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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 16:15:21
-
朝食がおいしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年07月26日 00:41:05
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。毎日、心を込めて手作りし、30種類のバイキングを日替わりでご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 11:15:03
-
直接ホテルに電話で、昨晩地震が発生して移動が難しいので2連泊の1泊だけキャンセルをお願いしたのですがとお願いした。すると冒頭からキャンセル料の話をされた。現在いる場所はどこ?なんでこれないの?最後にはその町は何県で何が起きてるの?との質問。
この質問に答える理由を感じませんでしたので、HomepageでCancel。当然、Cancel料を取られ、2日目もKeepできず。このような対応をとられるのはこのホテルの場所は地震のないところなんですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年06月20日 18:42:49
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
本来ご当日のキャンセルはキャンセル料を頂きますが、ご天候などによる天変地異の場合には特別にキャンセル料を頂かないご対応をさせて頂いております。
その為にお話をお伺いさせて頂き、ご不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
フロント 石川
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とも60650597さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- とも60650597さん [40代/女性] 2019年04月02日 07:41:38
-
とても綺麗で、小さいけど大浴場も完備してて良かったです!
コンセントが充実していて、使いやすかったです!今回は素泊まりだったので食事は食べてないのですが、メニューを見てたら、美味しそうだなぁ~と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年04月02日 09:22:52
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は日替わりメニューにて提供させて頂いております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
他にも、漫画コーナーや無料ドリンクといった
お客様にご満足頂けるサービスを多数ご用意しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 07:53:46
-
エコ重視を騙った、経費削減重視のホテルです。
部屋設備。ティッシュなどが置かれた棚はホコリが舞い散ります。鏡はドア前の全身鏡と洗面台だけですが、その付近にコンセントはありません。
食事。コンビニタイプのプラ袋入り割り箸、ドリンクは紙コップ。エコ重視なら再利用可能な物を洗えばよいのでは?通路が狭く導線もぐちゃぐちゃでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年03月30日 16:25:33
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けず大変残念に思います。
鏡の位置に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
各部屋に延長コードをご用意しておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
お客様の貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 17:20:16
-
新しいホテルできれいでした。駅からそんなに遠くないですが、荷物が多いとちょっと苦労するかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年03月15日 07:31:32
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、2017年7月にオープン致しました。
これからも、お客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
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つんつんじゅーしーさんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- つんつんじゅーしーさん [60代/男性] 2019年02月16日 07:53:43
-
エアコンが不調。
温風の温度が低く、ベットの高さでは冷たい。
明け方、異音がして眠りを妨げた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2019年02月16日 13:23:05
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンにおきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコンでございますが、外気が冷たい時ですと暖まるのに冬は時間を要しております。
また、当ホテルでは8階~順番に温風が出る仕組みとなってございます。
チェックインの際にご案内がなかったのも、大変申し訳ございません。
異音に関しましては、現在調査中でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
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フロント:鈴木
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将門春さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 将門春さん [60代/男性] 2018年12月23日 17:25:17
-
12月21日に宿泊しました。立地場所としては、駅に程よい近さで便利でした。また、オープンしてから、そんなに時間がたっていないこともあり、きれいな部屋でした。
また、機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年12月24日 08:42:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからも綺麗な状態でお客様にご利用して頂ける様に力を入れて参ります。
再度、茨城県にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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フロント:伊藤
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 17:18:15
-
いつも利用しているが1号店より新しくアメニティも充実していて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年11月29日 10:14:46
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルではアメニティー・貸出品の充実、大浴場や無料ドリンクサービス、マンガコーナーなどお客様に安心してお寛ぎ頂けるサービスを多数ご用意させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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tomi2012さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tomi2012さん [50代/男性] 2018年11月28日 16:27:00
-
今回は忙しくて、朝風呂に入れませんでした。
もう少し早くから開いているといいのですが・・・・・
全体的にきれいで新しくて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年11月29日 09:38:57
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝風呂の時間が合わずご利用できなかったとのことでご不便をお掛け致しました。
時間に関しまして再度検討見直しをさせて頂きます。
他にも漫画本コーナーや無料ドリンクサービスもございますので次回ご宿泊の際は合わせてご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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txrmj653さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- txrmj653さん [60代/男性] 2018年10月30日 18:53:12
-
初めて利用しましたが、ベッドは大きくて快適でした。朝食はバイキングでしたが品数も多く満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年10月31日 23:58:53
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食は朝食スタッフが毎日心を込めて日替わりメニューで提供させて頂いております。
当ホテル自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか?
他にもアメニティーの充実やマンガコーナーなどお客様にご満足頂けるサービスが多数ございますのでまた機会がありましたらそちらも合わせてご利用頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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ぶぶ3162さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ぶぶ3162さん [30代/女性] 2018年05月06日 19:33:03
-
駅から多少は歩きましたが、大通り沿いな事もあり迷う事なくすぐに到着出来ました。
また、目的の1つとしていたサザコーヒー本店のすぐ近くだったので自分としては便利でした。
出来て1年経っていない事もあってか、全体的にキレイでしたし、部屋もベッドも値段を考えると結構広かったので一緒に行った方と驚きました。
無料で漫画が読めたり、15時前にチェックイン手続きをさせてもらい、戻った時には預けていた荷物を部屋に届けてもらえたなどサービス面もかなり満足でした。
また茨城に行く時は利用したいと思える程でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年05月07日 10:57:25
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内、大変満足して頂けた様で何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も、お客様が快適にご利用頂ける様、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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フロント 鈴木
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浩司2268さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 浩司2268さん [50代/男性] 2018年03月25日 10:33:42
-
駅からそんなに遠くなくビジネスホテルとしては普通でした。
朝食の種類も足りないという感じではありません。
目玉焼きを自分で焼くシステムを取られていましたが、ホットプレートの為
時間がかかります。(私は利用してませんでしたが、そばで見ていて感じました)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年03月25日 19:34:00
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食は、お腹いっぱいに召し上がれましたでしょうか?
今後も、お客様が快適にご利用頂ける様、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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フロント 鈴木
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
北muさんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 北muさん [50代/男性] 2018年02月08日 15:56:25
-
朝食を食べに行きましたが、おかずが補充されていなくご飯とお味噌汁で頂きました。
無料なので期待はしていませんでしたが、営業時間内でこの内容では・・・
その他の施設は新しく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2018年02月08日 20:29:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食時、ご迷惑をお掛けして大変、申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を参考に改善に努めて参ります。
当ホテル2017年7月オープンで御座います。オープン時の清潔感を保てる様、清掃は念入りに行っております。
次回のご宿泊、心よりお待ちしています。
フロント 近澤
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 15:54:35
-
朝食無料とポイント還元がうれしかったです♪
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年12月11日 06:39:34
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食等お喜び頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様に満足、安心してお泊り頂けるよう
今後もサービス向上に努めて参ります。
大浴場や漫画コーナーなども御座いますので、
そちらもぜひご利用頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 15:54:29
-
朝食無料とポイント還元がうれしかったです♪
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年12月11日 06:38:09
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食等お喜び頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様に満足、安心してお泊り頂けるよう
今後もサービス向上に努めて参ります。
大浴場や漫画コーナーなども御座いますので、
そちらもぜひご利用頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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松ちゃん090444さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 松ちゃん090444さん [50代/男性] 2017年11月18日 23:04:36
-
勝田駅から近く、部屋もきれいで満足しました。ほか弁屋も目の前にあり便利です。大浴場も広くリラックスできました。ただ、連泊したのですが、部屋の掃除をお願いするマグネットシートを外出時、ドアに貼り付けお願いいたのですが、部屋に帰った来たところ、そのマグネットシートがドアの内側に貼り戻してあったのですが、どうでも良いように斜めに貼られどうかと思いました。清掃の方も忙しいのは分かりますが、せめて真直ぐ貼るべきではないのでしょうか。細かい事ですが清掃の方の気配りが感じられず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年11月20日 02:28:21
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場に関しましてご満足お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、近隣が繁華街となっているためお食事などには大変便利な立地となっております。
漫画コーナー、アメニティーコーナーの充実なども当ホテルの魅力の1つで御座います。
しかしながら、清掃マグネットの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をメイクスタッフに伝え指導致しました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 19:56:54
-
接客方法が教育不足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年11月14日 06:59:14
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客サービスにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
ミーティング等を行いお客様により良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 17:05:24
-
フロントの方も対応はしっかりしていて、気持ちよく泊まれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年10月14日 22:47:47
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客にに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けますように
サービス向上を心掛けて参りたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 00:51:19
-
電話対応がありえない。
遅れますと話しても1時過ぎればキャンセル扱いします!との話しかしなく、非常に残念な対応。
こちらはそれまでに行くとの意志を伝えても同様な対応で非常に不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2017年10月14日 22:45:23
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
度重なるご不便、ご面倒をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をサービス向上の
参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 長谷川
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サンフレさん1897さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
飲み会帰りに利用しました。
駅からも近く、とても快適でした。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、快適にお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
お客様からのお言葉を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
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