この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、安堵しております。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ありませんでした。
すぐに全ての客室の点検を行い、現在は新しいものと交換をしております。
貴重なお声をありがとうございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
おっしゃる通り、ホテルのフロントとして周辺施設の情報やアクセスを把握するのは当然であり、
お客様からのご質問へしっかりとご回答して差し上げなくてはならないところ、
今回こういったご指摘を賜り大変お恥ずかしい限りでございます。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を頂くことの無いよう、スタッフのサービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
そして、次回はお客様の期待にお応えできますようスタッフ一同精進致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをｋ心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場のセキュリティに関しまして、
本来であればゆっくりとおくつろぎ頂く所を
ご不安な思いにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお入り頂けるよう、
現在セキュリティ強化に取り組んでおります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、より
お客様に寄り添ったサービスをご提供できます様
スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルシュランザＣＨＩＢＡ　吉田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

部屋の湿気の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ただいま恒久的な対応を模索しております。
貴重なご意見有難う御座います。
　　　　　　ホテルシュランザＣＨＩＢＡ　黒木

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
大浴場の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
大浴場をはじめ、お部屋、施設の日々のメンテナンスをしっかり行ってまいります。

貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有り難うございました。
　　　　　　ホテルシュランザＣＨＩＢＡ　黒木

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のWi-Fiにつきましては、客室フロアと共用フロアで異なったネットワークを完備しておりますが、もしかしたら一時的に不具合が発生してしまっていたことが考えられます。ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。接続状況を確認し現在は問題なくご利用いただけますのでご安心くださいませ。貴重なご意見、ご指摘をありがとうございます。

次回ご近隣でお仕事の際も、当館の利用をご検討いただけましたら幸いでございます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスの排水や匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。本来であればご到着前に点検と改善をするべきであるところ、対応が出来ておらず申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃時の点検作業を再度強化して参ります。

お客様からの貴重なご意見を無駄にすることなく今後に活かし日々努力を重ねて参りますので、次回ご近隣でお仕事の際も当館の利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現在、全国旅行支援は３月末まで実施予定となっており、先着順ではありますが地域限定クーポンの千葉県独自の上乗せ企画も開催されております。お得にお泊まりいただき、クーポンでお買い物やお食事もお楽しみいただけますので是非また当館へお越しくださいませ。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様皆様にご満足いただけますよう、清潔で安心安全な空間のご提供はもちろんのこと、サービスのより一層の向上に励んで参ります。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。毎日の清掃時の換気及び清掃後の点検を再度徹底し、お客様をお迎えする態勢をしっかりと整えて参ります。貴重なご意見、感謝申し上げます。

次回ご近隣でお仕事の際も是非当館をご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

牡蠣と牛たん仙台やですが、6月末をもちまして閉店させていただきました。それに伴い『お疲れそば』サービスも終了となりました。皆様にご好評をいただいており大変心苦しい限りですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

また次回のお泊まりを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

いつもホテルシュランザCHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
より多くのお客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、
物事をお客様目線で考え、お客様に寄り添ったサービスのご提供に努めて参ります。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA
竹内

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や、大浴場につきまして
お褒め頂き大変光栄に思います。
当館の大浴場は足をのばしてゆっくりと
入れるため、リフレッシュ出来ると好評の
お声を頂いております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し
日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルを
ご利用くださいませ。
お客様とお会いできることを、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ホテルシュランザCHIBA　吉田

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「最高」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルであり続けられますよう、
サービスのより一層の向上に日々努めて参ります。
次回ご近隣へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
お部屋へご案内時に少々お待たせしてしまった件につきまして、
今後同様のことがないようオペレーションを今一度見直し、
しっかりとお客様をお迎えする体制が整うよう努めて参ります。
大浴場での染毛及びエレベーター前での雑談につきましても、
案内等を掲示し注意喚起を行なって参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はビジネスや近隣でのイベントなど、様々な目的で幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう、今後も施設の維持及び
サービスのより一層の向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内の結露につきまして、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
窓に吸収シートを貼り、清掃時も念入りに拭き上げ作業を行っておりますが、
外との気温差によってはどうしても結露が発生してしまうこともあります。
今すぐの解決は難しいものがありますが、今後改善できます様早急に対応して参ります。
大浴場につきましては、お気に召して頂くことができ何よりでございます。
次回ご近隣へお越しの際、また当館のご利用を検討頂けましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内

この度はホテルシュランザCHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
従業員の対応につきましても、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も末永く当館をご愛顧頂けます様、施設の維持はもちろんのこと、
接客サービスの更なる向上に日々努めて参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザCHIBA　竹内