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HOTEL NISHIMURA クチコミ・感想・情報

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HOTEL NISHIMURAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.49
  • 食事4.07

部屋1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2019-05-29 17:07:44

フロントの方の対応もよく、朝御飯は他の方のコメントにあるように美味しくなかったですが、値段も安く、比較的きれいでまた泊まってもよいね~と話していたのですが、次の日から特に子供のかゆいかゆいと体をかきむしり、色々な箇所が相当数ダニに刺されていました。病院で薬をもらい未だにかゆみは継続中です。どこの宿に泊まってもこのようなことは一度もなかったので驚きました。従って2度と泊まることはないとおもいますが、他の方のためにもベッドやマットレス等の掃除を徹底していただいた方がよろしいかと思います。

追記
ホテルより手紙が届きました。
創業以来そのような指摘は一切ないためホテルの寝具によるものではないとことでした。
正直驚きました。
すごいホテルです。
ダニに刺されたのは紛れもない事実で、寝具等調べもせず、今まで指摘がないからホテル側の責任ではないと言い切られました。
わざわざ手紙を送るくらいなら、このコメントに返信することで充分なのではないかと思います。
このホテルを選んだ自分に後悔しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(喫煙)】