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ホテル 倚天居のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は広く清潔感があり、窓も大きくてガラスは綺麗に拭きあげてあり、くつろげる椅子を窓側に向けてコーヒーを飲みながらのんびり綺麗な夜景を堪能出来ました。景色がとても綺麗で外からの視線もないのでカーテンは閉めず、朝の目覚めもとても気持ち良かったです。夕焼けもとても綺麗なようで楽しみにしていたのですがあいにくの曇りで見ることができず、それが心残りでした。部屋とは違うレトロな外観と館内もすごく清潔感があり、お掃除を丁寧にされているんだろうなと感じました。空気清浄機が何台も置いてあるのが更に安心出来ました。お風呂はよくあるホテルの箱型お風呂ではなく、家庭用のゆったりとしたタイプだったので浴槽にゆっくり浸かりたかったのですが設定温度を上げてもぬるくてすぐに上がることになったのが少し残念でした。 シャワーの方の温度は問題ありませんでした。 部屋案内の時におそらく外人？の若い方に案内して貰ったのですが緊張されていたのか全く笑顔がなく、部屋内の案内もなく、場所だけ教えられて最後にボソボソっと（聞き取れず）カタコトの日本語を話されていたのが少し怖かったです。 浴槽温度の事も教えてもらったら助かりました。言葉はともかく、やっぱり笑顔って大切だなと思いましたね。しかし、アットホームな感じで良いホテルだと思います。
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この度は、ホテル倚天居にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。このような時期でございますので、消毒、清掃に関しましては、安心してご宿泊いただけますよう努めております。お風呂でございますが、ご案内不足もあり残念なお気持ちを与えてしまい、申し訳ございませんでした。風邪をひかれたり、体調崩されませんでしたでしょうか？今後は、きちんとご案内するように致します。また、スタッフにつきましても、満足のいくおもてなしが出来ず、申し訳ございませんでした。仰る通り、日本人ではありませんし、不慣れなこともあり、まだまだ十分な対応は出来ませんが笑顔が大切というのは、本当にその通りだと思います。お客様に一生懸命さが伝わるような、丁寧な対応を心がけていきたいと思っておりますので改善できるよう指導してまいります。いろいろと至らぬ点があったにも関わらず、ご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。緊急事態宣言の地域も拡大されるなど、すぐには難しいかもしれませんが、よろしければまた夕焼けを見にお越しくださいませ。お待ちいたしております。有難うございました。ホテル 倚天居
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総合4
投稿者さんの ホテル 倚天居 のクチコミ
部屋は広く清潔感があり、窓も大きくてガラスは綺麗に拭きあげてあり、くつろげる椅子を窓側に向けてコーヒーを飲みながらのんびり綺麗な夜景を堪能出来ました。
景色がとても綺麗で外からの視線もないのでカーテンは閉めず、朝の目覚めもとても気持ち良かったです。
夕焼けもとても綺麗なようで楽しみにしていたのですがあいにくの曇りで見ることができず、それが心残りでした。
部屋とは違うレトロな外観と館内もすごく清潔感があり、お掃除を丁寧にされているんだろうなと感じました。空気清浄機が何台も置いてあるのが更に安心出来ました。
お風呂はよくあるホテルの箱型お風呂ではなく、家庭用のゆったりとしたタイプだったので浴槽にゆっくり浸かりたかったのですが設定温度を上げてもぬるくてすぐに上がることになったのが少し残念でした。 シャワーの方の温度は問題ありませんでした。
部屋案内の時におそらく外人？の若い方に案内して貰ったのですが緊張されていたのか全く笑顔がなく、部屋内の案内もなく、場所だけ教えられて最後にボソボソっと（聞き取れず）カタコトの日本語を話されていたのが少し怖かったです。 浴槽温度の事も教えてもらったら助かりました。
言葉はともかく、やっぱり笑顔って大切だなと思いましたね。
しかし、アットホームな感じで
良いホテルだと思います。
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この度は、ホテル倚天居にご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
このような時期でございますので、消毒、清掃に関しましては、安心してご宿泊いただけますよう努めております。
お風呂でございますが、ご案内不足もあり残念なお気持ちを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
風邪をひかれたり、体調崩されませんでしたでしょうか？
今後は、きちんとご案内するように致します。
また、スタッフにつきましても、満足のいくおもてなしが出来ず、申し訳ございませんでした。
仰る通り、日本人ではありませんし、不慣れなこともあり、まだまだ十分な対応は出来ませんが
笑顔が大切というのは、本当にその通りだと思います。
お客様に一生懸命さが伝わるような、丁寧な対応を心がけていきたいと思っておりますので
改善できるよう指導してまいります。
いろいろと至らぬ点があったにも関わらず、ご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
緊急事態宣言の地域も拡大されるなど、すぐには難しいかもしれませんが、よろしければまた夕焼けを見にお越しくださいませ。お待ちいたしております。
有難うございました。
ホテル 倚天居