この度はご宿泊ありがとうございました。
外国人の方のチェックインが遅い時間にあり、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
早急に夜間スタッフが対応し、チェックインの外国人のお客様にも注意させていただきました。また、お部屋が満室でしたので、お部屋変更のお申し出にも、応えられず申し訳ございませんでした。夜間のチェックインに関してはこちらも対応を考えていく所存でございます。
ありがとうございました。

この度は数ある施設からお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。安価なゲストハウスですので、決して重厚なホテルではございません。皆様が快適にお過ごしいただけるように、お客様にご協力いただいております。お気遣いいただいて申し訳ありませんでした。

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しては隅々まで徹底して確認しておりましたが、原因調査し、再度管理を見直し、快適にお過ごし
頂けるよう，尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は前回に引き続きご宿泊いただきましてありがとうございました。セルフチェックインプラン（フロント対応なし）は３時以降時間を気にせず、お好きな時間にチェックインできるプランですので大変人気です。今後もセルフチェックインに関しては１５：００で行う予定です。
キャンセルポリシーに関しては検討している段階ではございますが、何しろ、ホテルに近い形のゲストハウスを安価にご宿泊いただける事を優先しておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

この度は当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。キャンセル料に関しては、かなりお得なプランは早割同様、ご予約時から１００％ですが、それ以外のキャンセルポリシーのプランもございます。また、ご指摘の様に、２１：３０以降施設入り口は、オートロックにさせていただいております。夜間セキュリティのご理解を皆様にお願いしております。ご不便おかけし申し上げございませんでした。

この度はご宿泊ありがとうございました。場所がわかりにくく申し訳ございませんでした。折り返しお電話を何度かしながらお迎えに行ったのですが、入れ違いになりましてご不便をおかけしてしまいました。また、貴重なお言葉ありがとうございます。今後見直して参ります。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り個別ランプになっていない為、すべての電気が消えてしまいます。ナイトランプの件は検討して参りたいと存じます。
ありがとうございました。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お部屋は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロント対応に制限があり、ご不便をおかけしました。
タオル交換もご説明不足で申し訳ございませんでした。
館内やお部屋には記載がございますが、ご予約サイトへの登録を
早急にさせていただきます。ご意見をいただきありがとうございました。当施設は２泊は交換がなく、３泊目での交換になります。
また、安価でご自分のお部屋にいるような施設を目指しておりますので
機会がございましたら、お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
マネージャー