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ホテル勝山のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋はキレイ。食事もまずまず、風呂もまずまず。ややぬるい？ただ、今回は寒い日で、寝る前にエアコンをつけた。壁に掛けてあるスイッチを入れたつもりであったがついてなかった。（寒いと思いながら寝たが、朝までついてなっかた。）それで、フロントを呼んだが、その人も、最初はつかなかった。つけれなかった。おもむろに、壁のスイッチを外して、手に持ちエアコンの近くに持っていきスイッチを押すとついた。何事もなくつきましたというような感じで対応され腹が立った。何か一言ほしかった。別に謝罪しろとは言わないが・・・そんなに近くに持って行かないと付かないのならどこかに書いておいてほしい。あるいは最初に説明してほしい。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。エアコンにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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広島東急ＲＥＩホテル（広島県）
5.0
投稿日：2024-06-20 00:06:11
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山－勝山通り－（愛媛県）
投稿日：2024-06-20 00:02:35
ホテルＮｏ．１松山（愛媛県）
4.0
投稿日：2024-06-19 23:57:10
チェックイン松山（愛媛県）
投稿日：2024-06-19 23:51:14
天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2024-02-05 00:02:21
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食事5
Nob219さんの ホテル勝山 のクチコミ
部屋はキレイ。食事もまずまず、風呂もまずまず。ややぬるい？ただ、今回は寒い日で、寝る前にエアコンをつけた。壁に掛けてあるスイッチを入れたつもりであったがついてなかった。（寒いと思いながら寝たが、朝までついてなっかた。）それで、フロントを呼んだが、その人も、最初はつかなかった。つけれなかった。おもむろに、壁のスイッチを外して、手に持ちエアコンの近くに持っていきスイッチを押すとついた。何事もなくつきましたというような感じで対応され腹が立った。何か一言ほしかった。別に謝罪しろとは言わないが・・・そんなに近くに持って行かないと付かないのならどこかに書いておいてほしい。あるいは最初に説明してほしい。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
エアコンにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。