この度は数ある宿泊施設から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事内容等今一度見直して参ります。
ノンアルコール類のご用意を検討課題とさせていただきます。
ご貴重なご意見を頂き心より感謝いたします。
また客室にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたお声を全スタッフに共有させていただき改善に繋げて参ります。
またご指摘頂きました箇所は早急に対処して参りたいと思っております。
ご貴重なお時間の中でご貴重なご意見心より感謝申し上げます。
また鬼怒川にお立ち寄りの際は万葉亭をご用命いただけましたら幸いです。
宿泊部　田村
★☆全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見ありがとうございます。
清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフにも共有させて頂き、改善に繋げて参ります。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また万葉亭におかえり頂けたら嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　田村
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
キッズコーナー、豆乳鍋もご満足いただけたようでなによりでございます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
　　　　　　　 宿泊部：篠原
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
食事時間ですが今後の検討課題とさせていただきます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また　鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
露天風呂、ハッピーアワーもご満足頂けた様でなによりでございます
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　 宿泊部：篠原
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフにもお客様のお声を伝え改善に繋げて参ります。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また　鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
ご指摘頂いた件調理場にもお客様のお声を伝え改善して参ります。
また　鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
当館の無料コーナーや貸切温泉もご満足頂けた様でなによりでございます。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
ハッピーアワーコーナーもご満足頂けた様でなによりでございます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
ハッピーアワーコーナーもご満足頂けた様でなによりでございます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
脱衣所が寒かったとの事ご不便をおかけし申し訳ございません。
加湿器の件に関しても台数が少なく前もって案内出来ず申し訳ございません。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
当館のゲームコーナーや温泉もご満足頂けた様でなによりでございます。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご用命くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。
料理の件調理場にもお客様のお声を伝え改善につなげて参ります。
また温泉にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

いつも万葉亭をご用命頂き誠に有り難うございます。
夕食のサラダの種類、朝食の品数ご指摘頂きありがとうございます。
調理場スタッフにもお客様のお声を伝え改善して参ります。
大江戸の湯の露天風呂ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
これからもよろしくお願いします。　　　　　 　宿泊部：篠原
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
お手洗いの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご提案を受け今後の検討課題とさせていただきます。
ハッピーアワー等楽しんでいただけたようでなによりでございます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただき快適な空間を提供できるよう
日々試行錯誤しながら努めております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく精進して参りたいと思います。
また　鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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せせらぎの宿ホテル万葉亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、設備不備により大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
大切なご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また　スタッフ対応にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
担当した男性スタッフにはご指摘いただいた件を伝え改善して参ります。ご不便をおかけし申し訳ございません。
またスタッフ対応にお褒めの言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
ご返信遅くなり申し訳ございません。
ハッピーアワー＆おでんも開始しており皆様に少しでも楽しんで頂ければ幸いでございます。
また　鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
設備の件ではご不便おかけし申し訳ございません

まだまだたくさんの改善点がございますが、お客様一人一人に心ゆくまでご満足して頂ける宿を目指し、日々努力して参りますので、また鬼怒川にご旅行の際にはホテル万葉亭をご用命下さいませ。
貴重なお時間ご意見を頂き誠に有難う御座いました。 宿泊部：篠原
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
スタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ハッピーアワー、漫画コーナーと楽しんでいただけたなら何よりでございます。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご利用くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆ せせらぎの宿　鬼怒川温泉ホテル万葉亭

この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
フリードリンクコーナー、朝食ののっけ丼もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、日光にご旅行の際は、是非鬼怒川温泉ホテル万葉亭をご利用くださいませ。
スタッフ一同あたたかいおもてなしで、お待ちしております。 宿泊部：篠原
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