この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは大街道などが徒歩圏内でありながらも、閑静な勝山通り沿いに位置しております。
快適に過ごせたとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。

期間限定でお配りしているきよみジュースは、愛媛県産の柑橘ジュースとなっております。
愛媛らしさをお楽しみいただけましたら幸いです。

当ホテルは、全館・全室カードキーでセキュリティを強化しております。
また、女性浴室には、安心してご入浴いただけるよう暗証番号セキュリティロックを採用しております。


この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、最寄り「勝山町駅」からは徒歩5分以内、大街道までも徒歩圏内となっております。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認し、改善致します。

大浴場の営業時間は、15時～25時・翌朝6時～10時となっております。
また、男女ともにシャンプー・リンス・ボディソープ・化粧水・乳液等をご準備しております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは大街道などが徒歩圏内となっております。
また、お泊まりいただいた新館プレミアは2017年にオープンした新しい建物となっております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、旧館セカンドにご宿泊いただいたお客様にも、新館プレミアの大浴場をご利用いただけます。

お部屋につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご宿泊のお客様以外の入館につきましては、当ホテルではお断りさせていただいております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
次回、新館プレミアをご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

今回お泊まりいただいた新館プレミアは、2017年にオープンした新しい建物となっております。
綺麗とのご意見をいただき大変嬉しく思います。

新館プレミア８階の大浴場は、内湯と露天風呂をご用意しております。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

夕食について、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
夕食は、和洋折衷の御膳(セットメニュー)(※ご予約の人数によりビュッフェスタイルに変更になる場合がございます。)でご提供しており、ご連泊されるお客様にもお楽しみいただけるよう日替りメニューでご準備しております。

今回お泊まりいただいた旧館セカンドは改修工事を行っていないため、リーズナブルな価格でご宿泊頂けるプランをご用意しており、
新館プレミアとでは建物や内装、館内施設、設備環境等が異なっております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきましてありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの周辺は一方通行の道路が多いため、ご迷惑をおかけしました。
ご協力いただきありがとうございます。

大浴場でリラックスいただけて大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、脱衣所にはウォータサーバーをご用意しており、出口すぐには製氷機もご用意しております。

タオル類につきましては、フロントにて追加の貸し出しを行っております。
お気軽にお声がけください。

お部屋のスペース確保について、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

今回お泊まりいただいた旧館セカンドは、木製家具と落ち着いた色味のリラックスできる空間づくりを心掛けております。

お客様のおっしゃる通り、旧館セカンドにお泊まりのお客様にも大浴場をご利用いただけますが、
大浴場は新館プレミアにあるため、お外を少しご移動いただくようになっております。
お手数をお掛けしております。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

いつもホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

バスタオルについて、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。
食べ終わった食器につきましては、レストランスタッフが回収いたしますのでお席に置いたままにしていただいて大丈夫でございます。
混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
朝食券の受け取りにつきましては、朝食券BOXを導入させて頂きました。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

いつもホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

今回お泊まりいただいた新館プレミアは、2017年にオープンした新しい建物となっております。
また、新館プレミアの客室はフローリング仕様となっており、靴を脱いでご自宅のようにおくつろぎいただけます。

期間限定でお配りしているきよみジュースは、愛媛県産の柑橘ジュースとなっております。
愛媛らしさをお楽しみいただけましたら幸いです。


お客様のおっしゃる通り、最寄りの「勝山町駅」は徒歩5分以内の距離にございます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

冷蔵庫下につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、サービス改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

お部屋につきましては、スペースの確保が十分にできておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またバスルームにつきましても、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
早急に改善させていただきました。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、サービス改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは皆様にゆっくりおくつろぎいただきたいため、チェックアウト時刻を11時とさせていただいております。

大満足とのご意見をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるようなサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございます。

快適とのご意見をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

気持ちよく泊まれたとのご意見をいただき大変嬉しく思います。

新館8階の大浴場は内湯と露天風呂の2種類をご用意しております。
大浴場でゆったりとお過ごしいただき、ご旅行やお仕事の疲れを癒していただけましたら幸いです。

朝食は新館1階のレストランGOCHISOUで朝6時半からご利用いただけます。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、新館プレミアはコンビニエンスストアが隣接しており、大街道などが徒歩圏内となっております。
コインランドリーは新館プレミアの8階にあり、洗剤も新館プレミアの1階フロントで販売しております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

モニタープランをご利用いただき、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた新館プレミアは、エレベーター・客室ともにカードキーでセキュリティを強化しております。

大浴場で気持ちよくお過ごしいただけたようにお見受けし、大変嬉しく思います。
清掃について、スタッフの励みになるお言葉を頂きありがとうございます。

微力ながら、リフレッシュのお手伝いができたことを大変光栄に思います。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ホテル勝山
フロント崎岡

この度はホテル勝山にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、最寄りの「勝山町」駅・「一番町一」バス停まで徒歩5分以内となっております。
また新館プレミアはコンビニエンスストアが隣接しており、大街道などが徒歩圏内となっております。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
大浴場は内湯と露天風呂の2種類をご用意しております。
次回ご利用いただける日を楽しみにしております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原

この度はホテル勝山にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの駐車場は徒歩約30秒の旧館セカンドに隣接しております。
また、最寄りの「勝山町」駅までは徒歩5分以内、コンビニエンスストアはすぐ隣にございます。
大街道なども徒歩圏内となっております。

お部屋、大浴場につきまして、清掃スタッフの励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思います。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル勝山
フロント西原