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ホテルシュランザCHIBA クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザCHIBAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.12
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事3.92

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2017-10-20 20:13:36

チェックアウト後、ホテルの玄関を出たところで転倒しました。幸いケガはしませんでしたが、したたかに腰を打ち、痛みでしばらく動けませんでした。転倒の原因は、ホテルへの出入りの部分に緩やかな傾斜がついているにも関わらず、滑りやすい床材を使用していることです。加えて雨で濡れていたため、つるつるで非常に危険な状態でした。ケガをする方が出ないうちに、早目に対処をされたほうがよろしいかと思います。

ホテル内部は、新しいことは新しいのですが、相当建築費を節減しているようで、壁、床が薄く、上下左右から音が響き熟睡できませんでした。また、いまどき居室と水周りに相当な段差があるなど、バリアフリーに問題がありました。

接客についても、幕張メッセへの行き方を訪ねても即答できないのにはがっかりしました(ホテル徒歩1分のバス停から、幕張メッセ近くへのバスが出ているにもかかわらず)

いろいろと残念なホテルでしたが、安く泊まることが目的の方にはよいかもしれません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルシュランザCHIBA 2017-10-21 17:10:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

玄関の件で御座いますが、大事には至らなかったとのことで、安心致しました。看板を立てるなど、対応を検討してまいります。
また、幕張メッセまでの行き方に関して上手くご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
最寄りの千葉中央駅入り口バス停より、千葉みなとループバスで千葉みなと駅へ、千葉みなと駅より京葉線の東京行きで海浜幕張駅へ、海浜幕張駅より徒歩約5分となっております。
ホテルからの所要時間はバスのタイミングに合わせてチェックアウトして頂ければ、約45分となっております。
今後はすぐ、ご案内が出来るよう、努めてまいります。

貴重なご意見有り難うございました。
      ホテルシュランザCHIBA 黒木

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