです。特に夕食・朝食・露天風呂に大満足。スタッフの外国人の皆さんの応対も素晴らしかったです。人身事故で東武鉄道の特急が大幅に遅れ、楽しみにしていたおでん・ビールのサービスタイムが終わってしまったのはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月13日 09:20:48

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
温泉、食事もご満足いただけたようでなによりでございます。
スタッフ対応にお褒めのお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
次回お越しの際はハッピーアワーをご堪能下さいませ。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。 宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定シニアプラン】嬉しい特典付(^^♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 11:17:47

スタッフの対応がとても良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月10日 12:45:28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また総合評価5点をいただき重ねてお礼申し上げます。
またスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
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つくぱさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

つくぱさん [30代/女性] 2023年08月09日 16:53:16

キッズスペースに子供が大喜びでした。お風呂も広い方しか入りませんでしたが、とても広く、大変満足しました。お料理もお鍋があってのバイキングなので、十分でした。朝夕ともに、カレーがあると、子供達がさらに喜ぶのではないかと思い、リクエストさせていただきたいです!朝ご飯も楽しくバイキングできました。
お子様連れのお客さんに、本当におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月10日 12:43:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また総合評価5点をいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様にもお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
リクエストもいただきありがとうございます。
厨房スタッフにもお客様のお声を申し伝えさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 11:01:10

小学生、年中の子どもを連れての家族旅行で利用させて頂きました。
ウェルカムドリンクコーナーにはお酒やおでんもあり、入浴後にはアイスも1本頂きました。
ロビーにあるキッズコーナーにも子ども達は大喜びで子連れにはとても有難かったです。
スタッフの方々も皆さん丁寧に対応してくださり、スタッフ同士でも丁寧な日本語で話されているのが好印象でした。

お食事も豆乳鍋がメインと思っていましたが、お寿司やその他のお惣菜も充実しており、ソフトクリームが作れるのも楽しかったです。
お酒を頂きつつ食事を堪能出来ました

朝も定番のメニューはもちろん、私達の行ったときは海鮮丼を作れるフェアーをされており、朝から大満足の食事を楽しめました。

お部屋、温泉も文句なく、とても気持ちよく過ごせましたし、部屋からの景色も緑がいっぱいで素敵でした。

こちらを利用できたことでとても楽しい旅行となり、素敵な思い出となりました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月09日 12:11:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また総合評価5点をいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お食事やお風呂に関しましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
今回のご家族様の大切なご旅行の思い出の中に万葉亭があることに大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 17:18:58

当日決めたホテルでしたが想像以上に良かったです。食事の席も決まっていましたし鍋も美味しかったです。温泉も良かったです。次回は早めにチェックインしてウエルカムビールを頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月04日 15:52:59

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回はごゆっくりウェルカムドリンクやおでんも楽しんでいただけたらなと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【当館お薦め!当日限定プラン】豆乳鍋&バイキング+90分飲み放題付♪朝食バイキングも満喫(^^♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 08:28:28

家族旅行で利用しました。
小学生と年少クラスの子供と一緒でしたが、キッズスペースや子供用浴衣、ウエルカムドリンクに大喜び。
夕食はデザートにソフトクリームが自分で作れて嬉しそうでした。
大人も夕食の飲み放題や朝食海鮮丼バイキングなどお食事も良く、お風呂も貸切で使えたりとコスパ良くくつろげました。

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同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年08月02日 11:12:16

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また総合評価5点をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
お子様にも楽しんでいただけたようでなによりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 田村
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
当館人気No,1【お子様連れ応援企画】幼児無料(^^♪小学生半額★1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

midrorinさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

midrorinさん [60代/女性] 2023年07月30日 01:05:17

家族旅行で利用しました。部屋も広く、温泉は泉質が良く肌がツルツルになりました。川のせせらぎを聞きながら入る露天風呂は癒されました。夕食の豆乳鍋、海老のお刺身美味しかった!又日光に行く機会があれば。是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年07月30日 08:30:27

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
温泉、食事もご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。
当館のスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。 宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定シニアプラン】1泊よりもお得です(^^♪2泊4食プラン
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

風呂5

英樹0127さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

英樹0127さん [50代/男性] 2023年07月19日 13:35:31

7月15日より1泊宿泊しました。従業員様の対応が良く、夕食はバイキング形式で普通だと思いますが、彼女の誕生日を事前にお話をしておき、誕生日のケーキでも用意して頂こうと連絡をしましたら、ホテル側より無料でフルーツの盛り合わせを用意して頂き、夕食の時出して頂きました。とても感動・喜びを感じ、周りの方からもお声を頂き良かったです。貸切露天風呂も広く満足しました。機会があればまた行きたいです。今回はお世話になりました。有難う御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2023年07月24日 12:12:10

この度は数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また総合評価5点を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。
遅れましたがお誕生日おめでとうございます。
サービス等もご満足いただけたようでなによりでございます。
またスタッフ対応にお褒めのお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:篠原
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿 鬼怒川温泉ホテル万葉亭

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日以上前の予約でお得♪豆乳鍋&バイキング+飲み放題☆朝食もバイキングの2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【渓流側_和室10畳 全室WIFI接続OK♪】

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