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ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
空調の運転モード(冷房や暖房)が個別に設定でない。宿泊した日の気温は最低温度が14℃。フロントに暖房にして欲しいと伝えたが、「暖房は11月にならないと出来ない」とのこと。当日の気温に関係なく(たまたま暑い、寒いは関係なく)カレンダーに依存する運用。他の設備や対応は満足しているのにとても残念。その拘りが理解出来ない。
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この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、全客室の空調を冷房から暖房に切り替えました。お客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ちしております。フロント 矢ノ倉★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ)(茨城県)
2.0
投稿日:2019-10-22 20:23:22
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設備・アメニティ1
ur102さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
空調の運転モード(冷房や暖房)が個別に設定でない。
宿泊した日の気温は最低温度が14℃。
フロントに暖房にして欲しいと伝えたが、
「暖房は11月にならないと出来ない」とのこと。
当日の気温に関係なく(たまたま暑い、寒いは関係なく)
カレンダーに依存する運用。
他の設備や対応は満足しているのにとても残念。
その拘りが理解出来ない。
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この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全客室の空調を冷房から暖房に切り替えました。
お客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~