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ホテル勝山 クチコミ・感想・情報

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ホテル勝山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.32
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.01
  • 食事3.84
宿泊年月
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83件中 41~60件表示

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:49:34

値段が安いので仕方ないかも知れませんが、もう少し清潔にして欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル勝山 2024年04月26日 10:02:21

この度はホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、チェックスタッフ一同、より尽力して参ります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
最安価格【旧館/スタンダードプラン】徒歩1分で行ける新館の大浴場利用可!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【旧館セカンド】セミダブル(喫煙)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:59:01

3月6日に宿泊しました。
車では道路が一方通行が多いのでナビが無いとわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル勝山 2024年03月30日 12:53:43

この度はホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ホテルにお越しいただく際、周辺ははんか街のため一方通行の通りが多く、混乱を招いてしまったことをお詫び申し上げます。
ご協力いただきましてありがとうございました。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
最安価格【旧館/スタンダードプラン】徒歩1分で行ける新館の大浴場利用可!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【旧館セカンド】セミダブル(喫煙)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:25:46

愛媛マラソン出場のために宿泊しました。
新館の大浴場を利用できたのはありがたかったです。
車は近くのコインパーキング利用にさせていただき、翌朝、車を移動させることなくマラソンが終わるまで駐車させていただいたのも大変助かりました。
お布団が薄く、寒くて夜中に何度か目が覚めてしまいました。
毛布など置いていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル勝山 2024年02月14日 18:14:09

この度はホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、旧館セカンドにご宿泊のお客様にも、徒歩1分の新館プレミアにて大浴場をご利用いただけます。
足を伸ばしてゆったりとおくつろぎいただけましたら幸いです。

駐車場につきまして、契約駐車場へのご協力をいただきありがとうございました。

毛布につきましては、お申し付けいただきましたら、お部屋へお持ちさせていただいております。
説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
最安価格【旧館/スタンダードプラン】徒歩1分で行ける新館の大浴場利用可!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【旧館セカンド】ダブル(喫煙)】

どんぶり777さんの ホテル勝山 のクチコミ

どんぶり777さん [50代/男性] 2023年12月05日 17:21:50

新しい新館に宿泊。新しくきれいな設備なのに、普段のメンテや掃除が行き届いていない…のか、端々の埃や汚れが気になります。もったいないですね・・・・どこか管理されていない感じ・・・改善すれば素晴らしいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル勝山 2023年12月20日 16:01:20

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう
清掃スタッフ・チェック担当一同、より一層尽力してまいります。

今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
期間限定◎【新館/モニタープラン】最安価格でお得に宿泊!大浴場あり ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【新館プレミア】シングル(禁煙)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:25:47

平面駐車場を使わせていただいたが
大型SUVの自分には取り回しが難しかったです。朝、車を出すのもとても大変でした。コスパはとてもいいですが駐車場のことを考えると次も利用するか悩むところです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル勝山 2023年11月25日 15:00:35

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

敷地内の駐車場につきまして、十分なスペースが確保できておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
期間限定◎【新館/モニタープラン】最安価格でお得に宿泊!大浴場あり ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【新館プレミア】シングル(禁煙)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 18:27:35

コンビニや飲食店も近く騒音などもなく立地はすごく良かったし、駐車場も連絡一本で、無駄な時間を要することなくスムーズに停めることができ一安心!ただ、帰る際のフロント男性の対応。チェックアウトだがカードキーを部屋に忘れた旨を伝えると、ああ、はい。この言葉のみ!出入り口ドアをでる時も、もちろんありがとうございました。の一言もない。それが当たり前のような態度にびっくりしました!
エレベーターですれ違った清掃スタッフさんは素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル勝山 2023年07月30日 14:01:44

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場につきまして、確認のお電話をいただき、ご協力いただきましてありがとうございました。

チェックアウトの際、スタッフの不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再発防止のため指導を徹底して参ります。
また、すべてのスタッフがお客様に気持ちよくご出発いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
期間限定◎【新館/モニタープラン】最安価格でお得に宿泊!大浴場あり ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【新館プレミア】シングル(禁煙)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 11:14:50

浴場がありましたがそこまで広くなく清潔感に欠けていて残念に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル勝山 2023年07月04日 20:51:50

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場の清掃につきまして不行き届きがあり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご意見をいただくことがないよう、清潔感を心がけた清掃を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、よりよいホテルになるよう改善させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】モニタープラン◆新館プレミアに最安価格でお得に宿泊!◎素泊り
ご利用のお部屋
【【新館プレミア】シングル(禁煙)】

くぼっちさんさんの ホテル勝山 のクチコミ

くぼっちさんさん [50代/男性] 2023年02月13日 11:28:13

部屋が狭かったですが、立地コスパが良かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル勝山 2023年02月14日 13:42:29

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【ザ セカンド(別館)】シングル 喫煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 16:50:20

部屋は古くて狭いですね
トイレのウォレットは水圧が弱いです。
新館の大浴場に入れるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル勝山 2022年11月11日 20:02:32

この度はホテル勝山セカンドをご利用いただきありがとうございます。
多々ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるような空間づくりに尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【ザ セカンド(別館)】シングル 喫煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 15:43:49

部屋のユニットバスのトイレの水が、流した後、夜中ずっとポタポタと落ちていて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル勝山 2022年05月27日 13:21:53

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ユニットバスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【ザ セカンド(別館)】シングル 禁煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 21:34:15

お安く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル勝山 2022年03月28日 13:48:12

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【ザ セカンド(別館)】シングル 喫煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 17:15:46

コンビニが近いのは良いが、従業員の対応はあまり良くない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル勝山 2022年02月23日 10:01:55

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。この度は、スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございせんでした。お客様に満足していただけるようスタッフ教育を行って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【ザ セカンド(別館)】シングル 喫煙】

日本日本さんの ホテル勝山 のクチコミ

日本日本さん [50代/男性] 2021年11月13日 23:23:58

近くにコンビニがあって便利でした。次回も利用したです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年11月
ホテル勝山 2021年11月15日 10:02:28

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【ザ セカンド(別館)】シングル 禁煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 16:48:17

リーズナブルな価格に比べ、設備も真新しく、街中にあるため買い物や食事などに不便のない立地です。

駐車場はコンパクトなため、やや停めづらいですが、立地を考えると安価かと思います。

不満をあげるとすれば、清潔感にやや欠けるところでしょうか。バスルームの手すりやカーテンなどの細かいところにヌメリがあったり、入室時の部屋には下水のような匂いが充満していたり。備え付けの空気清浄機を稼働させ、水を流せば薄まるのですが、やはり気になります。

接客は丁寧です。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル勝山 2021年10月13日 12:40:47

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の仕方、ルームチェック等、指導して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【四国在住2名利用限定】☆特典付☆お得なプチ2人旅プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【プレミア(本館)】セミダブル 禁煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 19:50:02

建物自体がかなり古くなってきている。
風呂の湯船がぺこぺこ感がある・
天井も低い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル勝山 2021年04月07日 16:36:15

この度はホテル勝山セカンド(別館)にご宿泊いただきましてありがとうございました。
別館の老朽化対策は検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上限定★素泊りお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【ザ セカンド シングル 禁煙(別館)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 10:53:14

プレミアの方に浴場があり、本館の方から行くのに、道を渡らなければならず、断念した。

朝から、冷たい折りの弁当で、一口も箸をつけられなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
ホテル勝山 2021年02月28日 11:51:08

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
セカンドにご宿泊のお客様には、大浴場をご利用の際にプレミアまでご移動していただいており、誠にお手数をお掛けしております。
また、現在日曜日の朝食はお弁当とさせていただいており、ご迷惑をお掛けしております。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【2食付き】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【ザ セカンド セミダブル 禁煙(別館)】

mitsuzukiさんの ホテル勝山 のクチコミ

mitsuzukiさん [40代/男性] 2020年10月10日 17:18:08

だいぶ前に宿泊したことがありましたが、以前よりも内装が綺麗になっていたように感じました。ホテル全体的にも好感が持てました。
しかしながら、お風呂の狭さは以前と変わらずに少し懐かしく感じていたところです。
バスタブにお湯をはって入ってみたところ、洗面台の下の部分に黒いカビで酷く汚れていました。
折角部屋が綺麗になったのであれば、見えにくい所の掃除も行き届いていればいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル勝山 2020年10月28日 19:34:01

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましては、早急に対応致します。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また松山にお越しの際もご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【ザ セカンド シングル 禁煙(別館)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 10:27:50

市街地に近いので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテル勝山 2020年08月03日 12:09:26

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。これからもサービスの向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【四国在住2名利用限定】☆特典付☆お得なプチ2人旅プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミア セミダブル 禁煙】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 16:12:17

立地が繁華街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル勝山 2020年03月20日 11:55:05

当ホテルをご予約いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【ザ セカンド シングル 禁煙(別館)】

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 15:48:43

繁華街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル勝山 2020年01月15日 09:30:17

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF★ポイント10倍★~素泊り~男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【ザ セカンド シングル 禁煙(別館)】

83件中 41~60件表示

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