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投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 16:57:07
-
部屋はあまり広くなかったです。
駅からは近く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルシュランザCHIBA 2019年07月10日 18:10:15
-
この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はビジネスや近隣でのイベントなど、様々な目的で幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう、今後も施設の維持及び
サービスのより一層の向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシュランザCHIBA 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】カード決済限定&返金不可!素泊まりプラン<全室禁煙・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【17平米/ベッド幅160cm】】
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投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 23:34:32
-
部屋はきれいでしたが、カーテンを開けたら窓ガラスの結露がすごかったです。部屋の窓は開けられませんでした。大浴場のお風呂はよかってす。朝食はいまいちでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルシュランザCHIBA 2019年07月10日 18:00:12
-
この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内の結露につきまして、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
窓に吸収シートを貼り、清掃時も念入りに拭き上げ作業を行っておりますが、
外との気温差によってはどうしても結露が発生してしまうこともあります。
今すぐの解決は難しいものがありますが、今後改善できます様早急に対応して参ります。
大浴場につきましては、お気に召して頂くことができ何よりでございます。
次回ご近隣へお越しの際、また当館のご利用を検討頂けましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシュランザCHIBA 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和最初】楽天限定!タイムセールプラン(朝食付)<全室禁煙・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【13.5平米/ベッド幅120cm】】
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ドロボーぐしさんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- ドロボーぐしさん [40代/男性] 2019年03月03日 19:35:43
-
普通に快適な駅近ホテルです。
皆さん、親切で安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルシュランザCHIBA 2019年03月25日 15:52:46
-
この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
従業員の対応につきましても、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も末永く当館をご愛顧頂けます様、施設の維持はもちろんのこと、
接客サービスの更なる向上に日々努めて参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシュランザCHIBA 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定】新春!お客様感謝価格◎シンプルステイプラン(素泊まり)【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【13.5平米/ベッド幅120cm】】
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投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 01:18:52
-
フロントスタッフが外人で、日本語が一部通じなかった。
北海道から、仕事関連の会合の為宿泊をした。
JR千葉駅の隣りの本千葉駅に歩いて行きたく、場所と所要時間を尋ねたが知らないとのこと。
土地勘がない人間にとって、地域の情報はわからない点も多く、最低限フロントスタッフの方は主要な場所やオススメ情報などは把握しておいてもらいたいです。
結局JR本千葉駅までの行き方は自分で調べて行ったが、千葉駅までの距離と差ほど変わらなかったです。
背中にタトゥーが入っているので、それでも大浴場入っても大丈夫かを尋ねたが、日本語がわからないせいか、その外人スタッフさんから的外れな解答しかされず、、、こちらで入ってよいと解釈させてもらい利用させて頂きました。
館内施設等ハード面はとても綺麗で良かったですが、対応や立ち振舞い等ソフト面をもう少し改善を望みます。
今後に期待です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルシュランザCHIBA 2019年03月04日 16:40:48
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この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
おっしゃる通り、ホテルのフロントとして周辺施設の情報やアクセスを把握するのは当然であり、
お客様からのご質問へしっかりとご回答して差し上げなくてはならないところ、
今回こういったご指摘を賜り大変お恥ずかしい限りでございます。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を頂くことの無いよう、スタッフのサービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
そして、次回はお客様の期待にお応えできますようスタッフ一同精進致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをk心よりお待ち申し上げております。
ホテルシュランザCHIBA 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定】新春!お客様感謝価格◎シンプルステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【13.5平米/ベッド幅120cm】】
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592121さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- 592121さん [30代/男性] 2019年01月05日 16:26:05
-
以前滞在したときと変わらず快適に過ごせましたがアメニティの質が落ちましたね
特に髭剃り- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルシュランザCHIBA 2019年01月12日 12:59:41
-
この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂くことができ何よりでございます。
おっしゃる通り、アメニティを2018年11月よりアメニティを現状のものに変更致しました。
以前と比較し質は若干劣ってしまいましたが、
それを接客サービス等、他の面でカバーできますよう
日々精進して参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシュランザCHIBA 竹内
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- 【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【13.5平米/ベッド幅120cm】】
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投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 19:49:18
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千葉駅からは少し遠いけど、徒歩圏内。千葉中央駅からは近くて立地は良い。
元々古い建物をリノベーションしたようで、随所に年代を感じる作りも、清潔感はまあまあ。お風呂は現金を持ってかないとロッカーが使えないのが不便。お風呂は意外と狭いが、快適- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルシュランザCHIBA 2018年07月02日 12:05:03
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この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のロッカーにつきまして、スタッフからのご案内が行き届いておらず
ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
チェックインの際に館内案内を配布しご案内に漏れが無い様、
オペレーションを変更致しました。
機会がございましたら、また当館のご利用を検討頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルシュランザCHIBA 竹内
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- 【スーペリアダブル(禁煙)【ベッド幅180cm】】
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ひろヒロりんさんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- ひろヒロりんさん [40代/男性] 2018年04月01日 19:55:53
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千葉中央駅、羽田空港からのリムジンバス停車場所からも1分の距離で飲食店やスーパー、100均も近く立地は申し分ない。
新しいホテルだけあり部屋の設備やアメニティ、朝食、大浴場もビジネスクラスではとてもよかったです。
ただ1点残念な点がありました。部屋の湿気の件です。
窓、壁が結露しておりましたしカーテンや壁紙はカビが付いてました。一部壁紙は剥がれていました。
ホテル側にお伝えしたらご存じで壁や窓はふき取り対応とのことでした。
新しいホテルですし、早めに恒久的な対処された方がいいと思います。
他が大変よかっただけにそこだけが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルシュランザCHIBA 2018年04月13日 12:13:28
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
部屋の湿気の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ただいま恒久的な対応を模索しております。
貴重なご意見有難う御座います。
ホテルシュランザCHIBA 黒木
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- 【スーペリアシングル】
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投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 07:28:59
-
仕事で泊まりました。年間ビジネスホテルは数十泊利用するユーザーですが、なかなか良かったです。ただ、地下の大浴場は下水臭くてたまらなかった。エレベーターで地下に降りると下水の異臭が漂います。風呂の湯船の水面脇に穴が空いており、底へ溢れた湯船の湯が排出されるらしく、そこから凄い異臭がしていました。タイ古式マッサージ店も地下には併設されているが、あの異臭では癒されません。部屋のユニットバスを使えば良かったです。アメニティーでボディーソープは泡立ちが悪く、洗えてるか微妙です。出来れば石鹸等に変更できると有難いです。しかし総合すると、全国のビジネスホテルを利用した経験から比較的価格の割にとても良いと感じます。リピートアリですが、大浴場は問題あります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルシュランザCHIBA 2017年12月12日 19:40:05
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
大浴場の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
大浴場をはじめ、お部屋、施設の日々のメンテナンスをしっかり行ってまいります。
貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有り難うございました。
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B747-B767-B777さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
- B747-B767-B777さん [40代/男性] 2017年12月03日 14:01:20
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駅に近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルシュランザCHIBA 2017年12月04日 16:11:03
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは千葉中央駅西口より徒歩2分、千葉駅より徒歩10分と大変利便性の高い立地となっております。
また千葉方面へお仕事の際は、ご利用頂ければと思います。有り難うございました。
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投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ
駅から近く且つ近傍にコンビニがあるので立地は良いと思います。
内装も清潔感があり気持ちの良い物でした。
但し、チェックインのギリギリまで清掃されていたようでスムーズに部屋に案内されませんでした。(フロントの方が急遽、控室を用意して頂いたことには感謝しております。)
地下大浴場で毛染めをしていた宿泊者・エレベーターホールで雑談している宿泊者がいましたので、注意された方が良いかと思います。
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この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
お部屋へご案内時に少々お待たせしてしまった件につきまして、
今後同様のことがないようオペレーションを今一度見直し、
しっかりとお客様をお迎えする体制が整うよう努めて参ります。
大浴場での染毛及びエレベーター前での雑談につきましても、
案内等を掲示し注意喚起を行なって参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシュランザCHIBA 竹内