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HOTEL NISHIMURA クチコミ・感想・情報

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HOTEL NISHIMURAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.39
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.49
  • 食事4.07
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風呂5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 20:59:17

部屋はわりと綺麗だったと思います。風呂、トイレ別なのも使いやすかったです。ただ、洗面台のところのコップが、おそらく前の人が使ったのがそのままだったのか、あり得ないレベルの汚さでした。部屋に電話がなく、わざわざフロントに言いに行くのも面倒だったので紙コップで済ませましたが。ツメが甘いな、という印象です。
あと、アメニティ等は自分でフロントから持っていく式でしたが、化粧水やクレンジングオイルなど、女性に必要なアメニティは置いてなかったので困りました。最近のホテルは置いてあるところがほとんどなので。
改善していただけるならまた使ってもよいかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL NISHIMURA 2022年08月26日 16:08:35

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に清掃不備にてお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃部門に周知徹底をし、改善に努めて参ります。
コンフォートプランをご利用いただきますと、男性用・女性用にそれぞれの化粧品セットとシャンプー・コンディショナーも特別品をお部屋に準備致しております。
この度は、ご多忙の中貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2020年04月17日 18:45:02

白米が…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
HOTEL NISHIMURA 2020年07月17日 19:34:50

この度はHOTELNISHIMURAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食はお泊り頂くお客様全員に無料でご用意しております。新鮮な食材を使い、健康に欠かせない10品目を意識した自慢の朝食です。
ぜひまた富士へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 00:44:43

前回も利用させいただきましたが、くつろぎのホテルとしては最高と思いますが、ビジネスとしての利用と考えると残念に思う事が心残りとなりました。
要望点ではプリンターのスキャナー機能が欲しいです。近くのコンビニ、ランドリーを利用を勧めるのであれば貸自転車が欲しいところです。雨天時等非常に助かります。また洗濯機が少なく毎回争奪戦です。
朝食は選び好みなく前回と比べるとメニューが減っている感じでした。
駐車場は宿泊約款には無料と記載しておりますが、トラックでの駐車は有料です。
館内の1階ラウンジでの社内ミーティングは避けて頂きたいです。
要望点ばかりですが次回利用時に期待したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード1000円付プラン☆健康朝食バイキング&VOD無料!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 08:17:10

朝食のおかず種類が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
HOTEL NISHIMURA 2023年08月08日 14:01:14

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら朝食にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
毎朝提供するおかずは10品目以上、ラウンジスタッフの見回りと補充など、再度徹底して行います。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:46:43

ゴールデンウィークに泊まるため利用しました。駐車場がやや離れていて停めにくかったです。
ホテルはコンパクトで、入り口で靴をぬぎぺなべなのスリッパを履いて移動するのかあるきにくかった。
部屋は綺麗だけど、こじんまりしていたが、トイレとバスが別だったし、バスはひろかった。
休むだけなら綺麗だし、安くてよいと思う。朝もついていたが、補充はこまめにされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL NISHIMURA 2023年05月07日 16:28:19

HOTELNISHIMURAをご利用頂き誠にありがとうございます。靴を脱いでのご利用はお客様皆様方に清潔と衛生の安心をご提供するHOTELNISHIMURAの特長でございます。バス、トイレが別々に設置されているのもお客様に快適にお過ごし頂けますよう配置しております。ご朝食バイキングについてもお客様お一人お一人にご満足頂けますよう料理は常に一定に保たれております。また、近くのお越しの際はHOTELNISHIMURAをご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:16:27

暖房が壊れていたと思ったら時間かかりほっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL NISHIMURA 2023年04月02日 18:57:07

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エアコンのスタートに時間がかかりご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今年の2月は気温が低く、温まるまで時間がかかってい待ったようです。
また機会がございましたら、春から夏にかけての富士もお楽しみいただければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂4

KIXおいちゃんさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

KIXおいちゃんさん [60代/男性] 2023年02月13日 16:44:44

受け取った部屋番号の靴入れを他人が使用していた。湯沸かしポットをフロントから持っていくのではなく、室内にセットしておいてほしい。朝食は美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL NISHIMURA 2023年04月02日 18:08:10

KIXおいちゃん様
この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
一日の活力となる朝食は、栄養のバランスはもちろんのこと、美味しく召し上がって頂けるよう心を込めてお作りしております。
また、春から夏にかけての富士も楽しんで頂きたいと思っております。ご家族でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 00:10:49

駅から徒歩15~20分位で立地は少し不便でした。館内がフロントから先が土足禁止で清潔感があり室内も洗面が風呂場と分かれていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL NISHIMURA 2022年08月26日 16:07:28

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスとトイレが別になっている設備とフロントから靴をお脱ぎいただくスタイルは、県内のビシネスホテルでも数少なく、私共ホテルの自慢の一つでございます。
引き続き当館をご利用頂きますお客様に、ご満足頂ける滞在を提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 11:02:08

仕事での利用になります。市役所前なので、非常に助かります。歩いて行ける範囲にスパー等もあり、助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL NISHIMURA 2021年09月25日 15:50:27

いつもHOTEL NISHIMURAをご利用いただきまことにありがとうございます。
ホテル周辺には24時間営業のスーパーやコンビニが徒歩圏内にあり、飲食店の営業時間が制限される中、ご利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
また富士のお越しの際には、どうぞHOTEL NISHIMURAをご活用くださいませ。

風呂4

なし(非公開)さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

なし(非公開)さん [50代/女性] 2020年11月21日 17:36:45

お風呂が独立していたのは良かったのですが、トイレが狭く使いにくかったです。
お部屋は青空と白い雲の絵が描かれた天井で華やかで、窓からは富士山が見え氣分よく過ごせました。
ただ残念なのは、お掃除が行き届いていないことと朝食の種類が少なかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL NISHIMURA 2021年01月30日 16:49:55

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
靴を脱ぎ、お風呂とトイレと洗面台が分かれたお部屋での滞在は、家で過ごす感覚でリラックスできるとご好評頂いております。
また、掃除や朝食に関しましは今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参りたいと思います。
また富士へお越しの際は、HOTEL NISHIMURAをご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。

風呂4

リサノジョウさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

リサノジョウさん [40代/女性] 2020年09月22日 18:01:25

市役所のバックに富士山を望めるお部屋でした。ホテルのすぐ近くにはSEIYUがあり、居酒屋やラーメン店、大手寿司チェーン店などがあり、徒歩で食事に行ける便利なリッチです。お部屋はごく普通のビジネスホテルクラスだという感想を持ちましたが、バスとトイレが分かれているので、カップルなどには都合が良いと思います。食事はごく普通のビジネスホテルクラスだと思います。ビュッフェの各皿にビニールシートを被せる工夫は良いと思いましたが、手でそれを触って開けているので、ビニール手袋などを配って、さらに対策を充実させるのが良いと思いました。自動販売機の缶酎ハイを購入しようと思ったら、補充がされていなかったのか、ボタンがつかず、結局諦めるしかなかったので、何か、もし販売できない状況があれば、張り紙などわかりやすい方法で示してほしいと思いました。アメニティは化粧水などがなかったので、エコを意識しての事であれば、理解できますが、事前に知らせてほしい人もいると思うので、ホテルの情報にわかりやすく明記してもらうとより親切かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL NISHIMURA 2020年12月18日 21:21:14

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
すべてのお部屋で浴室、手洗い、洗面が独立しており多くのお客様に好評いただいております。
お客様の貴重なご意見を参考に、より細やかなサービスが行き届くようスタッフ一同尽力して参ります。

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 21:59:39

初めて利用させて頂きました。
建物は新しい事もあり綺麗でした。
最近のホテルでは珍しくフロントで靴を脱いで部屋へ行くスタイルなので部屋の床も綺麗でした。
部屋は独立空調でプラズマクラスター空気清浄機があり快適でした。
ベッドの寝心地も良かったです。
バスルームは広く、トイレ及び洗面台が別になっているのはよいのですが洗面台周りにタオルかけがなくとても不便の感じました。
また、ゴミ箱とティッシュペーパーが洗面台付近にあるだけで寝室周辺にないのもとても不便でした。
改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL NISHIMURA 2019年10月15日 01:44:33

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。また富士市へお立ち寄りの際は、HOTEL NISHIMURAをご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆スタンダード◆美味しい健康朝食バイキング&ルームシアターVOD無料!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 14:34:44

建物も新しく部屋も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
HOTEL NISHIMURA 2019年08月19日 16:56:57

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、2017年7月にオープンのまだ新しい施設です。しかしながらお陰様で、すでに多くの皆様にご利用頂き、高い人気を得ております。常に清潔・快適をモットーに、いつお客様にお越し頂いても、気持ちよくおくつろぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆とくとくお得!特別プライスプラン◆美味しい朝食バイキング&VOD無料
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

kenconaさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

kenconaさん [30代/男性] 2019年06月02日 05:10:57

バス・トイレが別なのが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL NISHIMURA 2019年06月23日 11:53:38

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。バスとトイレが別になっている設備は、県内のビシネスホテルでも数少なく 私共ホテルの自慢の一つでございます。 このような心使いを、お喜び頂き大変嬉しく思います。次回もまた、HOTEL NISHIMURAをご利用頂きますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆とくとくお得!特別プライスプラン◆美味しい朝食バイキング&VOD無料
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 20:32:59

痒いところに手が届かない。
お部屋はとてもきれいです。
が・・・洗面及び風呂場の外にタオル掛けがないです。
テレビが大きいです。が・・・書類を拡げるスペースがありません。
部屋着が部屋の中にありません。エレベーターのそばにあるという説明がありませんでした。自販機のそばにに無料のお茶があるとかも知りませんでした。
何より枕元にコンセントがないので、スマホの充電が・・・。
トイレにあるティッシュは流さないようにと説明書きがありますが、そもそも何故トイレの中にティッシュのストックが?不衛生では・・・。
タオルは旅館とかによくあるタオル掛けを置けば解決しますし、ティッシュのストックもテレビ裏にすれば良いし、すぐに改善できるところはすると良いのではと思います。
バリアフリー的には素晴らしいと思います。トイレもお風呂場も引き戸で広く開くようになっていて、手すりも充実していました。
翌朝のフロントの方は、感じが良かったです。少しの改善で綺麗さが活きるホテルになると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆とくとくお得!特別プライスプラン◆美味しい朝食バイキング&VOD無料
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

x-001さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

x-001さん [40代/男性] 2019年01月19日 14:18:19

部屋も清潔に保たれていて、フロントの方の対応も気になる点はありませんが、いささか神経質な印象が受けあまりくつろげませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆とくとくお得!特別プライスプラン◆美味しい朝食バイキング&VOD無料
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 11:01:17

下駄箱が非常に面倒。
バストイレ別なのは非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆スタンダード◆美味しい朝食バイキング&ルームシアター無料
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 16:33:35

お部屋はきれいで快適でした。接客サービスも良かったが、個人的にはスリッパに履き替えるシステムは非常に面倒でした。建物内の駐車場は満車で徒歩数分の第2駐車場に駐車しに行くことになり面倒でした。部屋数に比べると建物内の駐車場の台数が断然少なくてほぼ第2駐車場に行くことになるように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆スタンダード◆美味しい朝食バイキング&ルームシアター無料
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

恵美吉1224さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

恵美吉1224さん [50代/男性] 2018年03月26日 18:13:50

3/24に宿泊しました。チェックインして何にも説明がなく不親切なイメージを持ちました。
トイレとお風呂は別々になっているのは、良かったと思いました。が、トイレに手洗い場があればいいなって思いました。ツインルームなので備え付けの椅子は1つしか無く2つあるほうが良いんじゃないでしょうか? かなり不便でした。
朝食ですが、品数は少ないし、がっかりしました。期待はずれです。ご飯に新米と書かれていましたが、新米とは、JAS法に基づいて「収穫した年の12月31日までに精米され包装されたもの」となってます。でも、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
HOTEL NISHIMURA◆スタンダード◆美味しい朝食バイキング&ルームシアター無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

pf_kenzaiさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

pf_kenzaiさん [50代/男性] 2018年01月24日 21:14:23

駐車場が遠いにも関わらず他ホテルの様に地図等もなく口頭でわかり辛かった。またフロントの方達に笑顔がなく偉そうな印象を受けた。客室は綺麗で120点だが…今後宿泊するかは??? また客室のトイレに男性も座ってする様にと書いてあった。今まで何千泊もホテルに泊まっているが初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL NISHIMURA 2018年01月27日 17:22:34

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。

フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード1000円付プラン☆朝食バイキング&VOD無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

42件中 1~20件表示