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ホテルシュランザCHIBA クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザCHIBAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.11
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.02
  • 食事4.07

風呂5

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2019-08-06 14:54:40

お電話で事前に伝えていた早めのチェックインについて引き継ぎされてなかったことや、カード決済してあったのに現金決済と思われ機械へ通されてしまったこと、お部屋にはカップとポットはあるけれどコーヒーやお茶など入れる物はないこと、については他のホテルと比べると残念だなと思いました。

大浴場は女湯4つ洗い場があり、小さいながら足を伸ばせるくらいの浴槽でした。脱衣所にも浴場にも時計がないので24時までどのくらいかヒヤヒヤしながから入ってました。シャワーの勢いは強く良かったです。
自販機は大浴場の前にあり、値段は良心的。

カードキーは2つありありがたかったけれど、チェックアウトじ2枚返そうとするとエラーになり、システムが心配になりました。

お世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシュランザCHIBA 2019-08-16 11:36:38

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の対応につきまして、スタッフの認知不足により
ご不快な思いをさせててしまい申し訳ありませんでした。
今後同様のご指摘を頂くことの無いよう、スタッフの指導を強化いたします。
大浴場の時計につきましては、より良い環境づくりのため設置を今後前向きに検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA 竹内

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【17平米/ベッド幅160cm】】