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ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
2.0
投稿日：2019-10-22 20:23:22
総合2
ur102さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
空調の運転モード（冷房や暖房）が個別に設定でない。
宿泊した日の気温は最低温度が14℃。
フロントに暖房にして欲しいと伝えたが、
「暖房は11月にならないと出来ない」とのこと。
当日の気温に関係なく（たまたま暑い、寒いは関係なく）
カレンダーに依存する運用。
他の設備や対応は満足しているのにとても残念。
その拘りが理解出来ない。
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この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全客室の空調を冷房から暖房に切り替えました。
お客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
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