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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 19:44:47
-
1人で連泊したが、ユニットバスに設置されている、バスタオル・とハンドタオル・歯ブラシや、ベッドの枕の数ついて。
枕やタオルや歯ブラシが2セットあるという事は、2人分という事なのか?
それとも2泊分をまとめてあらかじめ設置しているのか?
おそらく後者であると思い、タオル類は1セットしか使わなかったが、2セット置かれている場合、就寝前や朝シャワー時、設置されているタオル2セット使用したいと思うのが普通。
最初から2セット設置されていて、1人で1日目で全部使用しても、2日目に再度タオル類が補充されるのかどうか?
よく分からないので、予約時の人数分の設置にするかはっきりさせて欲しい。
3連泊の場合3セット設置する訳では無いと思うので、設置されている分は1泊目で使用しても構わないのですよね?2泊目以降も補充して頂けるのですよね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年11月14日 01:44:32
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にセットされているアメニティにつきましてはご連泊の清掃時に新しいものを随時補充させて頂いておりますのでご安心してお使い下さいませ。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければご案内させて頂きます。
度々ご不便をお掛け致してしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 19:29:18
-
何度か利用しておりますが、今回は不快な思いをしたので、早急に改善して頂きたいと思い正直に記載致します。
部屋に入った時から、ベッドの掛け布団シーツ上に、髪の毛が多数付着していた。。
不快に思い部屋を見渡すと、ベッドフレームの木フチや空調パネルのフチにホコリが溜まっていた事や、ユニットバスのトイレ操作パネルの上に毛やホコリが目立った。壁掛けTVや冷蔵庫も。
加湿器は普段使いませんが、タンクを引き出して確認してみると、水垢汚れも目立ちます。
床も含め、きちんと清掃がなされているのか、不信感が募ります。
ホコリの清掃が出来ないのであれば、加湿器よりも、空気清浄機があった方が利用者は快適に過ごせると思いますので、ご検討お願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年11月14日 01:27:12
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間での情報共有をし、お客様が快適にご宿泊頂けるよう改善に努めさせて頂きます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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csoさんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- csoさん [40代/男性] 2023年11月01日 20:22:14
-
キレイでした。
駐車場のルールが分かりづらい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年11月07日 08:19:51
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しました。
先着順にはなりますが、契約駐車場や提携コインパーキングもございますので、次回お越しの際は
お気軽にお声がけ下さいませ。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:21:22
-
駅も近くビジネスでの使用には便利でした。部屋も普通に問題ありません。
チェックインの時、混み合っていて長い列が出来、待たされました。少し改善が必要かも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年10月24日 15:41:20
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際には大変お待たせして申し訳ございません。
仰る通りでございます。今後は、効率化を図るためにも人員配置の改善努力に努めたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:33:17
-
直接ホテルに予約するより、安くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年10月20日 11:42:43
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊代金変動制のため、ホテル予約サイト独自のタイムセール等でタイミングにより多少の差異が生じるようです。
お客様のご意見を参考に更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 姉崎
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:18:06
-
駐車場の案内が分かりづらい。
ウォシュレットだが、便座の温め機能が無いのか冷たい。
テレビが小さい事と、youtube対応していないのが残念。
テーブルの奥行きが狭いので作業や食事が窮屈。
キャリーバッグを置く荷物スタンドが無いので欲しい。
部屋の鍵がカードキーなのは良いが、部屋の電源スイッチとして差しっ放しにしないといけない為、食事・大浴場・外出時にカードキーを抜いた場合は、部屋の電力が消えてしまうのは使いづらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年10月20日 11:32:19
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 姉崎
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 19:51:52
-
駐車場無料助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年10月07日 01:16:37
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
駐車場につきましては先着順とはなりますが
無料となっております。
他にも近隣の提携コインパーキングや契約駐車場もございますので次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
お客様のご意見を参考に更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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KoutaPokoさんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- KoutaPokoさん [60代/男性] 2023年09月19日 12:29:23
-
綺麗なホテルです。駅近く大変良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 14:05:36
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
勝田駅より徒歩6分にございます当ホテルは、周辺への交通アクセスも充実し非常に便利な立地となっております。
また、綺麗なホテルとのお褒めの言葉をありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。
お客様のご意見を参考に更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 16:35:15
-
9/2に宿泊しました。ひたち海浜公園のイベントがあったた利用させていただきました。
無料の駐車場は砂利ですが、ホテルのすぐ裏にあって便利でした。
シングルのお部屋を利用しましたが、窮屈感はなく綺麗に清掃されていて快適でした。
朝食会場はかなり狭く、8時頃は外に並んで待っている状態でした。
品数もさほど多くはありませんでしたが便利でした!
コーヒーのサービスはありがたかったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年09月06日 14:22:47
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ひたち海浜公園がディズニー ミュージック&ファイヤーワークスの茨城公演会場となり、朝から近隣の駐車場も満車状態でした。
お客様には、駐車場のお取り置きは出来ないことと朝食会場が混雑することをお伝えしました。
お越し頂いた皆様がお時間に余裕を持って行動して下さったおかげでつつがなく終えましたこと感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石川
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takeda0216さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- takeda0216さん [70代/男性] 2023年08月31日 16:04:52
-
駅から少し歩きですが良い宿と思います。残念なのはBSが映らないのは残念です。検討してほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年09月02日 10:47:16
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 06:12:30
-
アメニティも充実していて
お部屋もとても綺麗で
受付の方もとても親切でした。
また行きたいホテルの1つになりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年08月15日 07:10:38
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:50:47
-
金額を考えれば満足です
家族4人での宿泊で、このコストで抑えられたのは非常にありがたかったです
どうしても、家族利用の中で不便なところがありましたが、金額を考えれば不満にはなりませんでした
出張利用があった場合でも是非利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年08月11日 12:57:23
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 21:11:13
-
立地は良い駐車場も無料
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年07月28日 18:49:07
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
勝田駅より徒歩6分にございます当ホテルの近隣は、飲食店や繁華街などがあり非常に便利な立地となっております。
また周辺観光スポットへの交通アクセスも充実しております。
駐車場に関しましては、先着順でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 12:11:55
-
新しいので綺麗です。
エアコンの効きの調整が難しい以外は何も問題ありませんでした。
駅近なのに駐車場あるのも助かります。
今後も利用しようと思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年07月19日 07:57:57
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 16:12:50
-
連泊なので大浴場に入りたいと思い、こちらのホテルを始めて利用しました。
立地も悪くなく、大通りから一つ入ったところなのでとても静かで快適に過ごしました。朝食も満足いくレベルです。
ただ一つ残念だったのは、大浴場の扉を開けた瞬間に、背中一杯に大きな観音様の絵が入っていた方が入浴されていたことです。こればかりはホテルのせいではありませんが、いちゃもんつけられるのではないかとビクビクしながら入浴しました。お風呂自体はあまり広くはないものの湯加減も丁度良かったのですが、気分的に良くなかったための評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年07月08日 09:03:34
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては巡回の強化をして参ります。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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けんけん65さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- けんけん65さん [50代/男性] 2023年06月23日 16:58:15
-
立地:繁華街とは反対の方で食事に行くのに若干遠い。しかし、静か。
部屋:禁煙室はとてもきれいで、においもしない。
風呂:ユニットバスは狭いが、仕方がない。入浴剤のサービスがなくなっていた。
サービス:枕サービスだが、到着が遅くなるとあっという間になくなってしまう。
設備アメニティ:4年前に泊まった時に比べて、選べるアメニティが少なくなった。
全体的にみると不満はない。また、泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年06月26日 00:40:31
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:29:17
-
ビジネスに便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年06月12日 13:43:12
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 11:50:25
-
部屋も綺麗でアメニティも揃っていて快適に過ごせた。しかし洗濯機・乾燥機が2台しかなく、ピークの時間だと洗濯をすることが難しかった。もう1台増やしていただけると助かる人も多いと思います。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年05月24日 12:11:18
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ランドリーに関しましてご不便をお掛け致しました。台数に限りがあり混雑時はお待ちいただく場合もあることをご理解頂けたらと思います。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 20:10:37
-
お部屋で寝るだけの人におすすめです。
新しい建物なので綺麗だし、隣の部屋など音は気にならない。
お風呂は大浴場だけどそんなに大きくは無いので期待しないほうがいいかも。
朝食はバイキングで色々あって満足です。
また勝田に行ったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2023年05月06日 21:26:56
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ
勝田駅から近く、大浴場があったので宿泊。
コロナ対策のためか換気を強化しているようで、大浴場の洗い場がやや寒く感じられたが、張られたお湯は適温でよかった。
寝間着が部屋にないので1階でピックアップすることになるが、サイズがフリーサイズの1つしかないので、自分の背丈には合わなかった。サイズが1つしかないのなら、部屋に備え付けてもよいのでは?(カミソリなどのアメニティがピックアップは理解)
早朝出発だったので、広い部屋を満喫できなかったが、次に宿泊するときはゆっくりしたい。
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この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご満足頂き嬉しく思います。
朝も入れる大浴場はご宿泊のお客様からご好評を頂いております。
お部屋着ですがお客様からのご意見を参考に
今後の課題とさせて頂き更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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