いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの確認不足により多大なご迷惑とご不安な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ホテルとして絶対にあってはならないことであり猛省しております。

今後同様の事態を二度と起こさぬよう、客室状況の把握の徹底とスタッフ間での情報共有を今まで以上にしっかりと行い、お客様の信頼を取り戻すことができるよう努めて参る所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？今回は素泊まりでのご利用でしたが、ご朝食バイキングが付いたプランもご用意しております。中でもブラックカレーは皆様に大変ご好評をいただいているメニューでございますので、機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

環境へのご配慮ありがとうございます。仰せの通り、当館はＪＲ千葉駅より徒歩約10分、京成線千葉中央駅より徒歩2分のところにございます。周辺には飲食店やコンビニ、スーパーもあり大変便利な立地となっております。

音の漏れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。すぐの改善は難しいものがありますが、お客様皆様がより快適にお過ごしいただけますよう対策を検討して参る所存でございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

『最高に良かった』とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。お客様からのお声を励みとし、現状に満足することなくサービスの更なる向上に日々努めて参る所存でございます。

しかしならが、歯ブラシにつきましてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様のご期待にお応えできますよう改善を今後検討いたします。貴重なご意見感謝申し上げます。

またのお泊まりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましての貴重なご意見をありがとうございます。現在ご朝食は別途1,320円でのご提供となっておりますが、賜りましたお声はより良いホテルづくりの参考とさせていただく所存でございます。

この先も皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

2022年も当館をご愛顧いただきましてありがとうございました。いつ何度お越しいただいても変わらぬ安定したサービスをご提供できますよう、この先も従業員一同努めて参ります。本年もどうぞよろしくお願いいたします。

ではまた次回のお泊まりを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

微力ながら、快適なご滞在のお手伝いができ大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、女性用大浴場にはドライヤーと雪肌精のスキンケアアイテムをご用意しており皆様に大変ご好評をいただいております。今後もお客様に立ったサービスのご提供に日々努めて参りますので、次回も是非当館をご利用くださいませ。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。お客様からのお言葉のひとつひとつが私どもにとって何よりの励みとなります。今後も清掃の質の維持はもちろんのこと、おもてなしの心を大切に、よりお客様に寄り添ったサービスのご提供ができますよう従業員一同精進して参ります。

またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスの排水や匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。本来であればご到着前に点検と改善をするべきであるところ、対応が出来ておらず申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃時の点検作業を再度強化して参ります。

お客様からの貴重なご意見を無駄にすることなく今後に活かし日々努力を重ねて参りますので、次回ご近隣でお仕事の際も当館の利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や部屋、大浴場にご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。今後もお客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、施設の維持はもちろんのこと、より一層お客様に寄り添ったサービスのご提供に努めて参ります。次回ご近隣へお越しの際も是非当館へお泊まりくださいませ。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊及びマッサージにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。エステサロン『maturika』は2022年8月にオープンし、性別年齢問わずたくさんのお客様にご愛顧いただいております。お客様のご要望に沿った癒しのメニューと空間をご用意しておりますので、次回お泊まりの際も是非ご利用くださいませ。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉と高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。より一層身の引き締まる思いでございます。お客様から頂戴するご満足のお声を励みとし、よりよい空間のご提供とサービスの更なる向上に日々努めて参ります。

次回ご近隣へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「大変満足」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。お客様からのお声を励みに、より上質な滞在をご提供できますよう日々精進して参る所存でございます。次回ご近隣へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

またのお泊まりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現在、全国旅行支援は３月末まで実施予定となっており、先着順ではありますが地域限定クーポンの千葉県独自の上乗せ企画も開催されております。お得にお泊まりいただき、クーポンでお買い物やお食事もお楽しみいただけますので是非また当館へお越しくださいませ。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場を楽しみにご予約くださったにも関わらず、改修工事によりご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。ご予約のお客様への配慮が全くできておりませんでしたこと、深く反省しております。

現在は工事が完了し、以前のようにごゆっくりとお寛ぎいただける空間をご用意しております。次回千葉県へお越しの際も当館のご利用を検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。

貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在のお手伝いができ大変嬉しく存じます。お客様のご満足お声が私どもにとって何よりの励みとなります。ご朝食につきましての貴重なご意見も、より良いサービスのご提供の参考
として社内でしっかりと共有をさせていただく所存でございます。

この先も皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

脱衣所でのご配慮ありがとうございます。お客様がいつお越しいただいても気持ちよくご利用いただけますよう、館内見回り時の点検を再度徹底して参ります。

仰る通り、当館から徒歩圏内にスーパーやコンビニの他、ドラッグストアやレストラン街もあり、ビジネスやご旅行等さまざまな目的で皆様にご愛顧いただいております。今回は素泊まりでのご利用でしたが、ご朝食が付いた宿泊プランもございますので是非そちらもご検討くださいませ。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「この先もずっと利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。快適な空間のご提供はもちろんのこと、お客様に寄り添ったより質の高いサービスを目指し日々精進して参る所存でございます。

またのお泊まりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回初めてのダブルルームのご利用でしたが、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。9月にグランドオープンしましたリラクゼーションサロンもご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食もスタイルを一新し、洋食バイキングでご提供をしておりますので、次回お越しの際は是非一度ご賞味くださいませ。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内