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ホテル勝山のクチコミ・お客さまの声
食事5
改装間もなくということで部屋、設備がとてもキレイで気持ちよく利用できました。朝食のバイキングも和洋で品数も多く美味しくいただきました。ありがとうございます。セール価格の宿泊費用から考えてもとても満足しています・・・がふたつほど気になった点があったのでお伝えします。1.ルーム清掃が弱いと感じました。・テレビのリモコン(ボタンの間)が手垢で汚い。・洋便器のフタの根本(壁際)に今までの宿泊客の髪の毛等のホコリがいっぱい。・ベッドの頭部分にある小物置きの隅っこにホコリが溜まっている。 (家具類はダークウッド色なので白いホコリ溜まりはとても目立ちます。) 設備が新しくキレイなために不十分な清掃はすぐにわかります。・ルームウェアに白い毛玉がいっぱい。 部屋の雰囲気に合わないキツめの色合いで安っぽい作りであったこともありますが、清潔感を感じなかったので着用しませんでした。2.セキュリティボックスの置き場所(位置)が悪くて使いにくい。 入り口すぐの床置なので説明書きやボタンが見えにくく、物理的に操作しにくいです。以上です。今後に活かしていただければ幸いです。
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。清掃に関しましては、再度お部屋のチェックを強化し、スタッフの教育を行って参ります。セイフティーボックスの置き場所に関しては、ミーティングにて、検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
改装間もなくということで部屋、設備がとてもキレイで気持ちよく利用できました。
朝食のバイキングも和洋で品数も多く美味しくいただきました。
ありがとうございます。
セール価格の宿泊費用から考えてもとても満足しています・・・がふたつほど気になった点があったのでお伝えします。
1.ルーム清掃が弱いと感じました。
・テレビのリモコン(ボタンの間)が手垢で汚い。
・洋便器のフタの根本(壁際)に今までの宿泊客の髪の毛等のホコリがいっぱい。
・ベッドの頭部分にある小物置きの隅っこにホコリが溜まっている。
(家具類はダークウッド色なので白いホコリ溜まりはとても目立ちます。)
設備が新しくキレイなために不十分な清掃はすぐにわかります。
・ルームウェアに白い毛玉がいっぱい。
部屋の雰囲気に合わないキツめの色合いで安っぽい作りであったこともありますが、清潔感を感じなかったので着用しませんでした。
2.セキュリティボックスの置き場所(位置)が悪くて使いにくい。
入り口すぐの床置なので説明書きやボタンが見えにくく、物理的に操作しにくいです。
以上です。今後に活かしていただければ幸いです。
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。清掃に関しましては、再度お部屋のチェックを強化し、スタッフの教育を行って参ります。セイフティーボックスの置き場所に関しては、ミーティングにて、検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。