この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

夕食について、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
夕食は、和洋折衷の御膳(セットメニュー)(※ご予約の人数によりビュッフェスタイルに変更になる場合がございます。)でご提供しており、ご連泊されるお客様にもお楽しみいただけるよう日替りメニューでご準備しております。

今回お泊まりいただいた旧館セカンドは改修工事を行っていないため、リーズナブルな価格でご宿泊頂けるプランをご用意しており、
新館プレミアとでは建物や内装、館内施設、設備環境等が異なっております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、最寄りの勝山町駅まで徒歩約5分、コンビニエンスストアまで徒歩約30秒となっております。

新館・旧館ともに自動精算機を設置しており、
ビジネスで時間の無い朝でもスムーズなチェックアウトが可能となっております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
次回お越しいただいた際に、大浴場をご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは松山市内の中心部に位置し、大街道などへも徒歩圏内となっております。

大浴場は内湯と露天風呂の2種類をご用意しております。
足を伸ばしてゆったりとおくつろぎいただき、お仕事や旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

いつもホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。
出張の折に当ホテルをお選び頂けますことを大変嬉しく思います。

スタッフの対応についてありがたいお言葉をいただきありがとうございます。

自転車の貸し出しについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、近隣サービスの確認等、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございます。

モニタープランをご利用いただき、貴重な口コミをご投稿いただいたことを心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力して参ります。

また松山にご予定がある際は、ぜひホテル勝山へお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

いつもホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
出張の折に当ホテルをお選び頂けますことを大変嬉しく感じております。

ネットワークのパスワードにつきまして、わかりにくくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡ししているお部屋番号を記載したものや、客室テレビのTOP画面にもパスワードを掲載させていただいておりますので、次回お越しの際にご利用頂けますと幸いです。
大浴場につきましては、お客様のおっしゃる通り、15：00～25：00と、06：00～10：00まで営業しております。
サウナは用意がございませんが、内湯と開放的な露天風呂をご用意しております。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございました。

スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
安心と「真心」を込めたおもてなしを意識し努めております。
領収書の文字につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
読み取りやすい文字を心掛けて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、伊予鉄道・勝山町駅から徒歩4分の場所に位置しており、真横の店舗を含め複数のコンビニが徒歩圏内にございます。
そのためアクセスが便利とご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けますよう、精進してまいります。
この度は、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル勝山
フロントスタッフ

この度はホテル勝山をご利用頂きましてありがとうございました。
大浴場でゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは、最寄りのコンビニまで徒歩5秒、飲食街へも徒歩圏内となっており、立地の利便性にご好評をいただいております。
当館専用の立体駐車場につきましては、高さに制限がございますが、様々な車種にご対応できるよう近隣の提携駐車場も複数ご用意しております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、貴重な口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル勝山
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場につきまして残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場のろ過機の故障により、大浴場の営業を6日間お休みしておりました。
現在は修理が完了し、営業を再開しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また松山にご宿泊の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようにお見受けし、スタッフ一同励みになります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
松山駅から当ホテル最寄り駅までは路面電車で約15分となっており、お手数をお掛けしております。
サービス面でお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル勝山プレミアをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。大浴場は、コロナの状況を鑑み再開の予定でございます。次回も是非、ご利用くださいますようお待ちしております。

いつもホテル勝山プレミア(本館)をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるような空間づくりに尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。この度は、お風呂場の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時に、フロントスタッフが、スムーズな対応ができず、申し訳ございませんでした。今後は、混雑時の臨機応変な対応などスキルアップに努めて参ります。また松山にお越しの際には、是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。