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ホテルシュランザCHIBA クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザCHIBAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事3.83
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 07:45:56

お疲れそばのサ-ビスも終了になる様で期間限定だったのでしょうか?のは
次回は隣の仙台や、さんでテイクアウトしてみようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルシュランザCHIBA 2022年07月16日 23:51:09

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

牡蠣と牛たん仙台やですが、6月末をもちまして閉店させていただきました。それに伴い『お疲れそば』サービスも終了となりました。皆様にご好評をいただいており大変心苦しい限りですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

また次回のお泊まりを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【13平米/ベッド幅120cm】】

立地3

kunkun164さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

kunkun164さん [60代/男性] 2022年05月07日 00:32:30

初めて泊まりましたが禁煙に対する注意書きが多すぎて辟易しました。
世の中には私のように人生で一度もタバコを吸ったことがない人もいるわけで
最初から吸うという概念がない状況の中で、『吸うな』『禁煙』『罰金』
てきな事が書かれていて不快な気分になりました。
過去に何があったのかは私には関係がありませんが、罰金を100万円にして
注意書きは無くして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルシュランザCHIBA 2022年05月28日 17:24:22

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、禁煙についてのご案内方法を今一度見直して参る所存でございます。貴重なご意見感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済でポイント10%GET!】素泊まりプラン<全室禁煙・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【13平米/ベッド幅120cm】】

立地3

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 19:03:21

駅チカ
仕事面でも便利なので利用しています
今週も又、利用するので、気分良くチェックインしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルシュランザCHIBA 2022年03月07日 14:05:02

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
より多くのお客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、
物事をお客様目線で考え、お客様に寄り添ったサービスのご提供に努めて参ります。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【13平米/ベッド幅120cm】】

立地3

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haco0226さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

haco0226さん [40代/女性] 2021年08月15日 00:10:27

8月8日利用しました。
フロントは担当女性スタッフが1人いました。

余りスペースがなく、待機の椅子もないのでお客さん2組来たら狭そうです。

お部屋はダブルベットサイズで枕も4つ。クッションもあり、ゆったり寝られました。

ただ夕方、お風呂に入っていたら火災発生の放送が流れ慌てて一階のフロントへ。
人が溢れて密でした。
結果誤作動でしたので、お戻りください大丈夫です。とのこと。

もう少し、申し訳ない気持ちを出して謝ってほしかったと思いました。

次の日、朝風呂から帰ってルームキーを何度かざすもエラーで開かず。結果、たまに接触不良で開かなくなると。

脱衣所の天井エアコンからも水がボタボタ~っと。垂れて床はびしょびしょ。
ティッシュで拭こうかと洗面下の扉開けると
湿気なのか、水が漏れているのかかなり濡れていました。

次はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルシュランザCHIBA 2021年08月17日 14:40:04

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、
設備やスタッフ対応等、多々ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
日頃より、お客様の安心安全を第一に取り組んでおりますが、
緊急時の配慮が足りていなかったと痛感しております。
カードキーの不具合及び脱衣所のエアコンにつきましては、
同様のご指摘をいただくことが二度とないよう、早急に改善して参る所存でございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、常にお客様目線で物事を考え、
皆様が快適にお寛ぎいただける空間のご提供に努めて参ります。
最後となりますが、ご多忙の中ご投稿賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルシュランザCHIBA 竹内

ご利用の宿泊プラン
【完全キャッシュレス/現金不可】ポイント10倍プラン(素泊まり)<全室禁煙・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【17平米/ベッド幅160cm】】

立地3

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 09:57:57

12月に初めて利用しました
駅近の閑静なホテルで静かに過ごせて、お風呂も和の空間の中で1人貸し切り状態でのんびりと癒され気持ちのリセットも出来
又、明日から仕事頑張ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルシュランザCHIBA 2020年12月31日 11:53:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

のんびりと出来、気持ちがリセット出来たとの事で、大変嬉しい限りで御座います。

また、千葉方面へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、大変な寒波が来ておりますので、御自愛頂き、良いお年をお迎え下さい。
         ホテルシュランザCHIBA

ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【13.5平米/ベッド幅120cm】】

立地3

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 16:57:07

部屋はあまり広くなかったです。
駅からは近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルシュランザCHIBA 2019年07月10日 18:10:15

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はビジネスや近隣でのイベントなど、様々な目的で幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう、今後も施設の維持及び
サービスのより一層の向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA 竹内

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】カード決済限定&返金不可!素泊まりプラン<全室禁煙・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【17平米/ベッド幅160cm】】

立地3

B747-B767-B777さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

B747-B767-B777さん [40代/男性] 2017年12月03日 14:01:20

駅に近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルシュランザCHIBA 2017年12月04日 16:11:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは千葉中央駅西口より徒歩2分、千葉駅より徒歩10分と大変利便性の高い立地となっております。

また千葉方面へお仕事の際は、ご利用頂ければと思います。有り難うございました。
      ホテルシュランザCHIBA 黒木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

立地2

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:00:57

ジルスチュアートのアメニティが欲しくこちらのホテルを選びました。

大浴場は鍵がなく、女性ねか浴場が手前に男性でも入れる構造にビックリしました。
セキュリティ強化願います。

次はないな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルシュランザCHIBA 2021年06月23日 15:58:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場のセキュリティに関しまして、
本来であればゆっくりとおくつろぎ頂く所を
ご不安な思いにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお入り頂けるよう、
現在セキュリティ強化に取り組んでおります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、より
お客様に寄り添ったサービスをご提供できます様
スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルシュランザCHIBA 吉田

ご利用の宿泊プラン
【完全キャッシュレス/現金不可】自分へのご褒美に*ジルスチュアートアメニティ付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【13平米/ベッド幅120cm】】

立地2

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 01:18:52

フロントスタッフが外人で、日本語が一部通じなかった。
北海道から、仕事関連の会合の為宿泊をした。
JR千葉駅の隣りの本千葉駅に歩いて行きたく、場所と所要時間を尋ねたが知らないとのこと。
土地勘がない人間にとって、地域の情報はわからない点も多く、最低限フロントスタッフの方は主要な場所やオススメ情報などは把握しておいてもらいたいです。
結局JR本千葉駅までの行き方は自分で調べて行ったが、千葉駅までの距離と差ほど変わらなかったです。

背中にタトゥーが入っているので、それでも大浴場入っても大丈夫かを尋ねたが、日本語がわからないせいか、その外人スタッフさんから的外れな解答しかされず、、、こちらで入ってよいと解釈させてもらい利用させて頂きました。
館内施設等ハード面はとても綺麗で良かったですが、対応や立ち振舞い等ソフト面をもう少し改善を望みます。
今後に期待です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルシュランザCHIBA 2019年03月04日 16:40:48

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
おっしゃる通り、ホテルのフロントとして周辺施設の情報やアクセスを把握するのは当然であり、
お客様からのご質問へしっかりとご回答して差し上げなくてはならないところ、
今回こういったご指摘を賜り大変お恥ずかしい限りでございます。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を頂くことの無いよう、スタッフのサービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
そして、次回はお客様の期待にお応えできますようスタッフ一同精進致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをk心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA 竹内

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】新春!お客様感謝価格◎シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【13.5平米/ベッド幅120cm】】

立地2

投稿者さんの ホテルシュランザCHIBA のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 19:49:18

千葉駅からは少し遠いけど、徒歩圏内。千葉中央駅からは近くて立地は良い。
元々古い建物をリノベーションしたようで、随所に年代を感じる作りも、清潔感はまあまあ。お風呂は現金を持ってかないとロッカーが使えないのが不便。お風呂は意外と狭いが、快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルシュランザCHIBA 2018年07月02日 12:05:03

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のロッカーにつきまして、スタッフからのご案内が行き届いておらず
ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
チェックインの際に館内案内を配布しご案内に漏れが無い様、
オペレーションを変更致しました。
機会がございましたら、また当館のご利用を検討頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルシュランザCHIBA 竹内

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】清算済みだからスムーズチェックイン♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)【ベッド幅180cm】】

30件中 21~30件表示

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