総合5
かまくにさんの ホテル勝山 のクチコミ
- かまくにさん [70代/女性] 2021年11月29日 18:02:34
-
大浴場があり立地よく大変満足でした。料金もリーズナブルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル勝山 2021年12月03日 18:40:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようにお見受けし、嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【【ザ セカンド(別館)】セミダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 00:47:52
-
ホテルの近くに美味しいお店があり便利です。コンビニもすぐ前に♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
-
- ホテル勝山 2021年12月03日 18:40:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】シングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 17:14:58
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル勝山 2021年11月25日 15:09:10
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。これからもサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【【ザ セカンド(別館)】シングル 喫煙】
総合3
日本日本さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 日本日本さん [50代/男性] 2021年11月13日 23:23:58
-
近くにコンビニがあって便利でした。次回も利用したです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル勝山 2021年11月15日 10:02:28
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【【ザ セカンド(別館)】シングル 禁煙】
総合2
M3724さんの ホテル勝山 のクチコミ
- M3724さん [30代/男性] 2021年11月04日 10:23:22
-
大浴場で設置しているボディーソープについては見直された方が良いかと思います。
エレベーターから出た瞬間に、違和感を感じました。多少、不衛生感も。嗅ぎおぼえのある感じでしたが、決して良い匂いには感じませんでした。
ボディーソープを使った瞬間に、エレベーターホールで嗅いだのと同じだとすぐ分かりました。
加えて、浴室の床などにカビが目立っていました。ちょっと気になります。
大変な部分と思いますが、改善できたらと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル勝山 2021年11月04日 14:22:20
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。
ボディーソープに関しましては、新たに新しいサンプルを取り寄せ、スタッフで検討させていただきます。
また、お風呂の清掃に関しましては、早急に確認し対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【【ザ セカンド(別館)】シングル 喫煙】
総合3
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 16:48:17
-
リーズナブルな価格に比べ、設備も真新しく、街中にあるため買い物や食事などに不便のない立地です。
駐車場はコンパクトなため、やや停めづらいですが、立地を考えると安価かと思います。
不満をあげるとすれば、清潔感にやや欠けるところでしょうか。バスルームの手すりやカーテンなどの細かいところにヌメリがあったり、入室時の部屋には下水のような匂いが充満していたり。備え付けの空気清浄機を稼働させ、水を流せば薄まるのですが、やはり気になります。
接客は丁寧です。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル勝山 2021年10月13日 12:40:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の仕方、ルームチェック等、指導して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国在住2名利用限定】☆特典付☆お得なプチ2人旅プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】セミダブル 禁煙】
総合4
ヨウスケ6452さんの ホテル勝山 のクチコミ
- ヨウスケ6452さん [40代/男性] 2021年10月04日 19:26:28
-
夜遅くチェックインしましたが、駐車場係の人もフロントの人も丁寧に対応していただきました。
部屋も別館ではなく本館で綺麗で良かったです。
一点不満があるとWI-FIの電波が弱いところです。改善をお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル勝山 2021年10月05日 08:38:15
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。Wi-Fiに関しましては、早急にチェックをして改善させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【【ザ セカンド(別館)】シングル 禁煙】
総合5
ボーン0422さんの ホテル勝山 のクチコミ
- ボーン0422さん [50代/男性] 2021年09月19日 17:56:07
-
清潔感があり、ゆっくり眠れました。また、利用します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル勝山 2021年09月28日 09:33:41
-
ホテル勝山プレミアをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】シングル 禁煙】
総合4
漁師ゴルファーさんの ホテル勝山 のクチコミ
- 漁師ゴルファーさん [50代/男性] 2021年09月18日 18:27:37
-
9月14日に宿泊しました。
遠方からのゴルフのための前泊なので、なるべく安いところで選びましたが、とてもきれいなホテルでした。
只、駐車場がわかりにくかったのと、駐車料金はやや高め。
街中のため仕方ないとは思いますが。
あと、大浴場楽しみにしてましたがコロナの関係で使えなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル勝山 2021年09月28日 09:31:58
-
ホテル勝山プレミアをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。大浴場は、コロナの状況を鑑み再開の予定でございます。次回も是非、ご利用くださいますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】シングル 禁煙】
総合3
どんぶり777さんの ホテル勝山 のクチコミ
- どんぶり777さん [40代/男性] 2021年08月28日 07:16:20
-
ひさひざの滞在でした。数年前に新しくリニューアルされてホテル自体はまだまだ新しい！キレイ！
コロナ対策も意識的にされている姿勢が安心感です。ありがとうございます。
ただ日々の掃除やメンテが……？部屋のエアコンフィルターが恐ろしいほど埃が……ユニットバスの水垢他汚れがキチンと磨かれていない……隅に埃が……
新しい設備だけに余計に目立ちます。古い年季の入ったホテルでも清潔感を保っているホテルはたくさんあります。もったいないと思いますので、掃除やメンテもっとがんばってください。コロナで大変ですが応援してます。
最後に朝ごはん……蔓延防止で来客も減少しているなか大変ですが、以前の朝食に比べ……寂しい感じです。また今後の復活に期待してます！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル勝山 2021年09月03日 12:58:39
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。お部屋の掃除の件では、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。早急にエアコンフィルター清掃、またユニットバスの清掃とチェックを改善して参ります。
朝食に関しましては、現在、コロナ対策により以前のブッフェスタイルを少し変更してご提供させていただいております。朝食に関しましても検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】シングル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 21:21:43
-
とても綺麗でした。
部屋は靴を脱ぐ感じで、くつろぐことができてよかったです。
大浴場と朝食はコロナ感染防止にて利用できなかったのが残念です。
また大浴場使用できて朝食食べれるるときにぜひ行きたいと思いました。
250CCのバイクで行きましたが駐車場横の屋根があるところに停めれたので安心でした。
電話で駐輪場の有無を聞いていたので行ったらすぐに声をかけてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル勝山 2021年07月01日 14:36:23
-
この度はホテル勝山をご利用いただきありがとうございました。
おくつろぎ頂けたようにお見受けし、大変嬉しく存じます。
また松山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国在住2名利用限定】☆特典付☆お得なプチ2人旅プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】セミダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 14:04:50
-
親切で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル勝山 2021年04月07日 16:44:56
-
ホテル勝山プレミア(本館)をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】シングル 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 17:57:14
-
大浴場使えなくて残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル勝山 2021年04月07日 16:43:25
-
この度はホテル勝山プレミア(本館)をご利用いただきありがとうございました。
現在、大浴場の営業を休止しており、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また大浴場の営業を再開致しましたら、ホームページ等でお知らせさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国在住2名利用限定】☆特典付☆お得なプチ2人旅プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】セミダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 14:09:13
-
フロントの対応が親切で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル勝山 2021年04月07日 16:40:06
-
この度はホテル勝山プレミア(本館)をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後の励みにさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア(本館)】シングル 禁煙】
総合4
roseroseさんの ホテル勝山 のクチコミ
- roseroseさん [50代/女性] 2021年03月21日 19:51:49
-
客室はコンパクトで機能的。駐車場が安くて便利です。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル勝山 2021年04月07日 16:38:42
-
いつもホテル勝山プレミア(本館)をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるような空間づくりに尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★四国在住限定】四国在住の方へお得なプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア シングル 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 19:50:02
-
建物自体がかなり古くなってきている。
風呂の湯船がぺこぺこ感がある・
天井も低い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル勝山 2021年04月07日 16:36:15
-
この度はホテル勝山セカンド(別館)にご宿泊いただきましてありがとうございました。
別館の老朽化対策は検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２泊以上限定★素泊りお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【ザ セカンド シングル 禁煙（別館）】
総合4
にょろみさんさんの ホテル勝山 のクチコミ
- にょろみさんさん [30代/女性] 2021年02月01日 09:21:15
-
スタッフの方の感じが良く、とても良い接客をしていただきました。
お部屋は改装をしたという事で綺麗でしたが、フローリングのため、とっても床が冷たく暖房をMAXにしました。寝具の掛け布団も薄かったのでとても寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル勝山 2021年02月28日 11:55:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
また、お部屋では寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは毛布の貸し出しを行っておりますので、またお越し頂いた際には、ぜひスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国在住2名利用限定】☆特典付☆お得なプチ2人旅プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア セミダブル 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 10:53:14
-
プレミアの方に浴場があり、本館の方から行くのに、道を渡らなければならず、断念した。
朝から、冷たい折りの弁当で、一口も箸をつけられなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル勝山 2021年02月28日 11:51:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
セカンドにご宿泊のお客様には、大浴場をご利用の際にプレミアまでご移動していただいており、誠にお手数をお掛けしております。
また、現在日曜日の朝食はお弁当とさせていただいており、ご迷惑をお掛けしております。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【2食付き】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【ザ セカンド セミダブル 禁煙（別館）】
総合1
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 14:16:26
-
普段は基本5点をつけますがこのホテルは極めて残念でした。
まず店員の接客態度です。
信じられない事にズボンからシャツを出したままロビーを闊歩するホテルマンがいました。客のいるところでそんなだらしない服装で出てくるのは居酒屋でもありません。
また、どのホテルでも客が出入りしたら挨拶くらいあるものですが本館、別館含めて私の見た全ての従業員が無言でした。
部屋の方は、壁が薄く、隣の人の物音がめちゃくちゃ聞こえます。
冷蔵庫もあるのですがコンセントが繋がっておらず、また机と壁に挟まれたところにコンセントがあり、繋げるのが大変面倒になっています。こんな不親切な備え付けも見たことがありません。
また大浴場の記載がありますが、浴場は本館のみにあり、別館の場合一度道路に出て行き来する必要がある事について紹介ページでは何も言及されていませんでした。
これでそこそこ高い値段を出させるとはボッタクリもいいところです。
あまりにも酷いので他の方のコメントを見直しましたが、1点の評価の方々のコメントはほとんど事実だと思われます。
このホテルに泊まることはお勧めしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル勝山 2021年01月05日 15:05:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただいましてありがとうございました。
今回、弊社社員の身だしなみ、接客態度で不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。本人に厳重に注意するとともに、社員全員にもお客様に気持ちよく当ホテルをご利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達いたしました。
設備点検の徹底も合わせて通達いたしました。
大浴場の案内に関しましては、予約画面に反映させていただいております。どうぞご覧ください。
また、構造に関しては、いかんともしがたい面もございます。どうか、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【ザ セカンド シングル 禁煙（別館）】
総合5
投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ
朝食はバイキングで自分好みの食べ物が沢山あり大変満足しました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。