この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけたでしょうか？
最高の評価・お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足して頂けるよう、更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　支配人　田作

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

全て最高の評価・お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足して頂けるよう、更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　支配人　田作

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
全て最高の評価・お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように、更に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　支配人　田作

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
お褒めのお言葉、ありがとうございます。金額以上のお宿とおっしゃっていただき大変感激しております。このお言葉を励みとして、更に精進して参ります。

もしかしたらこちらでのご説明不足であったかもしれませんが、駐車代は1泊1台につき¥540いただいておりますのでいらっしゃった時も頂戴しているかと思います。

また広島にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

　　　　　支配人　田作

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
プレミアムシングルのお部屋は当ホテルおすすめのお部屋でございますので、ご満足いただけたようで幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
支配人　田作

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　
数々のお褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。
これからも更にお客様にご満足いただけるように精進して参ります。

また次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　HOTEL TAMY TENJINGAWA　支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場をご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。当ホテルは16台分の駐車場をご用意しております。また広島インターすぐの好立地でございますのでビジネスから観光まで幅広くご利用頂いております。

これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中口コミもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルには2階・4階のEV前へ喫煙所を設置しておりますが、使用後、間もない場合は付近へ匂いが漏れてしまう事がございます。
非喫煙者の方は気になることもあるかと存じますので、事前にホテルへお知らせ頂きましたら喫煙所のないフロアへ優先的にご案内させて頂くことも可能でございます。
次回宿泊の際にはお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

また、ソファーのサイズについてもご意見ありがとうございます。貴重なご意見として今後の改善に役立てたいと存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

担当：近藤

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中口コミもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルには2階・4階のEV前へ喫煙所を設置しておりますが、使用後、間もない場合は付近へ匂いが漏れてしまう事がございます。

非喫煙者の方は気になることもあるかと存じますので、事前にホテルへお知らせ頂きましたら喫煙所のないフロアへ優先的にご案内させて頂くことも可能でございます。
次回宿泊の際にはお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

最後に「それ以外は満足でした」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

担当：松川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉の数々をスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
仰る通り、当ホテルは広島駅から一駅の天神川駅より、徒歩2分以内に位置しております。また、15時から21時にはお菓子類のウェルカムサービス、21時から24時にはカップ麺などのお夜食サービスを行っています。コーヒーは24時間何度でもご利用可能です。お客様一人一人に大変満足し、また利用したいと感じてもらえるようスタッフ一同、より様々なサービスを提案していければと存じます。
内装が清潔というお言葉は私共にとって大変嬉しいお言葉のおひとつでございます。日々私共が研究しております、お客様満足度を少しではありますが達成することができたのではないかと大変嬉しく存じます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

担当：下種

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋、立地に関して高い評価を頂けて光栄でございます。

お客様に御宿泊頂きましたお部屋は当ホテルおすすめのプレミアムシングルルームとなっており、おっしゃる通りお風呂とトイレが別々のゆったりとした空間のお部屋でございます。
おくつろぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく口コミを拝見いたしました。

ホテル前の道路は朝7時～9時の間は一方通行となっており、平日の朝や週末は混みあいやすくなっております・・・。
標識も少しわかりづらいというお声がある為、フロントにてご案内も致しておりますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

フロントの対応がピカイチというお言葉を頂き、この上ない喜びです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

担当：松川

この度はGRAN THE PARKⅡへご宿泊頂き誠に有難うございます。
多くのお客様よりご好評をいただいている夜食サービス(21時～0時）をお楽しみいただけたことが伺え、大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるサービスができるよう、日々精進して参ります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

担当：松川

この度はホテルグランザパークツーをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは広島駅から一駅の天神川駅から徒歩5分圏内に位置しておりますので出張やレジャーのお客様にもお楽しみいただけるかと思います。また、近隣にはお食事処やイオンモールなどがあり、お客様に大変好評をいただいております。
今回頂いたお言葉を励みにスタッフ一同今後とも精進をしてまいります。
お客様にまたお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
担当：下種

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう、今後ともサービス向上に努めて参りますので、また広島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
担当：大神

この度は当館のご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。
お客様に当館のご宿泊をリピートいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は高速入口が近く、駅から徒歩約5分とアクセスしやすい立地でございます。
次回ご宿泊の際も「良いな」と思って頂けるよう、サービス面、清潔面等精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当：大神

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、お褒めの言葉を賜り恐縮ながら大変光栄でございます。
お客様から頂いた言葉を励みにより一層、満足頂けるご滞在を提供できますよう精進して参ります。
今後も広島にお越しの際には、当館を拠点として頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
担当：大神

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や客室に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思っております。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
しかしながら、ご投稿の駐車場のご利用に関しまして、不行き届きな内容となってしまいましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この件につきましては、お客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいますようお祈りいたします。
担当：大神

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室、フロントスタッフ共にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしい限りでございます。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう、今後ともサービスの向上に向けて精進して参りますので、また広島へお越しの際は、当館をご愛顧いただければ幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございます。
担当：大神

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルへの交通アクセスやサービスにご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努めて参ります。
またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：吉井

このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今回のご来訪、及びこうして頂戴いたしましたありがたいお言葉に、心よりお礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を今後の貴重な励みとさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるホテルとなることを目指し精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当：藤井