この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

大変満足というご意見をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

快適に過ごせたというご意見をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは大街道などが徒歩圏内の位置にありながらも、繁華街のど真ん中ではなく、比較的静かな場所でございます。
お部屋でゆったりお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。

Wi-Fiにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かお困り事がございましたら、フロントスタッフへお申し付けください。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策をご提案させていだたけましたら幸いです。

大浴場の露天風呂についてお楽しみいただけたようにお見受けし、嬉しく思います。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、新館プレミアにある大浴場は、内湯と露天風呂の2種類をご用意しております。
大浴場で足を伸ばしていただき、お仕事やご旅行での疲れを癒していただけましたら幸いです。

お部屋について綺麗というご意見をいただき大変嬉しく思います。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、敷地内に立体駐車場・平面駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけます。

お部屋について、過ごしやすかったというご意見をいただき嬉しく思います。

Wi-Fiについて、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
SSIDにつきましては、客室テレビに表示されているSSIDが最新情報となっております。
こちらの不手際により混乱させてしまったことをお詫び申し上げます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

今回お泊まりいただいた新館プレミアは、2017年にオープンした新しい建物となっております。
きれいとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご不快な思いをさせてしまう場面がありましたでしょうか。大変失礼致しました。

お客様のおっしゃる通り、敷地内に駐車場をご用意しております。
先着順となっており、満車の場合は近隣の契約駐車場を同額でご利用いただいております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
いただきたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場、朝食ともにご満足いただけて大変嬉しく思います。

朝食メニューにつきましては、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

今回お泊まりいただいた新館プレミアは、2017年にオープンした新しい建物となっております。
綺麗とのご意見をいただき大変嬉しく思います。

新館プレミア８階の大浴場は、内湯と露天風呂をご用意しております。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの周辺は一方通行の道路が多いため、ご迷惑をおかけしました。
ご協力いただきありがとうございます。

大浴場でリラックスいただけて大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、脱衣所にはウォータサーバーをご用意しており、出口すぐには製氷機もご用意しております。

タオル類につきましては、フロントにて追加の貸し出しを行っております。
お気軽にお声がけください。

お部屋のスペース確保について、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

冷蔵庫下につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、サービス改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

快適とのご意見をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

今回お泊まりいただいた旧館セカンドには立体駐車場・平面駐車場が隣接しており、新館プレミアにお泊まりのお客様にもご利用いただけます。
また、新館プレミア8階の大浴場は、旧館セカンドにご宿泊のお客様にも、ご移動いただきご利用いただけます。

スタッフの対応についてありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

いつもホテル勝山にご宿泊頂きありがとうございます。

モニタープランをご利用いただき、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、近隣にコンビニエンスストアが2件ございます。

新館プレミアの8階にある大浴場は内湯・露天風呂の2種類をご用意しております。
旧館セカンドにお泊まりのお客様にも新館プレミアまでご移動いただいて、ご利用いただけます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また出張の折にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはコンパクトな造りとなっておりますが、ゆったりとお過ごしいただきたいという思いを込めて、新館プレミアはシングルルームに140センチ幅、ダブルルームに160センチ幅のシモンズ製ベッドをご用意し、最上階には大浴場（内湯・露天風呂）をご用意しております。

また、徒歩約30秒にはコンビニエンスストアが2件、徒歩約5分には最寄りの「勝山町駅」がございます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

この度はホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お泊まりいただいた新館プレミアは、2017年にオープンした新しい建物となっております。
大浴場やレストランを併設しておりますので、ご移動も少なく館内で快適にお過ごしいただけるかと思います。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

いつもホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、新館プレミアは個別空調のため、お客様に併せて暖房・冷房を自由に設定頂けるようになっておりますが、旧館セカンドの空調は設備上、一括管理となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

当ホテルは松山市内の中心部に位置し、コンビニエンスストアまで徒歩1分、大街道なども徒歩圏内となっております。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

モーニングについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルのモーニングは、様々な種類の料理からお選びいただくビュッフェスタイルにてご用意しております。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お泊まりいただいた新館プレミアは2017年にオープンした新しい建物となっており、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるような清掃心掛けております。

駐車場につきましては、お客様のおっしゃる通り先着順となっており、ご不便をおかけしております。
満車の場合には、近隣の提携駐車場をご案内させて頂いており、皆様のご理解とご協力をいただき感謝しております。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

この度はホテル勝山にご宿泊頂きましてありがとうございます。

今回は、6月末まで行われていた全国旅行支援をご利用いただいたため、平日は2000円のえひめぐりクーポンの特典がございました。
モニタープランをご利用いただき、貴重な口コミをご投稿いただいたことを心よりお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、新館プレミアは国道11号線沿いにあり、徒歩30秒で隣接するコンビニエンスストアがご利用いただけます。
松山市内の中心部に位置しながらも、飲食街のど真ん中ではなく、比較的静かな場所にございます。お部屋でもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを徹底しております。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

6月末まで行われていた全国旅行支援をご利用いただき、お得にご宿泊いただくことができて良かったです。

また松山にご宿泊の際は、ぜひまたお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
崎岡