この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの周辺は一方通行の道路が多いため、ご迷惑をおかけしました。
ご協力いただきありがとうございます。

大浴場でリラックスいただけて大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、脱衣所にはウォータサーバーをご用意しており、出口すぐには製氷機もご用意しております。

タオル類につきましては、フロントにて追加の貸し出しを行っております。
お気軽にお声がけください。

お部屋のスペース確保について、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはコンパクトな造りとなっておりますが、ゆったりとお過ごしいただきたいという思いを込めて、新館プレミアはシングルルームに140センチ幅、ダブルルームに160センチ幅のシモンズ製ベッドをご用意し、最上階には大浴場（内湯・露天風呂）をご用意しております。

また、徒歩約30秒にはコンビニエンスストアが2件、徒歩約5分には最寄りの「勝山町駅」がございます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

いつもホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。
出張の折に当ホテルをお選び頂けますことを大変嬉しく思います。

スタッフの対応についてありがたいお言葉をいただきありがとうございます。

自転車の貸し出しについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、近隣サービスの確認等、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
失くし物につきまして、発見ができておらず申し訳ございません。
お客様から失くし物のお問い合わせをいただいた際、お名前とどのようなものかをお伺いし、ご連絡先と共に控えさせていただいております。
またすぐスタッフがお部屋を確認しましたが、見つからなかったためその旨をお伝えし、その後見つかった場合は連絡をさせていただくというお話をさせていただきました。
お部屋周辺も確認致しましたが、現在もイヤリングは見つかっておりません。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようにお見受けし、嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようにお見受けし、嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
松山駅から当ホテル最寄り駅までは路面電車で約15分となっており、お手数をお掛けしております。
サービス面でお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。Wi-Fiに関しましては、早急にチェックをして改善させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル勝山プレミアをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。大浴場は、コロナの状況を鑑み再開の予定でございます。次回も是非、ご利用くださいますようお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフの励みになります。さらなるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。これからもサービスの向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。また、松山にお越しの際には、是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。大浴場で、ゆっくりとくつろいで頂いたようで嬉しく存じます。また、松山にお越しの際には、是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからも、お客様に安心して当ホテルでご宿泊いただけるよう、日々の業務に誠心誠意努めて参る所存でございます。
次回もご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山

この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事、感謝いたします。
次回もご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山

この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、大変嬉しいお言葉をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
ご朝食につきましては、今後のサービス改善の課題として参考にさせていただきたいと思います。
日本のお客様だけでなく、海外のお客様にもご利用いただけるよう、細やかなサービスの工夫に努めて参りたいと思います。
次回もご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場、朝食ともにご満足いただけて大変嬉しく思います。

朝食メニューにつきましては、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡