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総合1
・立地 場所が大変わかりにくいうえに、分岐に看板が見当たらず非常に不親切。・食事 品数は多いが、郷土色もなく、とりたてておいしいものはない。・サービス 親切だが、不愛想。・アメニティ 水が2Lのペットボトルであるのはよい。緑茶と珈琲のバッグが一つずつ用意されている。にも関わらず、マグカップが一つしかない。湯のみとカップの両方を用意すべき。・部屋 隣室の話し声、廊下を歩く音、廊下での話し声が安アパートのように非常に響く。宿泊した夜は、深夜2時過ぎまで、男性の廊下をうろうろ歩く音と咳払いが鳴り響き、とても寝られなかった。騒音対策、看板設置、朝食内容の検討、スタッフ教育など、研鑽が足りない。また泊まりたいとは思わない。
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この度はホテル倚天居にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お声をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋のセット湯呑を忘れにより、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、同じような事がないように気を引き締めて参ります。ご指摘頂いた件ですが、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して取り込んで参りたいと思います。
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limited imitationさんの ホテル 倚天居 のクチコミ
・立地 場所が大変わかりにくいうえに、分岐に看板が見当たらず非常に不親切。
・食事 品数は多いが、郷土色もなく、とりたてておいしいものはない。
・サービス 親切だが、不愛想。
・アメニティ 水が2Lのペットボトルであるのはよい。緑茶と珈琲のバッグが一つずつ用意されている。にも関わらず、マグカップが一つしかない。湯のみとカップの両方を用意すべき。
・部屋 隣室の話し声、廊下を歩く音、廊下での話し声が安アパートのように非常に響く。宿泊した夜は、深夜2時過ぎまで、男性の廊下をうろうろ歩く音と咳払いが鳴り響き、とても寝られなかった。
騒音対策、看板設置、朝食内容の検討、スタッフ教育など、研鑽が足りない。また泊まりたいとは思わない。
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この度はホテル倚天居にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お声をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋のセット湯呑を忘れにより、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、同じような事がないように気を引き締めて参ります。
ご指摘頂いた件ですが、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して取り込んで参りたいと思います。