この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の備品や館内着など、快適にご利用いただけたようで嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、駐車場は旧館セカンドに隣接し、大通りからは進入禁止の一方通行の通りに面しているため、迂回していただく必要がございます。
大変お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
平面駐車場の敷地面積につきましても、お客様にご不便をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。

お客様にご宿泊頂いた新館プレミアの客室テレビにつきましては、YouTubeなどの動画配信サービスがご覧いただけるテレビとなっております。
ケーブルの接続不良などにより、ネットワークが接続されていなかったのだと推測されますが、ご利用いただく事ができず、混乱を招いてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
次回松山にお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡