食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 01:14:51
-
初めてホテル勝山のプレミアに宿泊。松山は出張でいろんなホテルに泊まってますが、このホテルは部屋は綺麗、設備も気を遣ってる点が見られ、食事の内容も良い。次に松山に泊まる時はここにしようとまで思いましたが、困ったことにWi－Fi接続が非常に悪く、切れまくりでパケット結構使いました。泊まった部屋の位置が電波の届きが悪い位置だったのかもしれませんが。いいホテルなのにもったいない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル勝山 2019年03月18日 09:54:22
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。Wi-fi接続の件で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 19:28:37
-
プレミアの方は新しくてきれいで、食事もおいしく、立地もいいです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル勝山 2019年03月16日 09:29:44
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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kazu0247yuさんの ホテル勝山 のクチコミ
- kazu0247yuさん [60代/男性] 2018年12月15日 18:31:56
-
立地が大変良く、部屋も広く快適に過ごせました。
風呂もよかったです。
ベッドに元々置いてあった枕が大きすぎ、どう扱ってよいか困りました。別に置いてあった枕は小さすぎるし。
でも総合的に大変良いホテルだと思いましたので、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル勝山 2018年12月19日 16:45:15
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。枕に関しましては、再度、検討させていただきます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1周年記念プランPREMIER★スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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yosy5598さんの ホテル勝山 のクチコミ
- yosy5598さん [50代/男性] 2018年11月29日 15:26:49
-
初めて宿泊しましたが、部屋が新しく立地も良くそして朝食もメニューが豊富で大満足でした。次回の出張時も宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル勝山 2018年12月04日 14:15:07
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。おほめのお言葉ありがとうございます。お客様により満足していただけるよう、努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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わんたわんにゃさんの ホテル勝山 のクチコミ
- わんたわんにゃさん [40代/男性] 2018年10月14日 16:44:14
-
点数をつけた通り全く不満なく、素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル勝山 2018年10月16日 10:13:58
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフの励みになります。これからもサービスの向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ダブル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 19:07:41
-
改装間もなくということで部屋、設備がとてもキレイで気持ちよく利用できました。
朝食のバイキングも和洋で品数も多く美味しくいただきました。
ありがとうございます。
セール価格の宿泊費用から考えてもとても満足しています・・・がふたつほど気になった点があったのでお伝えします。
１．ルーム清掃が弱いと感じました。
・テレビのリモコン（ボタンの間）が手垢で汚い。
・洋便器のフタの根本（壁際）に今までの宿泊客の髪の毛等のホコリがいっぱい。
・ベッドの頭部分にある小物置きの隅っこにホコリが溜まっている。
（家具類はダークウッド色なので白いホコリ溜まりはとても目立ちます。）
設備が新しくキレイなために不十分な清掃はすぐにわかります。
・ルームウェアに白い毛玉がいっぱい。
部屋の雰囲気に合わないキツめの色合いで安っぽい作りであったこともありますが、清潔感を感じなかったので着用しませんでした。
２．セキュリティボックスの置き場所（位置）が悪くて使いにくい。
入り口すぐの床置なので説明書きやボタンが見えにくく、物理的に操作しにくいです。
以上です。今後に活かしていただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル勝山 2018年10月16日 09:54:52
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。清掃に関しましては、再度お部屋のチェックを強化し、スタッフの教育を行って参ります。セイフティーボックスの置き場所に関しては、ミーティングにて、検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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スゲルさんの ホテル勝山 のクチコミ
- スゲルさん [40代/男性] 2018年08月29日 22:51:57
-
とても快適にすごせました。
ご飯もおいしくびっくりしました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル勝山 2018年08月31日 15:49:08
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、お褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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通りすがりの仮面コウさんの ホテル勝山 のクチコミ
- 通りすがりの仮面コウさん [40代/男性] 2018年07月01日 22:44:08
-
６月３０日に宿泊しました
立地は繁華街に近く大変便利です
部屋、サービス、設備・アメニティは完璧ですね
部屋は綺麗で広いです
今回はエレベーター降りて目の前の部屋でしたが、隣から離れてる感じなので良かったです
エレベーターの音なども気にならないので次回もここが良いな、ては思いました(笑)
設備、アメニティは必要最小限かもですが、タオルの追加が無料は嬉しかったです
サービスはフロント、駐車場(セカンド側)共に笑顔満点の対応。何度かの電話対応にも親切丁寧に対応してくださいました
風呂は大浴場に2度目の外出(飲み)の前と後、朝食後と３回入らせていただきました
丁度いい湯加減でこれまた最高
タイミング良かったのか使用済タオルの割に、３回とも１人で入れて貸切状態でした(笑)
朝食は周辺の他のホテルに無い、６時から(周辺は早くて６時半)というのが嬉しいですね
種類は少なくとも思いましたが、どれも美味しくて良かったです
ふりかけがあればな、っては思いましたが
難点と言われれば
①部屋のクーラーは外出時もつけっぱなしにならないかな、って思いました
昼中に雨が降ってた(幸い夕方から晴れましたので)のもあって湿度があるからか、外出から帰った後に部屋に戻った時に蒸し風呂、サウナ状態で一挙に汗をかきました
今回は初夏といえ、これからの季節さらに気温も上昇しますので設備上難しいかもしれませんが…
②施設紹介のアクセスの所にでも駐車場への迂回路の説明が欲しいかな
一方通行が多いのもあってどこで曲がって、と言うのがわからず２度ほど二番町→八坂→三番町を二度迂回して電話で問合わせて到着しましたので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル勝山 2018年07月25日 15:28:59
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。これからもサービスの質を向上し、お客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大25％OFF 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月22日 16:59:32
-
セカンドだから、安くてもしょうがない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル勝山 2018年06月25日 14:20:14
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大25％OFF 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ザ セカンド シングル 禁煙（別館）】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 02:14:10
-
繁華街の中にあり、周辺においしい割烹や居酒屋、あらゆるお店がそろっているので、とても楽しめます。ホテル自体もきれいで、屋上にお風呂があるので、くつろげました。また松山出張の時は利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル勝山 2018年06月25日 14:08:35
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご宿泊先を選んでいただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。また、松山にお越しの際には、是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 20:22:45
-
新しいホテルに宿泊しました。便利で大浴場がありよかったです。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル勝山 2018年05月26日 10:09:32
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 15:27:17
-
朝ご飯はとても良かったです。
旧館宿泊だった為、宿泊は残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル勝山 2018年05月26日 10:08:35
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、当ホテルを選んでいただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。次回、ご宿泊の際には、是非、本館プレミアもご利用いただけたらと存じます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【ザ セカンド シングル 禁煙（別館）】
食事5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 20:44:32
-
施設面は、本当に良かったです。部屋は綺麗で清潔感もあり、くつろげました。
朝ごはんもとても美味しかったです。
残念だったのは、従業員さんが全く挨拶ができないことだと思います。チェックイン、チェックアウト、朝食時、目があっても黙ってこちらを見ているだけです。
チェックイン時にこんにちは、チェックアウト時におはようございます、は言われるとお客さんは気持ちがいいと思います。私自身、人と関わる仕事をしているのでそう感じてしまいました。
嫌なことを書いてすみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル勝山 2018年02月06日 20:13:31
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設面、朝食ともにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
接客面では、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。
接客の基本である挨拶ができていなかった点は、接客業に携わる者として大変恥ずかしく思います。
お客様に「ホテル勝山に宿泊して良かった」と思っていただけるよう、これからスタッフへの接客の教育を徹底して行って参りたいと思います。
同じ接客業界で働かれていらっしゃるお客様の丁寧なご意見大変参考になりました。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事、感謝致します。
次回もご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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チロちゃん3622さんの ホテル勝山 のクチコミ
- チロちゃん3622さん [40代/女性] 2018年02月02日 22:10:36
-
立地もよく、お部屋も新しくて、気分良くすごせました。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル勝山 2018年02月06日 20:12:10
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心致しました。
朝食もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
レストランのスタッフにも申し伝えたところ、大変喜んでおりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、ホテルの設備・サービスを充実させて参りたいと思います。
次回もご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 10:21:36
-
ホテルが新しく、大浴場もあってとてもきれいでした。 部屋も十分広くて、立地もよかったです。
また、松山に宿泊するときは利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル勝山 2018年01月21日 19:09:30
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋、立地面に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのご意見を大切にし、更なるサービスの向上に従業員一丸となって努めて参りたいと思います。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。
次回もご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプランPREMIER★スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 00:58:00
-
フロントの方が大変親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル勝山 2017年12月18日 19:56:33
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客面でのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
フロントは「ホテルの顔」ともいえるところでございますので、
これからもフロントの接客に関しては、細心の注意を払って参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回もご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 00:56:03
-
両隣にコンビニがあり、歩いて1分以内に居酒屋もキャバクラもあり、立地がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル勝山 2017年12月18日 19:56:01
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、立地面でご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様に対する心配りを第一に考え、サービスの改善・向上に日々努力して参る所存でございます。
次回もご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 00:54:29
-
ノートパソコンと資料を広げて仕事ができる机、充電ができる枕元のUSB端子、コンセント、スーツリフレッシャー、空気清浄機、大浴場、ボリュームのある朝食と、出張が多いとあればうれしいものが全部そろってます。
意外と全部ありのホテルってないのでうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル勝山 2017年12月18日 19:54:49
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備・サービスに関して嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
松山市内中心部からのアクセスが便利なため、出張で当ホテルをご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
出張でお疲れのお客様に対して、迅速で丁寧な対応ができますよう、従業員一丸となり、細やかな接客を意識的に行って参りたいと思います。
次回もご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 20:50:06
-
コンビニがローソンとファミリーマートの両隣にあり、便利な場所にありました。部屋も清潔感があり、ベッド横にスマホの充電できるアダプターがあり、使いやすかったです。また、朝食も品数もたくさんあり美味しくいただきました。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル勝山 2017年12月02日 19:26:10
-
この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の設備、ご朝食ともにお気に召していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきました事を感謝致します。
次回も当ホテルをご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
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むさし0514さんの ホテル勝山 のクチコミ
やや古さは否めないが朝食はおいしかった。
隣の機械室の音がうるさくて眠れなかったので2日目は部屋を変えていただいた。
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。この度は、機械室の音でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。業者と検討して、調べて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。