この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食をはじめ、ご滞在中に満足していただけたご感想をご投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様ご指摘の靴の件ですが、当ホテルでは不特定多数のお客様が利用される中で、清潔さや衛生面を考慮し、日本人が培ってきた「靴を脱いで住居に入る」という文化を大切に取り入れております。ホテルでチェックインした後に、靴を脱いで入館することに違和感を覚える人もいらっしゃることを承知でこの文化を取り入れております。是非、ご理解いただき、また富士方面にお越しの際は、当ホテルご利用いただければ幸いです。
再びお客様にお目に書かれますことを心より願っております。