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ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.96
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.59
  • 食事3.42
宿泊年月
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食事3

tomi2012さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

tomi2012さん [50代/男性] 2019年04月17日 07:35:18

とても綺麗で、朝風呂に入れたのが良かった。
また勝田に来たら、泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年04月18日 22:16:32

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★朝食バイキング付★勝田駅徒歩5分♪WIFI接続無料♪【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 23:23:04

全体的に綺麗で、機能的にまとまっていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年04月05日 08:14:08

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
●QUOカード¥1000付ぷらん●朝食バイキング付★高橋英樹&真麻一押し♪勝田駅徒歩5分【大浴場有】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 07:39:39

大浴場もあり、きれいで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 09:59:10

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、何よりでございます。
今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗記念!ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙コネクティングルーム【家族・グループで4名様まで可】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 17:20:16

新しいホテルできれいでした。駅からそんなに遠くないですが、荷物が多いとちょっと苦労するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年03月15日 07:31:32

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、2017年7月にオープン致しました。
これからも、お客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★朝食バイキング付★勝田駅徒歩5分♪WIFI接続無料♪【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

将門春さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

将門春さん [60代/男性] 2018年12月23日 17:25:17

12月21日に宿泊しました。立地場所としては、駅に程よい近さで便利でした。また、オープンしてから、そんなに時間がたっていないこともあり、きれいな部屋でした。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年12月24日 08:42:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからも綺麗な状態でお客様にご利用して頂ける様に力を入れて参ります。

再度、茨城県にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がとってもお得♪和洋朝食バイキング付☆勝田駅徒歩5分♪【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 22:09:33

駅から近いし、大浴場があるのがありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年12月04日 19:01:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は、当ホテルご自慢の一つで紀州備長炭を湯舟内に設置しており遠赤外線効果で体が心から温まると大変、好評でございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス提供を目指して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗記念!ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 16:28:19

駅からも近く駐車場も完備されており、大浴場もあり大変よかった。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年11月29日 09:49:06

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

駐車場は先着順ではありますが、約30台ほどお停め頂けるスペースがございますので次回宿泊の際はお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がとってもお得♪和洋朝食バイキング付☆勝田駅徒歩5分♪【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 19:07:43

最近勝田では主に利用させていただいてます。
アメニティが豊富で利用したいものだけ自分で選べるのが良いと思います。
部屋も新しいので過ごしやすく、喫煙の部屋なのにタバコ臭がほとんどしないのは電子タバコ派の自分にとっては大変ありがたいのですが、1点難点を言うとテレビの位置が微妙に高いので長時間見ていると首が疲れます。
せめて調整できるようになっていると嬉しいのですが、、、
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年11月01日 00:35:29

数あるホテルの中から毎度お選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

テレビの位置につきまして大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに再度検討させて頂きます。

今後ともBBHグループホテルならびにホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗記念!ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

txrmj653さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

txrmj653さん [60代/男性] 2018年10月30日 18:53:12

初めて利用しましたが、ベッドは大きくて快適でした。朝食はバイキングでしたが品数も多く満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年10月31日 23:58:53

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、朝食ともにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食は朝食スタッフが毎日心を込めて日替わりメニューで提供させて頂いております。


当ホテル自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか?
他にもアメニティーの充実やマンガコーナーなどお客様にご満足頂けるサービスが多数ございますのでまた機会がありましたらそちらも合わせてご利用頂けたらと思います。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗記念!ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

黒平326さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

黒平326さん [50代/男性] 2018年05月30日 17:20:05

駅に程よい距離の立地
アメニティー自己選択
大浴場+個々のユニットバス 充分満足できました
また
ユニットバスは広めであり、ゆったりできました

一人旅には過ごしやすい施設で満足できました

次回もお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年05月30日 19:10:37

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで大変、嬉しく思います。大浴場ですが紀州備長炭を湯舟内に設置しており遠赤外線効果で体が心から温まると大変、好評でございます。朝は6:00~営業しております。

皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【新築OPEN記念プラン!】和洋朝食バイキング☆高速LANでビジネス快適♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 06:55:42

格安で無料レンタサイクルやフロントで24時間飲み物サービスがあり、室内のお風呂以外に大浴場(サイズは小さめではあるけど)があり、まだオープンから10カ月と新しいので、ドライヤーなどの備品もよかった。またひたちなか海浜公園に行くときには利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年04月19日 10:12:40

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

館内、大変満足して頂けた様で何よりでございます。
大浴場、ご利用頂きありがとうございました。
今後も、お客様が快適にご利用頂ける様、
更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【新築OPEN記念プラン!】和洋朝食バイキング☆高速LANでビジネス快適♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■トリプルルーム【ご家族・グループ皆で3名様まで可】】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 23:04:53

3月1日に宿泊しました。昨年できたばかりということもあって、部屋は広くなくですが、きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年03月08日 07:35:50

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
きれいな状態を常に保ちお客様にごゆっくりとご宿泊していただけるよう日々清掃には力をいれております。

お客様に安心、ご満足して頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★朝食付★無線LANでビジネス快適♪★駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事3

松ちゃん090444さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

松ちゃん090444さん [50代/男性] 2017年09月10日 00:04:53

クオカード付きプランはサラリーマンにとって大変助かります。ほか弁屋も目の前にあり、コンビニも徒歩3分ぐらいのところにあり大変助かります。ただ、大浴場の洗い場がひんやりしていて湯船のお湯も低く寒かったのが難点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年09月10日 02:00:26

この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、飲食店が充実しております。ご満足頂けて幸栄でございます。
大浴場に関しましてご不便をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
日によって気温の変化がございますので
臨機応変に対応し、お客様にリラックスいただけますように改善して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 長谷川
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
●QUOカード● 高橋英樹&真麻一押し!クオカード¥1000-付ぷらん★朝食付★無線LANで快適♪
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 14:26:23

駐車場がわかりやすく入りやすい場所にある点は評価できる。
目の前にサザコーヒー本店があるが、朝は10時からなのでモーニングコーヒーを飲むなら結局駅前に行くことになる。
部屋の電気のスイッチがベッドに寝ながら操作できる場所になく、一回立ち上がる必要があるのがストレスでした。
朝食はご飯派の私には、温かいおかずがナポリタンしかなく、納豆とふりかけ、卵かけごはんで食べることになりました。

大浴場と部屋はキレイでしたので朝ごはんを食べなければ再訪ありと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年01月25日 11:19:18

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備、朝食に関しましてご不便をおかけ致しました。

お客様からのご意見を参考に今後の課題とし
更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国133店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 17:13:03

お部屋も広くてきれいで居心地良く
ゆっくりできました。ただ、一つだけ不満だったのが朝食です。6時半からでしたが 会場も狭いし 男性客が多いので早めに行ったらいっぱいで入れず 7時15分過ぎにに改めて行ったら席は空いていましたが料理が残り物感たっぷりで 私の後からも何人ものお客さんが入ってきましたが 料理が補充される事はなく 空っぽの容器が多くて惨めです。他の人のレビューでも何も残ってなかったとありましたがまさか7時半であれでは残念ですね。男性スタッフは空の皿を見ても補充しなかったので 料理はなくなり次第終了なんですかね。 とても美味しかったのですが朝から残念な感じでした。それ以外は大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年12月19日 07:20:14

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足のいかぬままのご利用となってしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なお言葉をもとに、お客様にまた利用したいと思って頂くことができますように、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント ピトビ
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【茨城県民限定】【いば旅あんしん割】地域クーポン2000円分付で実質負担2000円♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事2

くーにくに8044さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

くーにくに8044さん [60代/男性] 2021年11月23日 15:32:02

風呂は広くて快適でしたが、クラウンヒルズ系のなかでは、朝食の種類が少なく、食堂が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年11月23日 23:25:42

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場でございますが、夜は16:00~0:00、朝は6:00~9:30で営業しておりビジネス利用や家族連れなど多くのお客様に大変好評を頂いております。朝食につきましてはスタッフが心を込めて手作りしておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今後も、お客様のご意見をしっかりとお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲田
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 01:13:51

大浴場の時間を延長して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2020年09月11日 18:42:17

この度は、クラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご意見は貴重なご意見として検討させて頂きます。

お客様に安心、快適にご宿泊頂けるよう今後も
更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 16:31:55

勝田駅から歩いて5分程の近距離にあるホテルでした。部屋やバスユニットが綺麗で清潔感がありました。部屋が狭くて荷物を置く台や棚がなかったのは残念です。食事場所が狭くてバイキング(朝食)しづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年08月21日 17:18:10

この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル駅から5分で御座います。近隣にはスーパーや繁華街が御座いますのでお食事やお買い物に便利で御座います。
先月7月にオープンしたばかりで御座います。オープン時の清潔感を保てる様、清掃・メンテナンスと力を入れて参ります。
朝食ですが心を込めて手作りしております。思いのほか喫食人数が増えてしまいご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がとってもお得♪無料朝食サービス&Wi-Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 22:49:51

コスパは最高です。
チェックインの時大渋滞したので工夫して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年10月31日 09:21:10

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に多くのお客様に快適にご利用いただけますよう更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 姉崎
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国133店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

食事1

86yuriyuriさんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

86yuriyuriさん [40代/女性] 2019年05月13日 17:59:46

プラス料金払ってあのクオリティの朝食なら不要です。レタスの隣に置いてあったコーンは取った瞬間に酸っぱい臭いがして粘つき糸ひいてました。たまたま私たち以外に取っている方が居なかったので直ぐに外国人従業員に交換を要求し新しいのを出してもらいました。他のものも期限が切れていたり使い回ししているんじゃないかと思い、火の通ったものしか食べられませんでした。ドリンク類も飲めませんでした。また、テーブルクロスは各テーブルに置いてあるのですが雑巾か、と思えるほど清潔感ゼロでした。大至急改善と指導を希望します。朝食以外は満足だったのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年05月13日 18:50:48

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食食材は、毎日終了後処分しており
使い回しはしておりませんが、
そのような事実があったことと、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご意見通り至急、指導・改善をさせて頂きます。

メニュー等に関しましても、日々新メニューを皆様にお届け出来ますように
お客様の声を活かして参りたいと思います。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 伊藤

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】らくらくチェックイン!スムーズでスマートな旅・出張を♪朝食付♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

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