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GRAN THE PARKⅡ(グランザパーク ツー) クチコミ・感想・情報

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GRAN THE PARKⅡ(グランザパーク ツー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.56
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.11
  • 食事4.50

立地5

ゆかriさんの GRAN THE PARKⅡ(グランザパーク ツー) のクチコミ

ゆかriさん [20代/女性] 2023-03-20 08:49:15

初めて広島に旅行で行かせていただきました。
駐車場事前に予約してたのですが、泊まってたその日の夜に満車になってて結局隣のパーキングに止めることになりました。男性の方の対応がすごくよかったし550返金してもらったんですが、やっぱりパーキングの方は700円だし出し入れする度にお金かかるって考えるとせっかく予約したのになと思ってしまいました。それが少し残念だなって感じました。
部屋自体はすごくきれいでフロントの方もいい人ばかりでよかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
GRAN THE PARKⅡ(グランザパーク ツー) 2023-03-28 21:04:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や客室に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思っております。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
しかしながら、ご投稿の駐車場のご利用に関しまして、不行き届きな内容となってしまいましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この件につきましては、お客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいますようお祈りいたします。
担当:大神

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】