ホテルの方の対応も良く、笑顔がとても良かったです！
部屋もとてもきれいで、ベッドがとても寝やすかった！
お風呂もきれいでしっかり浸かることができたので、疲れがとれました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

窓から富士山が見えた
朝食付きも良い
宿泊費も安いし凄く良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

お風呂とトイレが別々なのは驚きましたが、広くて使いやすく、朝食も美味しくて満足しました。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

朝食に対するシステムが変わり「食事予約券が必要。もし食事しない場合は返金なし」とのことでしたがこの内容は予約時に分かるようにして頂くほうが良いかと思います。
２００円ではありますのでお安いですし、食事提供頂いている手間やコストも分かりますが、当日現地チェックインで初めて聞かされるのはちょっと嫌なものです。
今回はフロント様のご配慮でとても良い処理はして頂けましたが、朝目覚めたときの状況で食事取らずに出る場合も御座いますので、もし当日朝支払うことが出来るのであればそのほうが良いと思います。
上記項目以外では風呂とトイレが別であることや風呂が広いことなど、相変わらず言うこと無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

年に2~3回、毎年お世話になってます。靴を脱いで上がれるので子供がいる私には大変ありがたいです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

毎回出張の度に使わせてもらってます！
料金も安くて、凄く融通が効きます！
風呂とトイレが別なのがいいです！
朝飯のバイキングははっきり言ってよくないのと、ネット環境が悪いの意外は問題ありません！
近くに食事するところはたくさんあります！
今後も利用させて頂きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年03月

チェックイン時間直前まで玄関前で待たされてしまったことが少し残念でしたが、部屋も館内も清潔感があって概ね満足です。また利用させていただくつもりですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

12月15日、16日と2泊で利用しました。
車で行き無料駐車場に止めました。
ほんの少し(1分？2分？)歩きますが、気にならない距離です。

浴室とトイレが別というところがポイントで選びました。
部屋の広さもちょうどよく、富士山が見えるお部屋でお願いしたところお受けしてくださいました。
朝食もおいしくいただきました。

スタッフの方も気持ちのよい接客をしていただきました。
また富士市付近に行くことがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

富士山側の部屋は景観が素晴らしいです。
洋室だけど、窓が障子で、いい感じでした。
万一海側の部屋でも、いい情報をお伝えします。斜め向かいに市役所があり、屋上からパノラマで富士山や駿河湾を堪能できますよ。
(お天気しだいですね)
私は日曜でしたが、市役所はやっており、お茶も無料配布しててラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

いいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

約一週間滞在しました。ホテルができた当初から何度も泊まっていますが、従業員さんの対応は皆さん揃っていつも素晴らしいです。
今回は色々相談にも乗って頂き、親切丁寧な接客を受けました。
ホテル自体もとても綺麗で、サービスに文句のつけようがありません。
今後も富士へ行く際は絶対に泊まりたいと思っています。
前から好印象でしたが、今回の宿泊でさらに信頼できるホテルと感じさせて頂きました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの対応がよかったです。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

フロントスタッフと話をすると、今回で１８回目との事。初めて２泊させて戴きました。富士山側の部屋で富士山も見る事が出来よかったです。部屋もいつもとおり気持ちよく泊まる事が出来ました。有難う御座いました。チョット一言・・・朝食時に飲むコーヒーが少し薄いかな？コーヒーが好きな私としてはエスプレッソも飲めるようにして戴ければ幸甚です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

施設内は印象としては今風ではないですが、清掃が行き届いておりとてもキレイでした。
アメニティ類は必要にして十分の範囲。
シャンプーなどもこのクラスの割にはワンランク上のものを使っています。

朝食は5000円クラスのビジネスホテルとしては、充実している方だと思います。
これは仕方ないのかもしれませんが、ご飯の炊き方で、
米が立っていると良かったと思いますが、炊飯器の問題もありますし、
検討頂ければ、それだけで高得点にはなるのではないかなと思いました。

一番気になったのはエレベーターの中にある掲出物。
ホテル直販での予約（ホームページや電話予約）のお客さんには
ペットボトルのお水のサービスがあるようですが、予約サイトからだとないとのこと。
直販予約にはメリットがあるのはどこもそうなので、
もらえないことに対しては何も思わないのですが、
わざわざ「予約サイトからの予約だと差し上げられません。ごめんなさい」
のようなことを書く必要があるのかなと。
直販だとこんなお得なサービスがあります！だけで伝わるし、
「ごめんなさい」はないかなと。

あと夜の接待を伴う飲食店でクラスターが出た件も、
「外出しないで頂きたい。いかがでしょうか？」
のような文言が書かれておりましたが、
お客さんの外出を制限するような文言と「いかがでしょうか？」はないかなと。
「クラスターが出ましたので、外出の際は十分お気を付けください」
で充分伝わるのではないかなと。

この辺はちょっとおもしろいなと思いましたが、
気分害するお客さんもいらっしゃるんじゃないかな？と思いました。
お客さんとフレンドリーであることは良いと思いますが、
こういったところで、損することがあるならばもったいないと思います。

ですが、滞在について全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

以前宿泊して、とても快適に使えたので、今回も迷わずこちらに決めました。
やはり、浴室があるのは良いです。
ベッドに掛布団の組み合わせが良いです。
巨大なテレビとVODも良いです。
自社で作られているお茶も美味しいです。
賛否分かれてますが、館内は土足じゃないのも良いです。
朝食は、感染対策のためか、メニューが減らされているようですが、サービスですから十分です。
また近辺に所用の際には、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

乳児を連れての宿泊でしたので、浴室とトイレが別というのが非常に助かりました。
ユニットバスだとどう入れようと考えていたので。部屋も広く、靴も玄関で脱ぐということで衛生面をそんなに気にしなくて良かったです。
駐車場もそんなに離れた場所ではなかったので荷物を運ぶのも苦になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

富士に来るときは必ず利用しています。綺麗な部屋で居心地がよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

今回も御世話になりました。いつもながら素晴らしい部屋でゆっくり休むことが出来ました。有難う御座いました。チェックイン時女性スタッフの対応が良かったので思わず長話。その時今回の宿泊が１６回目との事。これからも御世話になりますので宜しく願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

とても清潔なお部屋で大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

朝起きると、窓から富士山が綺麗に見えて大変良かったです。
機会あれば、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月